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并購后的管理如何展開?
對于米塔爾來說,最大的挑戰是如何使整個鋼鐵王國協調運作。作為一個有資質的會計,米塔爾對數字特別敏感,他善于把一切都整理得井井有條。無論是公司同事,還是競爭對手,都給米塔爾的決斷力和強大的記憶力打了高分。在捷克工廠改造期間,一個軋鋼廠的經理為該分廠的產能做了一個粗略的樂觀估計。后來,米塔爾到此考察時,他強烈要求知道實現目標的相關細節,這讓那名經理大吃一驚。
米塔爾收購的美國國際鋼鐵集團旗下的SparrowsPoint鋼鐵廠的高級管理人員約翰-萊弗勒(JohnLefler)說,米塔爾經營方式的關鍵在于收集大量數據,然后利用這些數據精確調整每家生產廠,使之以最低的成本創造最大的利潤。萊弗勒說:"我每月要提交66份報告。而并購之前,寫6份報告就夠了。使用了多少汽油,每小時的耗電量是多少,維修時間有多長,每一個步驟都要精確到細節。然后,他們會來對你說:你的消耗量為什么比哈薩克斯坦的工廠高?接著,我們就要設法找出他們工作出色的原因。"
他說,之前美國國際鋼鐵集團對成本的控制已經非常嚴格了,但米塔爾更是"錙銖必較".米塔爾的管理成本也相對較低。歐洲復興開發銀行鋼鐵業咨詢顧問克斯-博曼說:"米塔爾有著一種創業精神很強的文化,那些印度家伙大多愿意在遙遠的國度一個星期工作六七天。
他們能忍受大多數西方管理人員會感到痛苦的條件。"在米塔爾帝國,事無巨細、事必躬親的管理方法依然盛行,就像約翰-萊弗勒形容的:"米塔爾先生是名駕駛員,他不會坐在后排聽任事態的發展。"米塔爾自己就是一個不知疲倦的工作狂,他每年要乘坐私人飛機飛行50多萬公里,似乎永遠在視察他的帝國、尋找下一筆交易的路上。
雖然他可以為女兒婚禮花費6000萬美元,但他幾乎沒時間在他倫敦哈姆斯蒂德豪宅區的宮殿般住所休息,他也從不打高爾夫球,還常在周六下午給經理們打電話。米塔爾聲稱自己喜歡這種生活方式,他一直對那些在并購交易中結識的美國鋼鐵大亨們的生活方式不解,他對他們的俱樂部尤為不解。他回憶1993年訪問美國時見到美國公司的高級經理時的情形:"一到周五,所有人都會說“周末愉快,好好打球“.我從不打高爾夫球。讓我感到吃驚的是,大家都覺得,每周工作5天,其余時間就該打高爾夫了。"在米塔爾看來,周末最有趣的事情就是巡視他的鋼鐵廠。
對米塔爾來說對收購來的鋼鐵企業大動手術正是他最擅長的事:"我們是真正全球性的鋼鐵生產商,對所收購的問題重重的公司,能提供所需的一切專門知識。"每個星期一,米塔爾都召集集團中的所有首席運營官召開電話會議,會議長達數個小時。
目的就是為了讓他們了解集團其他公司正在發生的情況。他還與公司富有經驗的專家和高級管理人員一起飛來飛去,解決各地工廠處理不了的問題。他削減成本,裁減官僚機構,聽取客戶意見,特別善于討價還價。國際性鋼鐵業咨詢公司HatchBeddows倫敦辦事處主管羅德-貝多斯說:"米塔爾的做法并沒有什么新意,但他確實有一些不錯的管理技巧和常識。"這位目前在財富排行榜上僅次于比爾-蓋茨和沃倫-巴菲特的世界財富新星,在他的出生地——印度西部的一個小村莊,直到20世紀60年代才有照明。
從印度尼西亞起步開始,他不僅學會了將奄奄一息的國營鋼鐵企業起死回生,出身于亞洲的經歷也讓他天生具備了獨有的優勢,他在接受《財富》雜志采訪時表示:"做一個印度人是一個真正的優勢……如果你從小在一個有三百多種語言和少數民族創業中國編輯:的國家長大,你將學會如何消除分歧,達成妥協。"就像他后來形容收購安賽樂一役的心得:"這就像一場拳擊比賽,我們被擊倒了,卻在第12個回合取得了勝
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