用情感打動顧客“小資”用品店月入過萬

“小資”用品店月入可過萬 　　對于都市中那些嫻雅的小資一族，他們獨特的精神追求正是商家們賺錢的必爭之地，僅是“小資”用品店就能緊緊吸引小資者的目光。 　　這是一個奇特的店子——兩扇不寬的雕花門內，有各種特色服裝，有中國結，有各種公仔、手編織品，拐個彎搶入視線范圍的，還有各式各樣的花瓶……在廣州體育西路，有這樣一家經營各種奇特的“小玩意”、面向“小資群體”的生活用品店。自2002年12月開店至今，周圍不少店鋪都換了主人，這家店子卻越開越旺。 　　相中“小資”群體 　　店主楊女士是湖南人，開店前和丈夫開了一家廣告公司。2002年，楊女士覺得開廣告公司事務繁多，生活方式也與自己的興趣愛好相去甚遠，于是有了轉行的打算。剛開始楊女士想開個咖啡館，但由于不熟行，擱置了開咖啡店的計劃。由于以前做過廣告公司，對市場消費有一定了解，自己又喜歡旅游、喜歡小東西、喜歡交朋友，楊女士打定主意開家瞄準“小資群體”的生活用品店。 　　“小資喜歡各種有特色的小玩意、小擺設。很多人都說廣州沒有小資，只有普通市民，但我肯定小資群體一定有，只是規模不一定很大。廣州還沒有專門面向小資的生活用品店，這就是空間！”楊女士于是在體育西路租了間100平方米的鋪面，投資6萬元開了這樣一間生活用品店。 　　以情感打動顧客 　　開了店，就要有滿足“小資”們需要的東西。剛開業那段時間，楊女士多年積累起來的小東小西在貨架上占有不小比例。另一個貨品來源，則是楊女士外出旅游時搜羅的種種奇特的“小玩意”。楊女士說，她喜歡旅游，每次到國外和全國各地采集貨品也就是一次旅游。 　　小資店里很多“生活用品”實用價值并不大，楊女士說：“選擇貨品更看中它承載的情感和記憶。如有一次我在泰國看到一種彈弓，引起了對童年時的回憶，于是就買了一些回來，結果很快銷光。所以，當自己收集的物品遇到知音時，這個人就一定會成為買家。這種以自己的感觸打動別人的感觸的交易也更容易帶來熟客。”楊小姐說，生活用品店從開業到現在以來，基本上一直都在贏利，很多客人后來還成了朋友，過節的時候經常收到顧客送來的禮物。 　　高手點招 　　貨品特色和地點最重要 　　楊女士說，經營這樣的特色生活用品店，貨品的選擇和地點尤為重要。店里的貨采購回來后絕大部分還要再設計，達到“精品”的要求。另外由于貨品種類多，每樣貨品一次不宜進太多，一般不超過10件以上，否則易引起資金周轉不靈。 　　在地點選擇上，楊女士認為，“人氣太旺未必就是好！”可盡量選擇靠近寫字樓、白領較多的地方。店內如果人太多，有時會影響氛圍，生意不一定好。 　　風險提示 　　楊女士說，這種店最大的賣點就是特色，所以，店主對“小資”的口味一定要有切身理解，否則商品很容易積壓。同時，貨品要“常賣常新”，賣得再好的貨品也不能超過半年，要到各地采集特色貨品，如果店主沒有這樣興趣和愛好，就很難經營好。 　　投資回報 　　這個行業講究的是獨特，所以競爭不大。以80平方米的店鋪為例，如經營得法，每月純利可達1萬多元。