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一個80后女生的創業之路
當天上午9時,王雯從位于永昌路的家里出門,前往東方紅廣場取入庫單,然后又返回西關結賬,之后再趕往新廣武商廈進貨。其間電話不斷。坐在車上,想到1個小時后就能坐在店里了,王雯才松了一口氣。
3月24日上午10時30分,新廣武商廈內人群熙熙攘攘,一片繁忙景象。三樓電梯口的一家專營手機配件、掛件的店內,一位個子不高、皮膚白皙的白衣女子正在認真地挑選掛件。她叫王雯,1982年生人,自己做老板,從事手機美容、手機配件銷售不到一年,10天前剛剛盤下某通訊店內手機銷售柜臺。
“這個多少錢?”面對一整面墻的手機掛件,王雯果斷地拿起一款簡單、大氣的大紅色手機掛帶。
“1元。”店員答道。王雯麻利地動手拿下兩個紅色、兩個銀色、3個白色的掛帶,又看了看其它顏色的說:“別的顏色的店里還有。”又問:“還有沒有又便宜又好看的?我可是給買手機的顧客贈送的。”店員介紹了幾款,王雯不滿意。
她從包里翻出一個便箋本,上面記錄著當天需要購買的東西。看罷,王雯又挑了幾個裝手機的包包,款式一樣簡單大氣。
沒有討價還價的過程,王雯便很爽快地付了錢。她說,如果是零買肯定沒這么便宜,即便進貨老板也會看人,她現在已經是這里的老主顧了,她相信老板給她的價錢一定是最低的。
“還要去買手機貼膜。”下樓時,王雯選擇繞行,在三樓幾家出售手機掛件的鋪位前看看,今年是鼠年,她特意挑了幾款和老鼠有關的手機掛件,價錢也都不貴。順便她也拿了一些其他的手機掛件,“我不喜歡這些,可是學生喜歡,畢竟來店里的學生比較多。”
“要不要3碼的機子?5碼的也有。”沒有注意到什么時候身邊站了一個小伙子,他問王雯。“不要,我做的是正規貨。”王雯說,3碼、5碼是行內的說法,是指沒有售后保障的雜牌、貼牌手機等。沒有保障的手機她是不敢賣的,畢竟要對顧客負責。
二樓,賣貼膜的地方有柜無人,王雯等了一會兒,仍不見老板出現,她只好打電話催人。在等待的過程中,王雯說,這家的膜質好價低,所以她一直都從這里取貨。王雯順利地拿到貨后,閑聊了幾句,得知老板想要換地方經營,主顧二人有些戀戀不舍,一再表示一定要保持聯系。
11時,王雯坐上開往安寧的公交車,手機鈴聲響起,王雯接完電話,手機電量顯示1格,而出門時是充滿的3格電。當天上午9時,王雯從位于永昌路的家里出門,前往東方紅廣場取入庫單,然后又返回西關結賬,之后再趕往新廣武商廈進貨。其間電話不斷。坐在車上,想到1個小時后就能坐在店里了,王雯才松了一口氣。
2007年4月,王雯還清了所有的欠款,并且手頭略有結余。房款還清了,可壓力似乎并未離去,在一種無可言狀的壓力下,王雯打算“做自己想做的事情”。
2003年,王雯從甘肅工業大學計算機專科畢業,很順利地進入一家企業做文員,但4個月后她就辭職了。七八百元的工資加上并不穩定的工作環境,讓王雯看不到未來。王雯認真審視過自己,她深刻地認識到自己的優點在于開朗大方、口才好,而文員的工作似乎并不能發揮自己的這些長處。
同年12月,某通訊連鎖店入駐蘭州,王雯應聘成為了一名銷售主管。月收入四五千元,非但沒有讓王雯變成一個揮金如土的“月光族”,反而讓她內心一個迫切的愿望開始升騰,她想要給自己和媽媽買一套住房。無關野心,無關投資,那只是伴隨王雯成長過程的一個夢想,她想要一個可以安定下來的家,屬于自己和媽媽的家。2004年,這個夢想變得觸手可及。
1989年,爸爸媽媽離婚,王雯隨著媽媽來到了省城蘭州。在蘭州十幾年的生活,留給王雯印象最深的是不斷搬家帶來的動蕩和不安。
“你相信嗎?那十幾年,我和我媽一直租房子住,搬了多少次家,我都不記得了。”王雯說這些的時候,那雙美麗的眼睛迷蒙地閃爍著。蘭通廠、七隊、晏家坪、西站、東崗、排洪溝……城市里大凡能夠找到便宜居所的地方,都留下了王雯母女的身影,而那些地方在記憶中無一例外都充滿了灰色和破敗。“光排洪溝我和我媽就搬過四五次家。孤兒寡母的,不能在同一個地方住太久,為了安全得不斷搬家。搬家次數太多,甚至都把大衣柜搬散架了。”排洪溝邊一家人自己搭建的雜物間曾經就是王雯母女的“家”,月租60元的房子僅夠放下一張床、一臺縫紉機,米面油只能放在屋外的房檐下。
在那些租房住的日子里,王雯無數次地想:“能有個屬于自己的家該多好?”那時,王雯還是一個身無分文的學生。為了供王雯上學,媽媽賣過早點、站過柜臺、賣過鮮花、看過庫房,直到王雯做銷售主管的2004年,母女倆還住在蘭通廠的租住屋里,仍舊過著沒有電視機的日子。
月入四五千元,王雯想要有個家的夢想變得越來越迫切。每個月發了工資,王雯只取出200元作為日常花費,其余的全都存起來。2004年中秋節的月亮在王雯眼里格外明亮,她終于有了屬于自己和媽媽的房子。雖然是一套40平方米的二手房,但總算結束了不安定的生活。可是與此同時出現的是近5萬元借款的壓力,半年時間,王雯只攢夠了1/3的房款,其余均是向親友借來的,“那時[FS:PAGE]候沒覺得5萬元很多,畢竟那時候收入比較高,存個1年多就能還清了。”那時,王雯覺得人生從此應當順風順水。
然而,買房兩個月后,那家店卻突然退出了蘭州市場。王雯瞬間由一個月入四五千元的銷售主管變成了一個無業青年。5萬元的壓力瞬間變得無比巨大。3天后,王雯在朋友的介紹下進入一家手機公司,開始了她的促銷生涯。王雯比任何人都干得賣力,她唯一的愿望是盡早還清欠款。每個月,王雯都是那家公司的金牌銷售員,收入雖然不比做銷售主管,但依舊可觀。
2007年4月,王雯還清了所有的欠款,并且手頭略有結余。房款還清了,可壓力似乎并未離去,在一種無可言狀的壓力下,王雯打算“做自己想做的事情”。
有了媽媽精神上的支持、朋友經濟上的支持,踏上創業之路的王雯更加賣力。起初她做一個普通手機美容需要花費45分鐘的時間,但她的價格低、服務態度好,在開業十幾天后,就有了回頭客。
2007年4月,王雯辭職,她將目光放在了當時剛興起的手機美容上,她本能地感覺到投資小、資金回籠快的手機美容市場有著無可限量的商機。
王雯的創業從做學徒開始,師傅說別看手機美容也就是給手機貼個膜而已,但學成手機美容的手藝至少得兩個月才能出師。
王雯不信這個邪,每天她白天跟著師傅學手藝,晚上回到家繼續練習,整整20天,王雯沒有在凌晨4時之前睡過覺,坐在小板凳上練習,甚至磨得屁股都開始脫皮。而在這個過程中,媽媽給了王雯莫大的支持,“媽媽沒錢,可是她給了我精神上最大的支持。”每晚,媽媽都陪伴在王雯的身邊,放放音樂、送杯水、看看女兒“美容”好的手機……房間里那盞孤燈下,有了媽媽的陪伴,困倦很容易被戰勝。20天后,王雯學成出師。
2007年5月,王雯的手機美容“店”在繁華的西站西太華商廈開業,與其說是“店”,倒不如說是小柜臺更為確切。商廈邊緣擴出的巴掌之地,只能容下一個柜臺,除了做手機美容,王雯還兼賣手機配件。王雯說她能有今天必須得感謝“張總”,這個被王雯親切地稱為“張總”的人,是她的一個同行朋友,在王雯創業之初給她提供了經濟上有力的支持。當時的房租必須一交一年或者半年,至少也得一季度一交,但王雯攢的錢顯然不夠支付那么多房租,在張總的交涉下,商場破例讓王雯一個月一交。并且張總還為王雯提供了一組立柜,而單獨打一個立柜需要一兩千元。店開了,王雯有手藝卻沒有太多的錢進貨,還是張總在關鍵時刻幫了她,在張總的擔保下,王雯做了某手機電池品牌的代理,而單靠她自己的力量,則需要一兩萬才能做下來。
有了媽媽精神上的支持、張總經濟上的支持,踏上創業之路的王雯更加賣力。起初她做一個普通手機美容需要花費45分鐘的時間,但她的價格低、服務態度好,在開業十幾天后,就有了回頭客。
六七月份,天氣酷熱,按照商場規定不能隨意放置任何遮擋物,王雯的“店”毫無遮攔地暴露在毒辣的陽光之下,最熱的時候,王雯的電腦會自動關機。但王雯一直在堅持,為了減輕酷熱和等待給顧客帶來的燥熱,王雯的母親還專門買來礦泉水免費送給顧客消暑。
在那個酷熱難耐的夏天,在百米范圍內穿過人群、在天橋上疾步前進的媽媽定格在王雯的記憶中,成為一道溫暖到讓人落淚的風景。由于資金短缺,王雯店內常常缺貨,要調貨必須從百米以外的一家店去取,要做手機美容的王雯分身無術,又沒錢雇人,媽媽就成了王雯的得力助手。“有一次,我做完手機美容,站在店門口迎媽媽,看到50多歲的媽媽滿頭大汗,提著貨從天橋上下來,盡可能快地從擁擠的人群中左突右進,那一刻……”王雯有些語塞,停頓片刻,她說:“要知道最忙的時候,媽媽一天就要在天橋上跑十幾個來回……她對我的支持是最大的。”
成功創業已經激發了王雯的“野心”,她的目標是壟斷某手機品牌的區域代理權,“但這還是一個長遠的目標。”
3個月后,王雯的店遷往安寧大學校區附近,生意明顯不如在西站的時候好,寒假和暑假成了她生意的淡季。王雯開始思考出路,她始終篤信“機遇是留給有準備的人的”。2008年3月,機遇再次垂青王雯,和她的手機美容柜臺緊鄰的手機柜臺出讓,王雯二話沒說盤了下來,并且雇了兩個人。雖然王雯的“店”仍然以店中店的柜臺形勢出現,但對于這個26歲女孩來說,她所做到的和擁有的一切是很多同齡人無法企及的。
攤子越鋪越大的同時,王雯開始感到有些“力不從心”,“我不會做賬,這幾天光倒賬就把我弄得暈三倒四的,每天弄到很晚才能弄清楚。”王雯有些懊惱,就做賬問題她已經開始向身邊人請教,并且打算學習財會方面的知識、學習使用財會軟件。王雯說必須學習,要做一個有準備的人。
“您好!您需要什么?”“大概需要什么價位的?”“看上哪款我給您拿出來看。”與其說采訪不時被進來的顧客打斷,不如說讓王雯自己打斷,她敏捷地進入工作角色的速度令
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