好馬也吃回頭草創富傳奇

從歐特克公司到微軟公司，再從微軟公司到華登國際投資集團，去年又回到歐特克公司，盡管俗語說“好馬不吃回頭草”，但對高群耀來說，重歸“老東家”是一種必然。他說：“歐特克公司要豪賭中國市場的決心，對我來說是一種感動，或者說是一種很強的誘惑力。” 1995年1月，高群耀出任歐特克公司中國區總經理時，這個職位僅僅是一個職位和一份使命。作為全球第六大軟件公司，那時，歐特克公司在中國市場是一片空白。 1999年底，歐特克公司在中國取得了超乎預料的成功后，喜歡挑戰的高群耀卻拒絕了提升的機會，而是加盟微軟中國公司，并讓微軟中國公司業務連續3年增長50％以上。但這依然沒能阻止他的再次離開。 “我不是一個把目標定得很遙遠的人，但我知道自己會一步步走近我的目標。” 17歲高中畢業就當上高中老師的高群耀，教書兩年之后，也就是1977年國家恢復高考時，他以當地最優秀的成績考入哈爾濱工業大學。 一畢業，高群耀就留校當了助教。1985年，一個偶然的機會，他出國了。一心一意想讀完博士回來當教授的他，沒想到卻成了一名優秀的職業經理人。 “他是我的黃金搭檔。”在美國威斯康星州農場長大的歐特克公司董事會主席兼CEO卡蘿巴茨這么評價高群耀。 在10多年的職業生涯中，高群耀先后多次入選權威機構評選的“中國十大最有影響力IT職業經理人”或“最杰出跨國公司經理人”。高群耀說：“我遵循對我所有行之有效的理念，但最重要的只有兩個字：誠信。” 人是最重要的，中國太缺乏優秀的職業經理人了 除先后在歐特克中國公司和微軟中國公司出任總裁外，高群耀還在2002年6月至2003年6月出任了美國華登國際投資集團合伙人兼中國區總裁。華登集團 是世界上著名的風險基金公司，管理著20億美元的風險基金。在華登集團的經歷，讓他對職業經理人有了更深的體會。 “人是最重要的。我做了一年的風險投資，剛開始投資時主要看重好的項目，但后來我就是找人。只要是人找對了，他干啥我都敢跟。” 高群耀深有感觸地說，“一般的企業，贏利的時候不會叫你來錦上添花，只有到虧損時才會把你找來共渡難關，扭虧為贏。這就要求職業經理人不僅要有好的主意，更要有優秀的執行能力。” 高群耀認為，跨國公司要在中國發展業務，最重要的就是找對人。 “一次我在香港，與美國一個著名獵頭公司的人閑聊，他告訴我這么一件事情：他們公司最近在為某跨國公司尋找一位中國業務的總經理。那個公司請了兩家獵頭公司同時找，意外的是，這兩家公司的7人推薦名單幾乎是一樣的！這也從一個側面反映出中國職業經理人的奇缺。” 其實，尋找合適的職業經理人，不僅是跨國公司面臨的難題，也是中國企業目前面臨的困境。高群耀說：“中國至少要有5000個海爾和5000個聯想吧，但5000位張瑞敏和5000位柳傳志在哪里？” 除了目前已經在中國的一些企業擔任CEO或總裁的職業經理人外，高群耀認為有這么幾類人才最容易成為未來中國市場中的優秀職業經理人。 正在政府工作，但想逐漸離開政府的工作人員。 這部分人對中國宏觀經濟和市場理解得很透，這是他們的優點；需要考驗的就是這些人能否把袖子挽起來，把事情干了。不可否認，這類人中有相當一部分在辦公室里主意不少，可有實際操作經驗的卻不多。 在市場上闖出來的一批人才。經過市場的洗禮，大部分創業者都失敗了，因此闖出來了的這些人是很優秀的。但現在的創業環境已經和以前不一樣了，新的環境能不能再造就出一批這樣的人才？ 現在還很難說。 目前在外企做到一定級別的經理人。這部分人才的優秀之處是實施能力極強，目前沒把握的是他們對整個大環境是否了解得透徹。 還有就是海歸人員。他們一般有一個好項目，有一定的技術優勢，對中國市場又比較了解。但中 國的創業環境和國外不一樣，并不是項目好或產品好就能成功，這也是海歸創業人員面臨的困惑和亟待解決的問題。 好在高群耀看來，作為職業經理人，有一些是非常基本的，比如人的品質、道德水準、財務準則等等。 “如果你想成功，我想你在這個市場上，應該真正做出成績，樹立口碑。” 高群耀說，職業經理人做事要有熱情，沒有熱情你一天都做不下去；還有就是創新，要有一股闖勁，當然，創新要有責任感，否則就變成賭博了。 “如果你要到跨國公司做中國區的職業經理人，你一定得是個交流高手，能把這個橋搭好，這邊你要把根扎下去，那邊你要得到總部的信任。” 據說，新加坡有這么個做法，外企在新加坡投資或把總部放在那里，如果用新加坡人來管理，這個當地人的培訓費用由當地政府來出。高群耀說：“改革開放那么多年，我認為最重要的就是人才，蓋樓是形式上的，深層次上是培養一批人才。” 重歸“老東家”，在跨國公司建中國特區 目前，在華爾街最為推崇的一支IT股就是歐特克公司的股票，從去年的14美元多漲到了現在的將近50美元。高群耀認為，歐特克之所以有這么優良的表現，是和其在中國市場的發展密切相關的。 “不管你在中國有沒有市場，中國的發展現狀已經影響了所有的軟件公司。” 去年6月份再次回歸“老東家”，高群耀的身份變成了歐特克公司全球副總裁兼大中華地區總裁，更重要的是他讓歐特克公司成立了“中國特別事務委員會”，首次讓中國市場成為跨國公司的“一個特區”。 2003年1月，經歷微軟中國之痛的高群耀，出版了《我對中國說實話———體驗微軟》一書，引起業內強烈的關注。到今天，再次閱讀該書時，“微軟中國公司的報告渠道多達7個環節，通過這個渠道達最高層，要跑多遠？熱情能維系多久？”這句印在封底的話更讓人沉思：跨國公司在中國業務的管理組織結構是否到了該調整的時候了？ “歐特克‘中國特別事務委員會’就是跨國公司在華運作機構上的一種創新。跨國公司在 中國的市場運作經過風風雨雨之后，是有一些管理心得的。”高群耀說，“歐特克的‘中國特別事務委員會’由公司的一、二、三把手、我和負責亞洲事務的另外一個同事組成。 成立該委員會，從體制上保證了歐特克在中國的發展戰略能夠及時得到關注，及時進行決策，使決策發生在信息產生的地方。這一點非常重要。” 談及當初離開歐特克，接替吳士宏出任微軟中國公司總裁的原因，高群耀說：“吳士宏的《逆風飛》對我的影響很大。 我感觸最深的是她想把微軟中國變為中國微軟，很有些個性和氣魄，而她的結論則對我的觸動更大，她字里行間流露出的是，這事太難了！微軟在全世界都有一套統一的管理模式，你想稍作改動，猶如一個侏儒拖著大象往雪山上走。” 在托爾斯泰的《戰爭與和平》里，庫圖佐夫抵御拿破侖的精神支柱，托爾斯泰只用了5個字來概括：等待和時間；而在大仲馬的《基度山恩仇記》中，基度山伯爵大起大落的一生，所能總結出的人生精髓，似乎也是5個字：等待和希望。 群耀的理解是：“做人做事要有底蘊，否則，即使有100次機會，你也白搭。”他至今依然感謝在微軟的那段經歷。 在高群耀看來，微軟公司和歐特克公司，“在某種意義上，都是這個產業的開拓者。它們不是在現有市場中爭一塊奶酪，而是創造了一個市場需求”。 起10年前開拓歐特克在中國的業務時的情景，高群耀說：“那時最讓我發怵是心中無底。沒有辦公室、沒有執照、沒有許可證、沒有團隊，這些都可以從無到有。我心中無底是因為沒有任何現成的東西可以參考。” 這種“沒底”狀態下，高群耀用了兩年多的時間，建起了歐特克遠東區，而他則被任命為遠東區總裁。“當時，我們遠東區被評為歐特克的優秀區域，我們一些部門不斷地獲獎，我本人也在1999年榮獲歐特克董事長獎，這是歐特克的最高榮譽。” 過在歐特克幾年的運作，我對中國市場有了一個非常深入的了解，對怎么管理中國區的業務，以及對港臺地區不同部門的員工培訓和銷售運作，都作了一些嘗試。我步入這個領域，為以后作為一名職業經理人或經營管理者奠定了基礎，尤為重要的是，這堅定了我的信心。”在讓 克在中國市場的業務獲得成功的同時，高群耀也得到了自己一生最豐厚的回報，這就是經驗。從留學生到跨國公司的優秀職業經理人，高群耀的體會是：“當你擁有了一個優秀的合作團隊時，你的感覺不僅僅是擁有了自己的發展空間，擁有了成就感，同時還能體會到工作本身也有了很多樂趣。” 歐特克負責中國大陸PR關系的主管經理劉煒，當初是被高群耀挖到歐特克公司的，他在歐特克工作了近10年。 對高群耀重回歐特克的看法時，他說：“一個最簡單的道理就是，他是可以信賴的人。高群耀博士始終是這樣的一個人，而我們整個團隊，上上下下最最寶貴的就是可以彼此信賴。”