寧波銀泰首開中老年館創(chuàng)店慶銷售點(diǎn)
目標(biāo)顧客群成網(wǎng)購(gòu)主力
銀泰轉(zhuǎn)盯中老年市場(chǎng)
25歲的劉小姐是個(gè)網(wǎng)購(gòu)達(dá)人,在商場(chǎng)沒(méi)有活動(dòng)的時(shí)候,她的衣服都是網(wǎng)上淘來(lái)的。
“到商場(chǎng)試衣間里試好衣服,然后用手機(jī)拍下型號(hào),回家淘寶。不怕營(yíng)業(yè)員看到尷尬的話,可以用手機(jī)直接在網(wǎng)上找一下,對(duì)比一下價(jià)格。有時(shí)候還可以海外代購(gòu),價(jià)格也低?!蹦贻p人中,像劉小姐這樣的消費(fèi)者是越來(lái)越多。
根據(jù)淘寶網(wǎng)官方數(shù)據(jù),今年天貓?zhí)詫殹半p十一”交易額為191億元,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)非常熟悉又有較高消費(fèi)能力的中青年群體是則是淘寶和天貓消費(fèi)的絕對(duì)主力軍。
網(wǎng)購(gòu)的這種沖擊,讓寧波幾乎所有百貨商店都有苦說(shuō)不出。因?yàn)橄胥y泰百貨的主要定位正是這些20歲到35歲之間的中青年群體。
怎么應(yīng)對(duì)這種新變化,寧波銀泰的化解之招就是瞄準(zhǔn)中老年市場(chǎng)。這個(gè)群體是40-55歲之間,有消費(fèi)能力,但又不熱衷網(wǎng)購(gòu)。
今年11月份,寧波銀泰店慶期間,銀泰東門店在三樓新開辟出3000平方米的中老年專區(qū),引進(jìn)了45個(gè)中老年合適的品牌,這個(gè)試水的效果非常的好,短短三四天內(nèi),就有了700多萬(wàn)的銷售額,這也成為今年銀泰店慶新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)。
寧波多家大商場(chǎng)悄悄轉(zhuǎn)移重心
盯上那些要消費(fèi)的阿姨大伯
其實(shí),在寧波,主打中老年服裝的商場(chǎng)有好幾家,寧波第二百貨商店、新江廈等都已經(jīng)悄悄在做。
以寧波第二百貨商店為例,因?yàn)榻衲昕傮w經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,加上消費(fèi)者信心不足,和去年相比,整個(gè)商場(chǎng)的銷售額增幅只有5%左右,而去年和前年相比,增幅有31%。在這種情況下,中老年人群的消費(fèi)潛力不可小覷。
“我們的中老年消費(fèi)者,主要是普通的、大眾消費(fèi)的中老年顧客。他們有些家里沒(méi)有電腦、有些不會(huì)網(wǎng)購(gòu),所以她們受網(wǎng)購(gòu)的沖擊比較小。”寧波第二百貨商店總經(jīng)理黃炎水說(shuō)。
各大商場(chǎng)的這種突圍并不是沒(méi)有道理。
50多歲的賀阿姨說(shuō),自己和身邊的朋友們?cè)谝黄鸾?jīng)常說(shuō),在寧波的商場(chǎng)幾乎買不到合身的衣服。
賀阿姨說(shuō),中老年人的身材開始走樣,有的是腰粗,有的是胳膊粗等,去商場(chǎng)買衣服,銀泰太年輕、二百稍老氣,另外要么型號(hào)不合適,要么款式不喜歡,而不是買不起。
她們希望今后寧波的商場(chǎng),能有品牌提供定制服務(wù),可以加手工費(fèi),或者如袖長(zhǎng)、褲長(zhǎng)、胖瘦等都可以要求品牌返廠加工。
“的確,隨著老齡化的發(fā)展,以后中老年人消費(fèi)者既有消費(fèi)能力、又有時(shí)尚需求、對(duì)品牌的品質(zhì)要求也會(huì)增高?!睂幉ㄣy泰百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

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