泉州電商尚處在"批發"階段
日前在泉州舉行的中國鞋服行業電子商務高峰論壇上,安踏董事長丁世忠、特步董事長丁水波、七匹狼董事長周少雄齊聚一堂,探討電商發展趨勢。據悉,今年泉州傳統企業將大舉進軍電商領域,借助這一新興渠道開展精準營銷。
線下一盤棋 線上個性化
此前很多企業的電商負責人最經常說的一句話就是:搞定老板,搞定一切!老板不重視,電商沒搞頭!3年一輪回,從3年前的觀望直到現在的發力,安踏丁世忠的變化代表了多數泉企老板的思想轉變。
"3年前就有電商的機會擺在眼前,可是當時我們更多的是線下幾千家覆蓋到縣級市的店鋪。兩者之間的矛盾使我不得不慎重,不敢輕易觸網。"丁世忠說,未來10年,只要線上業務占據零售業30%便相當可怕了,不去占據電商平臺,就等于白白失去市場。從去年開始,他頻頻造訪各種電商平臺,感受電商的沖擊。今年安踏將會有一個基本明確的電商發展規劃,線下依然是根本,實體店利益必須維護,電商品類的差異化運作將越來越明顯。
丁水波15年前在從事外貿事業時就已經接觸到電商,可是當時沒有足夠重視。3年前,看到電商的飛速發展,他在"有懷疑"的情況下隨大流跟著觸網。3年過去了,憑著對市場的"手感",電商這個商機他認為自己還是把握到了。"接下來便是如何運用改革與前行的心態,把握全局的產品策略與平臺策略。線下講究一盤棋,線上講究個性化,和線下不同市場投放的產品必須有區別的道理一樣,線上不同平臺投入的貨品也存在差異性。"丁水波說。
周少雄3年前早就堅定了電商的發展方向。他認為,隨著網聯網的來到,天貓、當當、京東等大平臺崛起,商業和生活方式都在重組。傳統的商業形式必然會加深與電商的結合。去年天貓淘寶的"雙十一",他親臨杭州感受到線上銷售的震撼。傳統企業不能回避這種改革,只能去學習,去適應,去運用。
電商尚處在"批發"階段
泉州電商從業者數以萬計,單單天貓便有5萬多家商戶,7萬多個品牌。在電商大好的背景下,冷靜的泉企老板有著驚人的洞察力。
"和原來線下市場一樣,如今的電商正在進入‘批發‘階段。"周少雄說,十多年前他們企業剛剛起步時,同樣面臨很大的挑戰,當時首先也是進入批發市場階段,價格很便宜,同質化很嚴重。相互競價之后,他們尋求用經銷商的方式來運作市場,可是后來又發生了串貨現象,由此企業又通過條形碼技術來加以區分,開拓專賣店。如今電商市場也是如此,價格戰、同質化都存在,陷阱和餡餅并存,充斥著販賣假貨、網絡詐騙等網絡垃圾,在知識產權的管理,技術管理方面各方面都有缺陷,所謂的生態平衡遠未達到。可以說對于多數企業而言,電商之路依然走得很艱辛。這個痛苦期必須要經歷,在未來的發展當中,商家、平臺商及電商從業者,肯定會走向一個自律的良性發展方向。對于企業而言,在這個時候不能盲目跟從,應該明白自己在電商平臺上想要的是什么。
他建議,要完善產品的價格體系,不要為了差異化而去開拓專有的線上品牌,這樣會削弱原有品牌的影響力,但是專款及子品牌戰略是可以的,這樣可以減少自身左右手互搏的情況。
"市場手感"轉向"數據手感"
電商市場最大的優勢是什么?是面向更大的市場?還是更低價的成本?
"未來電商的最大誘惑與殺傷力就是大數據時代。"周少雄認為,很多企業之所以這么關注電商就是看中了其中的數據運用。目前企業在這方面的運用也還處于探索階段,平臺上的數據分析,要以熟知每位顧客的消費喜好,消費習慣行為等等,這些需要數據分析商的幫助。說白了線上銷售無非就是流量的競爭,轉化率的競爭,這些都離不開數據的分析,誰最先掌握數據營銷運用技術,誰就能搶先一步占領市場。淘寶的云計算的應用價值今后將會越來越受重視。
電商與數據分析的對接是十分必要的,只有通過背后的分析才能清楚未來的發展方向。以前搶市場靠的是市場敏感度,今后則要更多地依賴數據的可控分析。市場手感將轉化為‘數據手感。丁水波說。
很多人在電商領域里站起來了,可是更多的人成為炮灰。面對當前的競爭現狀,本土的電商平臺如何尋找到活下來的理由?王冬竹長期掛在嘴邊的一句話就是:"我們不會是最大的,也不會是最好的,但我們將是活得最久的。"他認為,泉州強大的鞋服產業鏈基地已經成為電商的兵家必爭之地,而他們要做的就是結合這個優勢平臺,當好本土企業的電商保姆,對拉線上優勢資源,只要接地氣,他們不但不會成為炮灰,還會活得很滋潤。今年淘鞋網除了繼續做好平臺建設之外還涉足電商代運營業務,并且對接當當網幫助他們開拓新的鞋服頻道。
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