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福建鞋服企業高管共赴IBM智慧商務高峰論壇
7月19日，IBM在廈門舉行了IBM智慧商務高峰論壇。會上，IBM結合中國零售行業發展態勢，全面解析了消費者和零售市場的變化，指出目前中國零售業正在進入以客戶為中心和導向的變革時代，實體零售業面臨消費模式日趨線上化的嚴峻挑戰。
會上，IBM與來自福建當地的鞋服企業高管共話該行業在商業模式轉型及管理變革等方面的發展趨勢及應對之道，并結合IBM在國內外鞋品牌的實踐案例，深入闡釋了IBM智慧商務在借助信息和數據分析助力企業迅速洞悉行業變化上的優勢。
IBM大中華區零售行業總經理CraigStevenson在現場表示，零售業正面臨來自市場營銷、渠道、供應鏈等多方面的挑戰。企業需要將客戶放在運營活動的中心位置，才有可能獲得進一步的發展。而IBM智慧商務將在以客戶為導向的時代，幫助企業建立以客戶為中心、以需求驅動商業的價值鏈，并基于對客戶需求數據的分析，幫助企業構建更具有競爭力的采銷與服務流程。
據了解，目前，IBM已與都市麗人在智慧商務開展合作，全面整合其線上線下雙線銷售，并初顯成效。
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