銀泰城&王府井：線下結合線上 探索網商一體化

　　在國內各大賣場的排名中，銀泰城和王府井都牢牢占據著第一梯隊的位置。而且，在線下發展穩健的同時，兩大品牌都將觸角延伸到了網商一體化。

　　成都王府井非常注重微信推廣，消費者不僅可以通過其官方微信了解賣場的打折信息、限時搶購等活動，還可以用手機支付購物。成都王府井企劃部經理游菲告訴記者：“微信支付，并不是想要引導消費者去用手機支付，只是給消費者多提供一種選擇，雖然目前使用手機支付的比重還很小，但是線上結合線下有望成為一大趨勢。”

　　除了運用微信外，成都王府井還與部分網站進行合作，開辟團購等新渠道。據悉，目前成都王府井正在著手準備“電子優惠劵流轉”項目，“這個項目我們目前還在商討，成功推出后，消費者可以在A品牌購物時得到B品牌的電子優惠劵，這樣做可以將店內品牌綁定起來，形成更好的消費循環”，游菲如是說。

　　毗鄰阿里巴巴西部基地，緊鄰天府軟件園，從項目選址來說就表明成都銀泰城注重電子商務。據悉，成都銀泰城將率先與百度眼鏡合作，采用線上、線下互聯技術。

　　成都銀泰城企劃部經理許振興告訴四川日報記者：“百度眼鏡的使用范圍不僅僅是針對消費者，對于店面銷售人員來說也具有相當大的意義。在未來，當消費者進入購物中心，百度眼鏡會對他的著裝進行分析，比如他所穿的衣服是什么品牌、什么款式，這讓我們售貨員能更加全面地了解消費者，針對分析出來的喜好特性進行產品推薦，而在結賬刷卡時，我們又可以分析出消費者的購物習慣、購物頻率等等。”許振興表示，明年9月開業的成都銀泰城，將會同期引進百度眼鏡體驗區，而成都銀泰城也將成為全國第一批加載此項功能的購物中心。

　　無論是王府井還是銀泰城，抑或是其他賣場品牌，在如何實現線上、線下的有效互融的道路上都處于摸索過程。某業內人士表示，“對于未來的商業模式，我們沒有參照物，誰也不能保證自己現在做的就是正確的，但是大家還是在不停摸索，這也就是趨勢的作用。”