全球第一家秀Mall：情景改造成本不高

　　“互聯網+商業”的發展路徑應該怎么走，哪一種O2O融合發展的模式是適合上海的?上海市商務委電子商務處處長陳曉明認為，“互聯網+商業”比預想的復雜，目前全國范圍內還找不出一個O2O融合發展的成功案例，都在摸索和磨合階段，秀Mall模式也是一樣，但試總比不試好，兩三年后才能看出是否成熟，復雜點的也許要5-10年才能推廣復制。

　　上海商業經濟學會副會長齊曉齋表示，每家實體商業應該怎么轉型是沒有標準模式的，不同的企業一定要結合自身情況，比如地段、規模、資金、業態熟悉程度闖出自己的路子來，否則會形成新的同質化。舉個例子，并不是所有的商場都適合改造成以娛樂業為龍頭的秀Mall的，普陀區祁連山路的國際城市花園也嘗試打造成娛樂型購物中心，購物中心以展示為主，實行的是奢侈品直購直銷，通過買手赴歐洲直采來降低流通成本，但因為地段較偏，又缺少情侶、朋友娛樂到深夜可以就近入住、第二天接著逛的硬件配套，市場反應表現為“慢熱”。

　　齊曉齋對傳統商業的未來仍有信心。他說：“今后5年內，服裝鞋帽等百貨零售業，電商一半都取代不了。今后即興購物的比例會明顯增強，即親朋好友在商場聚會吃飯、休閑娛樂，看中了一款商品或者朋友圈熱傳商品而順便購買，傳統商場必須在體驗式消費上下更大工夫，同時利用大數據來找準目標人群，才能抓住消費者。”

　　盡管消費者買不買賬目前還很難說，但楊秉杰認為，傳統商業向“互聯網+商業+娛樂+文創+體驗+……”的新模式轉型已是大勢所趨，而且與那些頻頻調整商品結構、花巨資進行硬件裝修的商場改造相比，將一座傳統商場規劃改造為秀Mall的成本并不是很高，如果市場反應好的話，復制推廣起來并不難。

　　“現在的消費者不是越來越習慣網上購物，懶得逛商場嗎?但是他們卻樂于花時間去ChinaJoy看Showgirl、去電影院看3D電影，尋求感官刺激和滿足體驗需求，該模式的目的就是用劇場式演購空間和數十種不同場景吸引宅男宅女們來現場體驗，通過‘情境感受’來刺激他們的消費欲。”楊秉杰說，秀Mall的“互聯網+商場”營銷模式具體來講就是八個字——“即視即購，價同電商”，現場看中的“道具”類商品掃一掃即可當場購買，而價格與電子商城的價格持平，并且可以提供維權保障，讓消費者像愛麗絲夢游仙境一樣的線下體驗、線上購物，不必擔心“商場的價格比網購的貴”。