“霸道總裁”劉強東的變化在哪里?
一個企業家的變化可能是從穿衣風格開始的。除非在少數嚴肅場合,你已經很難看到穿西服的劉強東。淺色收身線衣、藍色仔褲、厚底休閑鞋,這是他接受我們采訪時的行頭。從攝影師的鏡頭里看出去,這身打扮很難給人上市公司CEO的即視感,更不用說一貫的“霸道總裁”。
在老家宿遷人眼里,劉強東是一個有情有義的成功人士,但他更愿意把自己看作一名創業者,而非企業家,因為實現了愿景才算創業結束,而他認為京東與真正的成功還有距離。
這曾經是劉強東身上最明顯的標簽。在他的指揮下,京東生猛前行,每個月的經營溝通會只談業績,他強勢得眼里只有目標。在阿里不斷以愿景激勵員工、騰訊講究人文關懷的時候,京東企業文化最強有力的符號仍然是執行力。
“互聯網還是叢林法則,我們可以不主動攻擊別人,但是還擊的能力不能丟失,必須要還擊。”他不愿意跟我們分享最近在早會上說過哪些話,只是不停強調,自上而下喚醒團隊戰斗力,這是他今年的重點命題。
所有公司上市以后,都很容易陷入士氣不振的倦怠期,京東也沒有幸免。去年5月,京東在美國上市,市值逼近2000億人民幣。對于一家創業十多年的公司來說,這是團隊放松緊繃神經的最佳理由。
但變化在于,他不會像家長訓斥孩子那樣批評團隊了,下屬評價他變得柔和了。很難判斷這是否與他跟奶茶妹妹的婚事有關,畢竟他要做父親了。在接受媒體采訪時,他總是急迫地辯駁,“十幾年來內部開會不說打誰啊,只是我說話比較直。霸道總裁啊、生猛啊、刀光劍影啊,其實都不是真實的我。”
真實的狀況是,從2012年開始,劉強東就提出放權,但這并不容易。企業慣性的改變需要時間,一個郵件很自然地就來了,“老劉,這個事情該怎么辦?”劉強東承認,現在他還在不斷提醒自己盡可能對業務放手,明明看到問題也強制自己不要立刻指出來,有些話可能一憋就是半年。
他緊皺眉頭,“真的不能說,因為一說就又回到以前,所有事情都要你來告訴該怎么辦,一切都聽你的。他們就不思考,沒有腦袋只有手了。”他要讓京東建立一套自我進化、修復的系統。
但如果談起京東和他的初心,他并不認為有絲毫變化。今年京東重點推動的農村電商、跨境電商、到家等業務,都延續了劉強東一貫以來的商業邏輯,即自營為主,重度參與供應鏈。劉強東堅信,對行業做出多少貢獻,使出多少勁,就能從中賺到多少錢。從劉強東為數不多的公開演講中也能看出,他不善于闡述愿景和煽動人心,更多還是在講述對做事的理解。
那我們就談談他正在做的事情。10月,京東聯合騰訊推出“京騰計劃”,要在社交加電商領域進行深入融合與探索。計劃公布當天,馬化騰到場為其站臺,要知道就連騰訊自己的活動都鮮少看到小馬哥的身影。兩人在對話時,馬化騰拿劉強東喜歡收身西服的橋段調節氣氛,考慮到他此前還參加了劉強東與奶茶妹妹的婚禮,兩人關系緊密程度不言而喻。
不過僅僅一個月后,劉強東就宣布關停拍拍網,關停的原因是無法解決C2C模式下的假貨問題。騰訊戰略投資京東后,拍拍的業務和資產一并劃歸京東,雖然從管理權限上不需要知會騰訊,劉強東還是提前打了招呼。騰訊的反應是,很可惜。但馬化騰必須相信劉強東,因為京東是騰訊在電商領域對抗阿里的重要屏障。
反過來,劉強東也需要騰訊。他的老對手蘇寧今年也宣布與阿里結盟,并開始向京東的強勢品類3C、家電領域發力。除了綁定騰訊,京東也戰略投資了最擅長生鮮供應鏈的永輝超市做到家服務。劉強東稱,明年他會著重發力服飾鞋帽自營,這是阿里的核心品類。

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