商場(chǎng)“一口價(jià)”營(yíng)銷能否成為主流?
消費(fèi)者為湊“滿減”所規(guī)定的“100元”、“200元”去購(gòu)買“非必需品”的時(shí)代有望終結(jié)。記者上周末走訪京城多家商場(chǎng)看到,在H&M、ZARA和PROMOD等知名服裝品牌賣場(chǎng)中,“199元”、“299元”等貨架上擺出的“一口價(jià)”唱了主角。
“一口價(jià)”大面積登場(chǎng)
以往只大面積出現(xiàn)在商場(chǎng)鞋區(qū)的“一口價(jià)”促銷,開始在不少服裝大品牌店內(nèi)出現(xiàn)。
由于香港等購(gòu)物城市紛紛進(jìn)入了一年中最重要的折扣季,北京的不少商場(chǎng)也進(jìn)入了促銷高峰期。記者上周末走訪京城多家大型商場(chǎng)看到,不少品牌開始用貨架上的“一口價(jià)”標(biāo)簽攬客。
在西單大悅城的ZARA店內(nèi),由于進(jìn)入了一年中折扣力度最大的促銷期,貨架一個(gè)緊挨著一個(gè)擺放在賣場(chǎng)內(nèi)。記者看到,不少貨架上都標(biāo)有該貨架商品的具體價(jià)格。由于采取價(jià)格分類的方式進(jìn)行擺放,消費(fèi)者很容易找到符合自己心理預(yù)期的商品。
不僅是ZARA,在同為“快時(shí)尚”品牌的H&M店內(nèi),“一口價(jià)”同樣占據(jù)了主流。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了這些國(guó)際大牌外,不少品牌都開始嘗試用“一口價(jià)”的方式攬客。
除此之外,包括SelectED等不少品牌都在用直接折扣促銷,以往“滿199元減99元”等“滿減”營(yíng)銷大幅減少。
價(jià)簽檢查推波助瀾
從最早被相關(guān)部門叫停的“返券”,再到商場(chǎng)普遍采用的“滿減”促銷,由于難以享受最大限度的實(shí)惠,不少熱衷于購(gòu)物的消費(fèi)者已經(jīng)厭倦了商場(chǎng)的這些促銷游戲。
以“滿減”這種目前主流的營(yíng)銷模式為例,比如某商場(chǎng)的品牌打出滿“100減50元”的促銷,盡管看似促銷力度達(dá)到了5折,但很多商品的價(jià)格都是199元或者是299元,實(shí)際的折扣效果遠(yuǎn)不是半價(jià)。不少消費(fèi)者為了湊整數(shù),還需要購(gòu)買不少“非必需品”。
這種營(yíng)銷游戲被消費(fèi)者“看穿”后,很多品牌開始以“199元減100”等為主打。盡管這種營(yíng)銷的優(yōu)惠幅度與之前相比有所提高,但依舊達(dá)不到5折的力度。{page_break}
但即便是并未完全讓利給消費(fèi)者,不少商家仍不“滿足”。不久前,在國(guó)家發(fā)改委對(duì)國(guó)內(nèi)眾多知名商家的一次價(jià)簽檢查中,百盛購(gòu)物中心、君太百貨兩家知名商場(chǎng)因?yàn)樯涎?ldquo;打折促銷前先提價(jià)”的花招,被國(guó)家發(fā)改委點(diǎn)名通報(bào)。
當(dāng)時(shí),國(guó)家發(fā)改委方面表示,上述行為違反了《價(jià)格法》第14條“經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易”,以及《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,構(gòu)成了價(jià)格欺詐行為,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
一位知情人表示,盡管被國(guó)家發(fā)改委檢查出問題的大型商場(chǎng)在北京只有兩家,但存在價(jià)簽問題的企業(yè)遠(yuǎn)不止這兩家。不過,國(guó)家發(fā)改委這次對(duì)價(jià)簽的檢查,卻對(duì)商場(chǎng)實(shí)施“明折明扣”起到了助推作用。
有消息稱,為了推進(jìn)商場(chǎng)“明折明扣”的進(jìn)展,國(guó)家發(fā)改委還將在今年底或明年初進(jìn)行一次更大規(guī)模的價(jià)簽檢查。
“明折明扣”仍待適應(yīng)
事實(shí)證明,消費(fèi)者是矛盾的。
盡管不少消費(fèi)者都希望在購(gòu)物時(shí)實(shí)現(xiàn)“明折明扣”獲得最大限度的優(yōu)惠,但當(dāng)面對(duì)貨架上“一口價(jià)”時(shí),不少顧客卻并不買賬。
有外埠媒體報(bào)道稱,武漢一些商場(chǎng)的商品價(jià)格都改為“一口價(jià)”后,不少消費(fèi)者認(rèn)為沒有原價(jià)作為比較,難以判斷其是否真的實(shí)惠,不敢貿(mào)然購(gòu)買。
一位商業(yè)專家表示,由于不少商場(chǎng)都或多或少存在虛構(gòu)原價(jià)的問題,消費(fèi)者在目前的情況下對(duì)其打出的“一口價(jià)”出現(xiàn)不信任也不難理解。但在國(guó)家發(fā)改委等相關(guān)部門和全行業(yè)的推動(dòng)下,“明折明扣”在未來一定將成為主流。
只是這需要建立在消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)充分信任的基礎(chǔ)上,同時(shí)商家需要以身作則。
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