二手奢侈品,你敢買嗎?
世界奢侈品協會發布的2011最新報告稱,中國內地去年的愛馬仕統計發現,2010年銷售額的38%來自中國。
奢侈品市場的興盛直接引爆了二手奢侈品流通的火熱。“二手奢侈品的產生給一些沒有很強實力擁有大量消費奢侈品能力的消費者,消除了一部分價格消費的障礙,提供了一種實現擁有高物質生活的機會。”北京工商大學商業經濟研究所所長洪濤就認為。米蘭站、潤物寄賣、寺庫寄賣、米蘭軒、米蘭時尚、V2……新興的二手品牌包零售店一夜間遍地開花。國內新富階層對奢侈品的愛慕和處理二手奢侈品的迫切心情,正在讓這個市場出現春天。
據了解,開一家主營二手奢侈品包的零售門店的啟動資金只要幾十萬元,個別小城市甚至10萬元就夠,只要業務發展實現資金流動,月利潤一般都超過5位數,而大的品牌門店更是利潤驚人。
眼下,一些日本二手奢侈品零售企業更是將目光瞄準了中國的新興奢侈品市場。擁有近20年歷史的日本二手奢侈品名店柏歐福(BRAND OFF)就將自己在中國的第一家門店于近日開在了上海的南京西路。有接近柏歐福公司的知情人士透露,柏歐福目前已經針對中國內地市場做出了調整,以包袋、手表、珠寶為其主要的經營產品。
儼然,這已經是一塊熾熱的淘金地。
交易標準缺失
目前國內的二手奢侈品零售門店,其采用的售賣方式主要有三種:回購、寄售、換購。
作為最早發跡者之一的米蘭站,其全部產品采用回購。米蘭站創始人姚君達曾如此解釋這種經營方式:獨家買斷的售前、售后服務,更迎合消費者的購物心理和購物需求。
一位業內人士告訴記者,買斷對企業資金需求量大,人員水平要求高,同時風險比較大。但另一方面買斷又是得利最高的,因為回購的奢侈品所有權已經轉移,所以和賣家的糾紛很少。
對于大多數資金實力有限的新入的中小零售商,“寄售”還是主要的合作模式,這也是國內二手奢侈品零售市場最為廣泛的售賣方式。不少消費者也比較愿意選擇寄售的方式,因為寄售的價格比回購的價格高,包出手以后,只要支付給二手店一定的費用即可。
自由交易、協商議價是二手奢侈品運營模式中最突出的兩個特點。在二手奢侈品零售店V2的店主林濤看來,中國的二手奢侈品市場已經崛起,但是沒有相關的法律規范很讓他頭痛。
“沒有明文規定該賣多少,我們只是跟顧客協商一個價位。”他擔心,如果行業規模擴大,會引來不正當的競爭。{page_break}
亟待相關標準
一項奢侈品購買調查結果顯示,在二手奢侈品購買中,“產品真偽”和“售后服務”最受消費者關注,其中前者更受關注。目前,在國內的二手奢侈品店里,鑒定師基本上就是店主自己,鑒定產品完全憑經驗,而國內也沒有“奢侈品鑒定師”這樣相應的職業技能培訓和認證。
沒有規范的從業資格人員很可能成為制約這個行業發展的瓶頸。一家店主就抱怨:“一直想要開分店或者是滿足想要加盟者的要求,但是因為缺乏鑒定師而不敢,怕影響了品質。”
有大的店鋪坦言自己早期運營中因為經驗不足也曾收到過假貨,但是后來都“自行銷毀”了。是否所有的公司面對這種情況都能有如此自律和底線,恐怕很難定論。
“我們鑒定的東西拿到另一家店可能不會被認可,或者專柜完全可能說是假貨。”一位鑒定師稱,對于二手奢侈品的鑒定,目前各公司都自行一套標準,其鑒定程度也完全取決于鑒定人員的業務能力高低,“缺乏一個有公信力的行業標準。”
相關專家擔心,在目前的混亂競爭下,企業都去拼價格,而低價則會很容易讓假貨盛行,這樣一來最終利益受損的是整個行業。“要讓整個產業鏈條化、規范化,才能健康有序的發展。”她認為,眼下二手奢侈品流通企業需要抱團促進行業法規的出臺,進行統一的職能培訓和人才培養,同時還要和上游的奢侈品品牌搞好關系。
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