號稱高科技羽絨服壞了竟沒法修 高科技如此高

　　近幾年，喜愛戶外運動的人多起來，具有防風、防水、透氣等功能的專業戶外科技衣服一旦破損，維修起來可就麻煩了。日前，記者接到周女士電話，她去年花近3000元幫先生買的一件號稱高科技的進口戶外羽絨服，去年穿了一個冬天，今年才穿了三回，拉鏈就壞了。最讓她心煩的是，這衣服居然找不著地方修。

　　高科技羽絨服拉鏈壞了沒法修

　　周女士告訴記者，她的先生戶外工作時間長，去年她咬咬牙花了近三千元，為其買了一“T”字打頭的著名美國品牌戶外羽絨服。當時，營業員告訴她，該品牌口碑好，羽絨服更是其拳頭產品，相當靠譜。周女士喜歡的這款衣服，不僅羽絨蓬松度高，超暖和，而且面料特殊，有防風防雨功能，還很耐磨，品牌公司還有很好的售后服務。這讓周女士心動不已，果斷付了錢。

　　衣服確實穿著很舒服，周女士的先生穿了整個冬天。可是到了今年，衣服拉鏈卻壞了，不能穿了。周女士拿著衣服去品牌專柜，希望專柜可以幫助維修，可是服務員告訴她，衣服已穿了一年，超過保修期，廠家不再承擔責任，而且這種衣服是進口的，如果維修需要寄去美國原廠，不僅耗時長，郵費加上維修費也很高昂，“真不如重買件新的”。

　　周女士不死心地將衣服拿去裁縫鋪更換拉鏈，但跑了兩家裁縫鋪，都被裁縫們拒之門外，裁縫們說，這衣服是高科技貨，拉鏈和羽絨服連為一體，根本不是線縫上去的，沒法換，換壞了自己還得賠，不劃算。于是，這件近3000元的高科技羽絨服，因維修無門，就此宣布“歇菜”。

　　機器壓膠制成，所以手工很難修

　　周女士無奈之下，向本報求助，希望能借本報之力獲得維修途徑。幾經輾轉，本報幫助周女士聯系到中國本部設在南京的奧地利戶外品牌thenorthland，該企業同意幫助維修衣服，收取相應維修費。據該品牌相關人士介紹，一般而言，戶外服裝對防風防水要求高，這就意味著衣服必須在使用防水透氣面料的同時，制作上也要盡量減少“洞眼”的存在，所以周女士購買的羽絨服拉鏈，不是用針線縫紉上去的，而是機器壓膠制成，拉鏈和衣服緊密黏合，一旦損壞，就需要重新壓膠，這個步驟必須用相應機器完成，普通裁縫鋪確實無法維修。據透露，好的戶外品牌服裝一般會承諾，如三個月內出現質量問題，可包修包換，如果非人為因素產生的漏水問題，則可以包一年。

　　“現在戶外品牌很多，有不少品牌，是將衣服生產外包給工廠，訂單完成后，它和工廠的關系也就結束了，這時候你讓它修衣服，它和原廠已經沒了合作，衣服又不是現廠產的，怎么可能給你修?而且即便拿去原廠修，也是很煩的事，品牌每年出那么多款衣服，即便同款，如果不是一批貨，也有可能是不同工廠產的，找原廠需要調貨號，找相關責任人。進口品牌就更麻煩了，它今天跟中國廠合作，明天跟越南廠合作，修一件衣服，得先寄回該品牌所在國家，再發往國外代工工廠。所以，質保期一過，衣服只能聽天由命，廠家是不愿承擔責任的。”該人士表示，消費者并不用太迷信品牌，其實產品品質才是最重要的。