中國奢侈品高價護理費能否HOLD得住?
中國奢侈品市場研究機構財富品質研究院在上海發布《中國奢侈品報告》稱,2013年中國人奢侈品消費總額將達1020億美元,而當年全球奢侈品市場總量將達到創紀錄的2170億美元,這也就意味著中國人將買走全球47%的奢侈品,中國也是全球奢侈品市場無可爭議的最大客戶。
財富品質研究院的調研顯示,雖然2013年全球奢侈品市場面臨著諸多壓力,但全年增長率預計仍可達11%,在這當中,中國無疑貢獻良多。中國奢侈品市場分為本土消費與境外消費兩大塊,2013年中國奢侈品市場本土消費將達280億美元,預計增幅為3%;境外消費則進一步增強,將達740億美元,二者相加,中國人2013年奢侈品消費總額將達1020億美元,約合6000多億元人民幣。
有數據顯示,今年春節期間中國人在境外奢侈品消費達72億美元,是國內市場奢侈品消費的4倍多。奢侈品代購早已掀起這股狂潮,如此龐大的奢侈品消費他們的售后服務能否招架得住?很多消費者表示奢侈品的售后讓人很煩惱,寄回原廠花費不少時間也太長,寄過去是新款回來之后已經過時了;當地又沒有專業的售后服務機構很讓人頭疼。奢侈品昂貴但也嬌貴,稍微不注意容易傷痕累累。奢侈品護理如何滿足6000多億的需求?
其實不難發現在很多一線,二線城市已有一些奢侈品護理店,但真正能不能護理好奢侈品還需要時間的鑒定。甚至有一些干洗店也開始接奢侈品護理的活兒,這些機構能護理好我們的奢侈品們嗎?廣州上班族陳女士稱自己的LV包曾經在某干洗店進行清洗護理,拿回來的時候大失所望。不但沒有洗干凈還有很多地方開始起泡,導致她不敢相信類似的護理店。如今中國已成為奢侈品消費大國,奢侈品護理怎么HOLD得住?
在廣州、上海等地LV、GUCCI隨處可見,在當地已看到很多奢侈品護理店。像在廣州奢侈品名品街太古匯里有一家革新舍奢侈品護理店,以奢侈品護理管家定位,專業的技術以及全程貼心的服務幫助了很多像陳女士這樣的人。據了解太古匯這一家護理店每月的營業額均在22萬左右,并且商場表示零投訴之外還有很多客戶表示很需要這樣的配套服務。在太古匯的二樓還看到了正在裝修的革新舍新店,跟革新舍的營業員溝通后得知革新舍的服務全面升級連高級成衣也能護理。這樣一來更加能滿足奢侈品的售后問題,已經成為了奢侈品護理的5S店。
正由于目前奢侈品皮革售后服務和護理市場的欠缺,而傳統的單一的修鞋店、擦鞋店、干洗店等早已不能滿足奢侈品消費者高品質的追求,奢侈品皮革護理養護產業是社會經濟發展及產業轉型的必然趨勢。

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