全國兩會開的火熱 頻頻被提出來的供給側改革到底是個啥?
商務部的數據顯示,我國出境游人數和購買力已連續3年居世界第一。2015年中國游客在境外消費約1.2萬億元,繼續保持世界主要旅游消費群體稱號。過去中國游客被稱為“行走的錢包”,而隨著電商的便利、代購的紅火,不“行走”也能做“錢包”了。
“洋碼頭”的數據顯示,海外購物主流人群集中在25歲至45歲,其中25歲至30歲的用戶偏愛鞋服美妝,30歲至35歲的用戶更鐘愛箱包數碼,35歲至45歲的用戶除了珠寶輕奢外,還關注營養健康類的商品。
看來,國人海淘的商品已經從前些年的“只買奢侈品”轉為“更關注日常的生活用品”。海淘也從管中窺豹的一扇小窗口變成了超市的一扇大門,熱情洋溢地歡迎著中國的每一位擁有購買力的消費者。
然而,有贏家就有輸家,中國人的每一塊錢也只能花一次。外國歡呼雀躍,而購買力流失卻成為中國經濟的“眼中釘”。究竟海外購物的魅力有多大,讓國人在國外揮金如土,回到國內卻勒緊腰包?
1 外國商品價格低?
近年來,因為價格的較大懸殊,導致中國公民境外采購、境外消費迅速增加。商務部部長高虎城分析說,高差價的原因首先是國內有比較高的稅率,特別是某些產品的消費稅,加上國內的流通成本過高、環節過多,市場仍然存在著在物流方面和管理方面減少成本的空間。另外,還有國外品牌商對華的定價政策。
全球最大的退稅運營商環球藍聯近日公布研究結果稱,中國游客去年在世界各地免稅店購物增長將近1/3,占免稅店購物總金額比率近27%,位居全球首位。另有調查數據顯示,今年春節期間,海南三亞海棠灣免稅購物中心的接待游客人次及營業收入同比增幅分別為104.6%和99.3%,免稅店的旅游購物占據了海南旅游消費的重要位置。
陳小姐說,如此瘋狂購物的主要原因是國內外價格差異太大。她舉例,一款虎牌電飯鍋,在日本折合人民幣兩三千元,中國要賣到四五千元;而同一款ninewest的靴子,在日本賣699元,在中國購買需要1099元;snidel的一款上衣,在日本賣800元人民幣左右,在廣州天河城購買是1500元。
但是,相對于海淘的大部分普通商品而言,國外大部分商品的絕對價格是大大高于中國的。這個很好理解,一件同質量的衣服,如果剔除品牌的因素,國內肯定賣得便宜。因為我國的生產成本遠遠低于國外,最終也會顯示在商品價格上。但是如果把品牌因素納入進來,國外的品牌受各種因素的影響,同種產品的相對價格可能在國外就會更低一些,所以與其說大家買的是國外的產品,還不如說買的是國外的品牌,當然品牌的背后是大家對品牌的信賴和滿足感。
{page_break}2 海淘都是外國貨?
國人在日本搶購的馬桶蓋一經曝光,就有杭州廠商說明此商品中國早就有制造。早些年國人出國買回來“MadeinChina”的產品在如今已算不上新聞,其實這種境遇不獨游客遇到,因為全世界有幾個國家不在消費“中國制造”呢?
如今定居生活在美國洛杉磯的吳小姐感嘆,“美國人日常生活中使用中國制造產品的比例令我始料未及,廚房用的鍋碗瓢盆、身上穿的衣服鞋帽以及各種圣誕節禮物,隨手拿一件都是‘MadeinChina’”。
曾經有一位經驗豐富的美國記者薩拉寫了一本書:《離開中國制造的一年:一個美國家庭的生活歷險》,書中就描述過這個現象。2004年她在收到的39件圣誕禮物中,發現“中國制造”的有25件,與此同時,家里的鞋、襪子、玩具、臺燈也統統來自中國,于是她嘗試離開中國制造一年,最后她的生活經歷卻告訴她已經無法離開“中國制造”,只好在2006年元旦與“中國制造”重修舊好。
想想美國人的生活都充滿著中國制造,我們又為什么海淘呢?海淘大軍介紹說,“同樣的商品,美國的質量標準體系與中國是不同的,雖然中國制造,出口到美國的產品質量就是好!”
很多人也知道許多國外商品其實是中國制造,但是也僅僅是“制造”環節而已,設計、制作流程、監管卻與中國無關,然而這些因素才是我們熱衷海淘的消費者真正看重的。具體說來,比如一件衣服,設計成什么樣子,用什么布料,安全級別,通過幾個環節的生產,怎樣定價,都是這個外國品牌的理念,而只是通過中國工人的手來制作出來,仍然不能否定它的高品質。這是一位資深海淘對中國制造的外國商品的看法。“所以說買到中國制造并沒有什么奇怪,你依然可以信賴它。”
3 這些商品質量好?
大部分人也許覺得,即使中國制造,因為出口商品要遵照出口國的質量認證體系,所以國外的商品就是要比國內好。這種觀點看似有道理,但實質依然是外國的月亮就是圓,寄托的是海淘們集體的幻想。
“我曾經海淘美國阿迪達斯運動外套一件,不到一個月就全身起球。”
{page_break}“海淘美國CK羽絨服,每次穿完都像鉆過雞窩,渾身都是浮毛,看來國外產品也不是所有的標準都是高。”
“我買的韓國的蘆薈膠,宣傳的效果多好多好。用起來和家門口超市里的蘆薈膠并沒有什么區別,卻因為是品牌貨價格要貴上三倍。”
話說由質量標準所決定的產品質量,這就不再是產品制造的問題,而是產品監管的問題。想想中國龐大的制造大軍,供應全世界人民的日常用品,可我國人民為什么在國內買不到高質量的商品?是我們制造不出來嗎?制造不出來的商品肯定有,像李克強總理提及的高端圓珠筆“圓珠”。但是消費者海淘的大部分商品中國是可以制造的。據“比達咨詢”2015年4月針對海淘用戶購買行為的調查,服裝鞋帽是年輕男女們最喜歡海淘的商品,占比均在50%以上,而這恰恰是中國制造貢獻給全球的。
問題在于人們為什么不在中國買?因為長期以來,在中國市場上,劣質商品更具有競爭力。在改革開放初期,由于我國生產能力有限,擴大生產滿足供給是第一要務,并不追求質量標準。隨著市場體系漸漸完善,針對層出不窮的質量問題,質量標準體系也逐漸建立,但是即使嚴格的標準制定出來了,執行、監管卻不嚴格,大量的低質產品仍然充斥市場。
這就如同劣幣驅逐良幣,作為生產商,生產高質量的商品只會增加成本,而銷量卻不一定會提高,還不如“山寨”賺錢痛快。而作為消費者,又苦于買不到高質量的商品,信心就一次次被假冒偽劣產品欺騙后消失殆盡,無奈走上海淘之路。
4 拿出好的供給端?
人們熱衷海外購物,原因不外乎:現在國內供給端提供的商品,并沒有完全滿足需求。經濟發展了,生活改善了,人們的消費需求從以前的“吃得飽、穿得暖”,轉變為“吃得飽還要吃得好,穿得暖還要穿得美”。那么,既然高質量的產品有市場需求,就讓沒人搭理的自然淘汰,受到歡迎的大力發展,形成高水平的有效供給。
“供給側”就是要通過改革,對“供給過剩”的行業產業去庫存,對“供給短缺”的行業產業擴大有效供給。通俗地講,就是要淘汰落后的產能、產業、產品,培育有市場競爭力的產業、產品。從這一角度講,“供給側改革”對滿足人們多樣、升級、提質的消費需求,確實具有很強的現實針對性。
細究國貨“大而不強”的原因,品質無疑是一個重要短板。產品品質取決于三個層次,一是技術水平,二是生產者的態度,三是二者背后的社會價值取向。在很大程度上,這三個層次決定了產品的先進與否、美觀與否、耐用與否,決定了產品的開發是不是以顧客需求為導向,產品的制造上是不是精益求精,銷售服務上是誠信為本還是惡性競爭。
近年來,雖然國內大多數品牌已開始注重品牌建設,質量也有很大程度提高,但部分商家的虛假廣告、假冒產品橫行、欺騙消費者等行為時有發生,部分行業產品已出現信任危機,這都影響到國內消費環境的提升。在國內,消費者權益受損,維權的成本也顯然較高。因而,常常會使消費者放棄維權,不利于對國內產品的普遍監督。

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