網絡購物強勢增長吸引服裝企業

　　在這個電子商務快速發展的今天2009年中國服裝網絡購物市場交易規模達到308.7億元，同比增長81.5%。中國網民已突破3億戶，網購市場經過多年的培育已處于“上升階段”。預計未來3年增長逐漸趨于穩定，2012年有望突破800億元。 

　　在服裝網絡購物交易構成當中，B2C的增長速度非常明顯。2009年服裝B2C交易額24億元，同比增速高達99.8%。預計未來3年服裝B2C仍將維持高速增長，2012年交易規模有望突破180億元。

　　在網絡上，每秒鐘賣出48件衣服，每分鐘賣出180雙鞋。專業服裝批發市場面臨的競爭環境日趨嚴峻，越來越多的各地專業服裝批發市場推出自己的網絡交易平臺，越來越多的專業市場商戶在淘寶、拍拍等網站上注冊電子商鋪。

　　對于涉足電子商務，很多專業市場擔心電子商務商戶會分流部分實體市場的訂單。四季青官網剛開始運營時，參與商戶的網上訂單份額通常占總業務量的1%~10%左右，但目前，某些供應商已把這一比例提升到30%。大瑩東方國際服裝商貿城剛開始涉足電子商務時，很多實體商戶持觀望態度，但經過市場一年多的運作，實體商戶也越來越多地開始嘗試網上接單。　　

　　在中國日益成為全球采購中心的今天，互聯網技術的創新、電子商務的迅猛發展以及銀行業結算制度的變革，都成為配合專業市場進行新一輪改造升級的推動因素。

　　網絡能否取代傳統？我們不得而知，但電子商務成為專業市場實體店的“黃金搭檔”確是必然趨勢。

　　管理者觀點

　　“目前，五愛市場已初步建成數字化市場，正在實現由實體市場向虛擬市場發展，逐步形成五愛市場新的發展模式。”———沈陽五愛集團總經理 張明

　　五愛市場由實體市場向虛擬市場發展的突破，初步完成了由“三現”向電子商務的轉變，為業戶經營、顧客購物及游客了解景區信息等提供了極大的方便，滿足了經營者、購物者及游客的需要。五愛市場正在進一步構建虛擬平臺，創建網上商城，完成“三現”向電子商務的轉變。五愛集團大力推進電子商務建設，擴大服務范圍，累計投入200多萬元完善并建立了“五愛購物旅游網站”。網站支持中、英、日、韓多種語種瀏覽。“五愛購物旅游網站”的創建，實現了五愛集團與國家、省、市、區各旅游局及旅行社之間的互動。

　　通過構建網上平臺，創建五愛虛擬商城，將五愛的實體市場移植到網絡，不僅豐富了五愛市場的電子商務功能，實現了五愛市場在虛擬空間的規模擴張，還提高了知名度，擴大了影響力。

　　“石獅服裝城的建設改變了從前那種有街就開店，有店就經營的傳統模式，而是將現代化的信息平臺融入服裝城的經營管理模式。”———石獅服裝城管理辦公室主任、石獅市經濟局副局長邱育振當前，石獅服裝城積極應對營銷模式變革，大力發展電子商務，興建現代物流體系，從而爭取在服裝專業市場發展領域取得先機。為使石獅服裝城打破區域限制，加快繁榮步伐，石獅服裝城依托“閩派”服裝的產業優勢，積極發展電子商務，完善市場的信息服務和交易平臺，實現了有形與無形市場并舉發展，隨時向全世界展示各類“閩派”服裝商情信息。

　　石獅服裝城于2008年正式組建了石獅服裝城電子商務有限公司，至2009年初，該平臺和門戶網已搭建完成，并于2009年4月18日海博會正式上線。目前已有4000余名網站會員。

　　石獅服裝城電子商務平臺是石獅服裝城自主研發的電子商務綜合服務平臺，鏈接以服裝行業生產企業、批發商、零售商為核心的產業鏈，打造集信息流、資金流、物流于一體的服裝行業電子商務系統，拓寬服裝行業經營渠道，降低經營成本，提高經營效益，實現服裝產業經營模式的轉型與升級。

　　該平臺建設基于實體市場，依托市場群深厚的服裝產業基礎和發達的體系，集三維商城、獨立商鋪、商品搜索、信息發布、企業網站、網上交易、在線支付、金融服務、行業資訊、物流配送等功能于一體，鏈接服裝產業鏈，為國內外廣大商戶提供足不出戶即可輕松進行交易一條龍服務。

　　石獅服裝城電子商務有限公司與郵政儲蓄銀行簽署戰略合作協議成為一大亮點。雙方在網上支付、電子結算、融資擔保、集中收銀、銀行聯名卡等方面展開全面合作，攜手拓展國內專業市場電子商務領域的金融服務新模式。而石獅服裝城電子商務有限公司與閩南理工學院的合作，則是培養電子商務人才和人力資源管理的重要舉措，對服裝城未來的信息化建設提供了人才保障。

　　“摸索建立起成熟的適合中國新農村建設發展的電子商務模式———電話商務，并配齊、增強網站營銷力量。”———漢正街電子商務平臺負責人 鐘健

　　漢正街電子商務平臺的運行采取政府扶持和市場化運作相結合的模式，政府、企業、銀行、電信四家攜手。

　　漢正街電子商務網已于2007年11月完成了信息發布基本框架和程序的編寫工作，吸收阿里巴巴、淘寶網等網站優點，信息發布便利、快捷。漢正街電子商務網2007年12月1日試運營，2008年4月27日正式開通。

　　自運營至今，得到了漢正街市場業主、廣大商戶和各行業商會的廣泛支持和配合，信息采集與錄入工作得到順利實施，根據漢正街市場行業分類和商品變化等特點，重點對六大商品行業（皮具箱包、工藝禮品、文體用品、床上用品、日化用品和電子產品）進行了信息采集和發布。目前，擁有會員4100余家（分布在30多個專業市場及漢正街市場以外地區），采集商品信息（涉及十一大類）十萬多種可交易商品。目前頁面訪問量月均2.2萬次。

　　“漢正街電子商務平臺建設”項目的未來發展將實現“三步走”戰略發展模式。第一步，按照“老街新區”建設要求，逐步轉變漢正街地區傳統經營方式，積極探索一條切實可行的電子商務贏利經營模式；第二步，走出漢正街地區，積極與硚口區轄西漢正街、順道街等各專業市場對接，形成“大漢正市場”氛圍。第三步，在打造“大漢正市場”品牌的基礎上，與義烏、石獅等全國各大市場良性互動，互通有無、共同發展。

　　“三步走”模式的優勢主要從三個方面來體現：一是與品牌服飾廣場等市場的進行深度合作，打造能與實體市場對接的網上商城；二是強化后臺數據庫的管理查詢功能，提升前臺信息展示與商戶服務模塊的性能；三是新增管理模塊，為商業決策提供資訊。

　　專家觀點

　　“電子商務的發展壯大使專業市場趨于網絡化建設，同時，隨著專業市場在不同區域的設立，出現連鎖經營，這也是專業市場網絡化的模式。”———北京中盟創意管理顧問有限公司董事長 胡寶鋼

　　互聯網技術和知識經濟導致專業市場實體交易的GDP變得越來越輕。淘寶商城、凡客誠品、美特斯邦威網店、四季青網上市場……電子商務與專業市場商品交易的PK已經成為不爭的事實，而電子商務對于商品市場、采購方式、交易手段、商業文明等綜合領域的影響更形成了對傳統市場的圍攻之勢。由于市場的引領和網絡的作用，導致交易方式、商品市場組織和流通渠道發生變化，從而促成供應鏈管理一體化的渠道模式和信息流、商流、資金流三流合一的物流模式。未來，構建“短流程終端”的“實體市場+網絡交易”模式正在成為一種趨勢，“搜索排名”和“體驗采購”也將成為網品市場的基礎。         

　　“服裝網絡銷售市場正在逐步成為取代傳統專業市場的新興市場平臺，服裝網品市場也將改變未來服裝市場的業態功能和商業模式。”———北京萬商聯行投資顧問有限公司總經理 劉智勇

　　網絡經濟在近幾年超越常規的發展、以阿里巴巴、買麥網、淘寶等為典型的批發和銷售方式，改變了傳統的商品買賣途徑和行為，并且大大降低了經營的成本和商品的價格。這一切的新形勢，為國內原有批發市場的生存和發展發起了挑戰并提出了新的應對課題。

　　專業市場在注重市場定位細化和品牌經營管理的同時，更應該抓住機會大力發展電子商務和整合物流配送發展，從而保證專業市場的持續繁榮與和諧發展。服裝網絡銷售市場正在逐步成為取代傳統專業市場的新興市場平臺，服裝網品市場也將改變未來服裝市場的業態功能和商業模式。

　　商戶觀點

　　“在今天信息如此豐富的環境中，關鍵性的任務是對信息進行有效過濾，而信息處理也是一個能贏利的電子商務機會。”———大瑩東方國際服裝商貿城商戶、易天時貿電子商務服裝網站合伙人 吳金素

　　面對市場的變化，作為專業市場里的商戶應該作出改變和調整。我們的策略就是：加強網絡營銷渠道，利用互聯網來宣傳推廣自己的產品，讓新老顧客能及時地了解我們的產品。

　　我曾在《經濟沉思錄》一書中，看到某位經濟學家如下的一段話：“當今社會是一個信息極為豐富甚至泛濫的社會，而互聯網的出現加快了這一進程，信息非但不是稀缺資源，相反是過剩。

　　而相對于過剩的信息，只有一種資源是稀缺的，那就是人們的注意力。如果你想在現在的經濟中成功，你必須善于獲得注意力。”

　　比如我們公司每天每人都會往互聯網上提供50條以上的信息。在如此龐大的信息面前，客戶“迷路“是一件很正常的事情。所以，這一年最大的感悟是：以優秀的廣告手段，獲取注意力；取得注意力之后，以誠信、體貼的服務建立信任度，豎立企業品牌。

　　現在當地很多實體經銷商看中我們的優勢，紛紛上門談合作。因為他們看到了電子商務可以降低拿貨成本這一優勢，尤其對北方客戶來說，通過網絡批發非常合算。像黃河服裝城商戶代理的“風格女人”品牌、富民服裝城商戶自主開發“V指頭”品牌等，他們把服裝的網絡代理權給我們，由易天時貿的專業團隊負責在網站進行批發。

　　其實，我今年也一直在思考如何獲得注意力。繼續借用《經濟沉思錄》一書中的兩個法則：關于注意力問題的第一法則是，為注意力付費；第二法則是，因為注意力是稀缺資源，所以將注意力投向付費的地方。”互聯網上有很多免費發布信息的機會，但是作用越來越小，付費廣告是必須的。所以要肯花錢，要會花錢。

　　在互聯網上，我們不但是信息提供者，也是信息的采集者。在今天信息如此豐富的環境中，關鍵性的任務是對信息進行過濾，加工處理成各個組成部分，稀有的資源是處理信息的能力。信息處理是一個能贏利的電子商務機會。