城外郊區服裝店山寨扎堆兒
原本興沖沖奔著“周大福”去選購首飾,結果發現居然是李鬼“周六福”;原是想追潮流買件“H&M”的衣服,卻不小心走進了“H&N”,風格設計驢唇不對馬嘴。
筆者最近發現,隨著越來越多的大商場從市中心向周邊區域擴張,卻讓“山寨名品店”傍上了這些新建商場。
城外店郊區店山寨扎堆兒
“好不容易家門口有了家大商場,沒想到成了山寨旗艦店。”剛從西單搬到南四環的市民楊小姐還來不及高興,就被家門口新開張的商場徹底“雷”倒。在南四環4號線終點站,筆者找到了這家4月底新開業的商場。乍一看店里大牌云集,仔細一看卻覺得不對頭:賣首飾的“周六福”金鋪,名字聽起來像是著名品牌周大福和六福珠寶的“二合一”;二樓最顯眼的位置有一家賣衣服的“H&N”,是歐洲休閑品牌“H&M”的山寨版。無獨有偶,筆者在通州、回龍觀等地區新開業的大商場里發現,離市中心越遠,這樣的“山寨店”數量越多:賣豆漿的“永合大王”,賣咖啡的“星8克”,明顯傍著“山水”音響的“山永”音響。
傍店名傍風格傍不上檔次
筆者在“周六福”的柜臺上看到幾排翠玉鐲子,每個標價為6666元;店員告訴筆者,現在鐲子打一折,只賣666元。但當筆者詢問是否A貨時,店員卻笑而不答。“這跟那種騙旅游團的‘老鄉店’有什么區別!”消費者楊小姐惱火地說。而那家仿冒歐洲品牌的“H&N”,店名用的字體顏色、大小、風格和“H&M”簡直一模一樣,一不留神肯定會看走眼。店員在宣傳上也極力強調品牌的“外國血統”,但衣服風格別扭,質量低劣,和“H&M”完全不同。在餐飲區筆者還看到了類似“滿記甜品”的“溏記甜品”,讓人以為香港“滿記甜品”開了新分號。
山寨店山寨貨維權很困難
“用戶如果在山寨店里購買到山寨產品后發覺上當,維權往往很困難。”315消費電子投訴網楊燕鵬主任告訴筆者,“維權困難的另一原因在于缺乏強制性機構。”楊主任表示,按說用戶如果買到山寨產品發覺上當,本可以向有關部門舉報,但有關部門其實很難介入調查處理。而用戶即使尋求媒體、投訴網絡等幫助,一旦對方置之不理,協調往往陷入僵局。此外,如顧客無法提供相應的產品鑒定證明質量有問題或是假貨,則商家會推卸責任,拒絕處理。
快評
請別侮辱通州人的智商
身處“偏遠”地區的商業企業,一直自動地把自己“邊緣化”,定位為只為郊區農村人口服務的商業企業。然而這些百貨店忽略了兩個事實:隨著城區房價的推高,越來越多的城里人不得不選擇到通州、回龍觀居住,他們的消費能力很旺盛;而隨著北京城中村的改造和城南計劃的崛起,類似于南四環的地方也將逐步成為“旺地”。然而,如果百貨店僅僅是對城鄉居民消費能力估計不足,充其量也就是消費歧視。正像筆者采訪中遇到的消費者所說,“如果只是名字‘傍名牌’,商品質量過得去,那我們也就認了,可是這些‘山寨店’簡直就是侮辱消費者的智商。”
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