品牌服裝“遠離”代理商 企業(yè)出路在哪里?
原材料價格上漲,同行競爭愈發(fā)激烈,給代理商的返點越來越多,自己的利潤一天比一天薄,廠家不堪重負,于是,許多服裝生產(chǎn)廠家開始撇開代理商,走直營之路。
許多品牌商家的原始積累基本上都和“代理商”緊密相連,好的代理商也成就了許多品牌,然而隨著市場的不斷變化,尤其在金融危機的沖擊下,一些服裝生產(chǎn)廠家似乎意識到,可實現(xiàn)利潤最大化的“直營模式”才是發(fā)展之“王道”。
業(yè)內(nèi)權威機構2009年1~7月行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告中指出:有實力的品牌都希望提高渠道自控能力,通過一個較小規(guī)模投資換取未來營銷渠道的可控力和競爭力,因此紛紛把現(xiàn)有渠道收歸自有,或通過增加自建店和配貨中心來提高自有渠道比重。
一、多重原因促使生產(chǎn)商“遠離”代理商
利潤與成本的壓力
據(jù)一家企業(yè)的營銷總監(jiān)胡先生介紹,服裝銷售目前普遍存在四種模式,即代理、代理結合直營、純直營以及電子商務,“但現(xiàn)在一些品牌企業(yè)‘滅掉’了原來的經(jīng)銷商,改走純直營以及電子商務之路,之所以如此,原因是多方面的,最主要的還是出廠價與終端銷售價格的差價”。
一件品牌服裝的出廠價在200-300元左右,但最終到消費者手上,這件衣服的價格可能在千元以上,生產(chǎn)商與消費者之間的“夾層”越厚,終端銷售價格也就越高,作為“夾層”的中間商自然也就賺得更多,生產(chǎn)商則還是拿那份“死錢”,“許多生產(chǎn)廠家對此頗感不公,但如果不給予適當?shù)睦麧櫍?jīng)銷商或代理商就很有可能投向同行競爭對手的懷抱。”
除了“心有不甘”之外,代理商不愿意分擔原材料價格不斷上漲、人力成本不斷增加帶來困難,致使服裝生產(chǎn)廠家原本就很少的利潤更加微薄,“尤其是代理商,有一些為了賺錢甚至不惜損害生產(chǎn)廠家的利益。”很多商家慕名成為某品牌的代理,但一發(fā)現(xiàn)自己的利潤不豐厚,他們會馬上成為另一品牌的代理,“市場這個東西,沒有感情可言,賺錢與否才是硬道理”。
維護品牌形象
目前服裝行業(yè)的渠道機制已經(jīng)暴露出巨大的缺陷,即品牌運作商已經(jīng)失去了對銷售渠道系統(tǒng)的管理與監(jiān)督。因此,一旦庫存壓力稍大,經(jīng)銷商就會無視品牌的需求而打折降價。或者為了省錢,對品牌商在品牌和市場方面進行配合的要求陽奉陰違。在多數(shù)經(jīng)銷商的思維中,幫助品牌企業(yè)做推廣、做品牌并不是自己的本職工作。
一些國際頂級品牌如阿瑪尼、杰尼亞等出于品牌維護的需要,一般都采取直營方式。另外,很多廠家會出于形象推廣考慮,在一些重要市場區(qū)域開設自營旗艦店,以樹立品牌形象規(guī)范,給經(jīng)銷商提供可參考的樣板店。
二、“純直營”目標鎖定“名利雙收”
“渠道為王、終端為王”成為諸多營銷專家的口頭禪,生產(chǎn)型企業(yè)也慢慢記住了這句暗示未來發(fā)展的經(jīng)典教條,一位營銷專家稱,直營是掌握渠道的最有效手段之一,服裝企業(yè)在發(fā)展過程中,總有一個階段是適合直營模式的,“純直營模式好處很多。”胡先生表示。
服裝生產(chǎn)企業(yè)直接開設直營店可通過縮短代理鏈、減少代理層次、提升對于銷售終端的最終控制力來獲得更高的利潤回報,并有利于對消費者的反饋做出快速反應,有助于企業(yè)對產(chǎn)品品質(zhì)的控制。
對于服裝生產(chǎn)企業(yè)而言,如何讓利潤更可觀,減少中間環(huán)節(jié)是關鍵。企業(yè)開設直營店可以縮短代理環(huán)節(jié),減少代理層次,增強和提升企業(yè)對銷售終端的控制力,從而可以得到更豐厚的利潤回報,“原來有代理時,一件衣服只能賺百八十元,現(xiàn)在直營,利潤可能有500-600元,同樣是一件衣服,利潤差別就這么大!”利潤高是直營最直接的好處。除此之外,直營不僅有利于生產(chǎn)廠家在第一時間對消費者的反饋及時作出反應,對生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),包括整個供應鏈作進一步完善,而且還可以幫助企業(yè)對產(chǎn)品品質(zhì)實現(xiàn)精準的控制,“在這個層面上,直營有利于提升企業(yè)品牌形象。”業(yè)內(nèi)人士吳先生認為,生產(chǎn)企業(yè)通過直營,可以在高利潤和品牌之間形成良性循環(huán)。
直營之后利潤比之前的“代理時代”要多出N倍,品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)也就有資本在形象、推廣、人才、科研方面加大投入,品牌影響力也將得到進一步提升,經(jīng)銷商和代理商在維系生產(chǎn)廠家品牌形象的經(jīng)驗和能力方面就有較大欠缺。
三、直營是萬能藥嗎?
渠道的壓縮必然伴隨著管理跨度的拓寬,本來總部只要管理幾十個代理商,一但把這個中間環(huán)節(jié)省略,就變成需要管控數(shù)百家門店,這不僅要求企業(yè)具有相當?shù)娜肆Α⑽锪Α⒇斄Y源,而且要求企業(yè)擁有健全的管理信息系統(tǒng)和精準的數(shù)據(jù)分析處理能力,而這兩點多數(shù)企業(yè)就目前來講是難以做到的。
直營店投資大,架構龐大,人員眾多,組織管理難度比較大,投資風險、庫存風險亦比較大。在管理上,廠商一般會采用分公司、辦事處模式操作來直接對直營店面進行管理,而且為保證物流配送的順暢,通常都會在各分公司、辦事處設立倉庫,直接供應貨源。采用這種方式投入的人力、物力、財力均比較大,所以通常只有實力型企業(yè)才敢于這樣操作。
四、服裝生產(chǎn)企業(yè)的出路在哪里?
目前,我國大多數(shù)服裝企業(yè)都采用直營店和加盟店相互結合的方式運作終端,究其原因主要是兩種方式各有優(yōu)劣,對企業(yè)而言有互補作用。這兩種模式也將在一定范圍內(nèi)長期共存,服裝企業(yè)如何加強管理和協(xié)調(diào)它們之間的關系,則是市場工作的重中之重。
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