奢侈品的忠實者

　　有這樣一群人,他們整天呆在大儲藏室內，整理資料或者使用先進的3D掃描設備來獲取那些珍貴制品的數據。這些帶著白手套整理出一組組數據的人員，就是我們常常稱為歷史學家、管理員、圖書管理員，有時候甚至是市場營銷員的人。

　　然而，精明的管理員常在地下室里就把那些平凡的文件和不起眼的東西變為了栩栩如生的可獲利的公眾故事。

　　Annamarie Sandecki就是一位擁有這樣能力的人。

　　Sandecki女士作為紐約Tiffany公司的檔案管理員，能指出一件借給當地Sandecki女士在大眾的心中烙上了品牌的印記。

　　無論對于Tiffany大多的忠實顧客，他們都知道Tiffany成立于1837年這樣的歷史，還是對于那些其他什么都不買，只對一些像鑰匙圈這樣的小東西感興趣的人，Sandecki女士的故事，對品牌的新產品線起到推動作用。

　　檔案管理員不但能在大銷售環境下的潛在渠道中捕捉主要的市場信息，更能延續品牌神話，就像電影制片中從描述Coco Chanel 到Valentino Garavani這些設計師大量的傳記電影和紀錄片一樣。

　　2009年，Anne Fontaine的電影“時尚先鋒香奈兒(Coco Before Chanel)”最后一個場景的許多構想是和Chanel的六個檔案管理員中的一位談話所得，據說她在1971年第一次建立了這些品牌檔案。

　　現在身為Chanel 對外關系總經理的Marie-Louise de Clermont-Tonnerre說，檔案管理員不僅能精確的說出Chanel小姐習慣坐在從上數起的第五層臺階觀看她的服裝秀演，而且從1916年到現在的秀演場景里的每件服裝，都確實是由我們的檔案管理員所挑選，來組成真正的Chanel系列。

　　那些檔案的保存在為奢華品牌增值的同時，還能喚起那些隨著時間推移而逐漸流逝的品牌精神與聲望。

　　2000年Kim Winser成為Pringle of Scotland(蘇格蘭Pringle品牌)的執行官，上任后她最先做的事情之一便是雇傭了一位從事自由職業的檔案管理員來編撰公司近2個世紀的歷史。Winser在為Pringle品牌服務的六年中常常用到它。

　　Pringle還用這些品牌故事來激發新的廣告創意和零售概念，還進一步定義了產品的發展，幫助這個傳統的針織公司成為了一個擁有完整強大奢華血統的品牌公司。

　　2008年至今，在Pringle執行官Mary-Adair Macaire的管理下，一個由英國中央圣馬丁藝術與設計學院(Central Saint Martins College of Art and Design)時尚歷史學的學生加入的項目使得這個品牌的檔案工作注入了新的活力。學生們為公司檔案部門制作的文案編撰新目錄。(去年8月，Macaire開始推進擴大檔案的整理工作，不管是重新編排還是重新設計，都在為今后的產品系列尋求新的發現。)

　　就像Pringle一樣，Gucci的檔案工作也是在它90年動蕩的歷史之后才想到的。在PPR和Tom Ford加入Gucci的20世紀90年代，Gucci才逐漸開始形成它的檔案。

　　今年伊始，Gucci與christie拍賣行的創新合作，向外宣布將集中加大Gucci檔案整理的投入力度。{page_break}

　　christies.com網站上專為Gucci設計的版塊，允許私人收藏者上傳Gucci藏品的照片并提出評估申請。Gucci檔案部門的人員和christie的專家一起鑒定真偽，甚至可以請擁有者將這些物品通過christie拍賣行賣給Gucci。Gucci的執行官Patrizio di Marco稱這個網站服務為“Gucci珍藏品最值得信賴的交易場所”。

　　雖然這個項目對外宣稱是為明年佛羅倫薩Gucci博物館開館前填補一些歷史記錄上的缺陷，但是最后Gucci公司意識到回歸設計室的品牌將獲益良多。

　　已擔任Gucci五年多創意總監的Frida Giannini展現了她將經典詮釋為“最暢銷新經典”的喜愛與鑒賞力，就像她的“New Bamboo”和“New Jackie”的包包所展現出來的風格。雖然Frida Giannini自身擁有的才華不容置疑，但是一些掌聲仍然需要給那些經驗豐富、足智多謀卻默默無聞的檔案管理員們，是他們使得這些年的品牌精神得以不斷的推動與傳承。

　　對Giannini女士來說十分幸運，從今年1月份起，已經有600多件Gucci的珍藏品遞交給檔案部門進行研究。同樣對Gucci來說也十分幸運，因為檔案資料越豐富，他們的潛在利潤也將越豐厚。