店面營銷新手冊：陳列管理

　　陳列不僅僅是項(xiàng)技術(shù)性工作，當(dāng)一個品牌的所有店鋪在同一時間以同一形象同時出現(xiàn)在消費(fèi)者面前的時候，陳列工作就已經(jīng)上升為一項(xiàng)管理工作了。陳列管理就是采用科學(xué)的方法，與相關(guān)人員在一起，或通過他們按照規(guī)范的方式在終端進(jìn)行陳列實(shí)施的過程，并通過這個過程建立一個目標(biāo)明確、理念統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)一致的陳列團(tuán)隊。我們希望通過陳列管理實(shí)現(xiàn)所有的店鋪在同一時間展現(xiàn)出統(tǒng)一的品牌形象，能夠讓細(xì)枝末節(jié)的陳列要求和陳列規(guī)范，快速準(zhǔn)確地傳遞到終端。

　　一個陳列師能把一個陳列空間做好，只能說是具有基本陳列操作技能，能作出個優(yōu)秀的陳列策劃方案，只是完成了陳列管理的初期工作，而如何將品牌的文化、風(fēng)格、主題、情感等傳遞給;自費(fèi)者，并把陳列策劃方案演變成一種商業(yè)行為，用最準(zhǔn)確、有效、及時的方式落實(shí)到所有店鋪，并因此獲取商業(yè)利潤才是陳列工作的最終目的，陳列管理也是我國目前與國際品牌差距最大的地方。

　　陳列部門的工作范疇主要包括根據(jù)品牌年度營銷計劃，制定出品牌整體陳列方案、設(shè)計品牌分季陳列方案，建立行之有效的陳列管理制度，銷售終端執(zhí)行陳列方案，以及完成品牌內(nèi)部各個級別人員的陳列理念和陳列技巧培訓(xùn)，總的來說就包括四項(xiàng)主要工作：總體方案、管理制度.執(zhí)行監(jiān)督和技能培訓(xùn)。

　　一、總體方案

　　設(shè)計制定出品牌整體形象方案、策劃方案、設(shè)計品牌分季陳列方案、主題櫥窗設(shè)計方案、陳列道具設(shè)計方案等。

　　(一)在設(shè)計制竹各類方案之前，我們首先進(jìn)行市場前期調(diào)查活動

　　◆消費(fèi)者的生活方式調(diào)查

　　◆消費(fèi)者的購買趨勢調(diào)查

　　◆了解當(dāng)年度時裝流行趨勢

　　(二)作為一名陳列設(shè)計師需要對于相關(guān)事項(xiàng)作也全面的分析

　　◆品牌文化分析

　　◆產(chǎn)品分析

　　◆營銷計劃分析

　　◆消費(fèi)者行為分析

　　◆銷售數(shù)據(jù)分析

　　◆設(shè)計師當(dāng)季設(shè)計主題分析

　　◆競爭對手分析

　　(三)在完成基本分析之后，可以制定出陳列預(yù)案，主要內(nèi)容如F

　　◆計劃表現(xiàn)的主題和整體形象風(fēng)格

　　◆計劃突出的產(chǎn)品特性

　　◆計劃突出的品牌形象

　　◆計劃采用的展示、陳列方法及組合

　　◆計劃使用的展示工具

　　◆計劃實(shí)現(xiàn)的場景氛圍

　　◆計劃采用的藝術(shù)表現(xiàn)手段，如色調(diào)、裝飾和結(jié)構(gòu)設(shè)計等

　　◆計劃使用的燈光、音樂和道具

　　(四)在完成陳列預(yù)案之后，可以制定出陳列設(shè)計院方案

　　◆研究產(chǎn)品的具體情況，包括款式、顏色和面料等

　　◆分析品牌LOGO、產(chǎn)品包裝的特點(diǎn)

　　◆分析已有的產(chǎn)品陳列記錄

　　◆有條不紊地從整體思路出發(fā)，局部入手，確定整體布局和各部分細(xì)節(jié)的表現(xiàn)方式，包括:展示空間結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品陳列位置和相互間的關(guān)系、展臺和人體模特兒的位置、形式等

　　◆確定氛圍的表現(xiàn)方式，包括燈光，道具等

　　◆貨架的陳列規(guī)范，包括色彩原則、對稱原則、均衡原則、分區(qū)原則等

　　◆陳列細(xì)節(jié)規(guī)范，包括衣鉤方面的規(guī)則、衣架的使用規(guī)則、價簽的使用規(guī)范、POP的擺放規(guī)范、燈光的照明規(guī)范等

　　◆完成設(shè)計草圖

　　◆評價設(shè)計方案，進(jìn)行調(diào)整、修改

　　◆完成平面設(shè)計分布圖，如圖所示{page_break}

　　平面設(shè)計效果圖

　　(五)陳列效果評估

　　◆監(jiān)督，調(diào)查效果

　　◆記錄、存檔(平面圖、立面圖、實(shí)景照片)，如圖所示。立面效果圖，立體三維效果圖

　　(六)陳列的檢查與更換標(biāo)準(zhǔn)

　　◆陳列的檢查標(biāo)準(zhǔn){page_break}

　　◆陳列的更換周期

　　人們對干一成不變的事物看久了都會產(chǎn)生厭煩的心理，陳列需要在生活中不斷尋找設(shè)計靈感來源：

　　◆大街上的行人在于什么?可以感覺到設(shè)計方向

　　◆參加服裝以及相關(guān)行業(yè)博覽會非常直接有效

　　◆競爭對手的店鋪

　　◆最主要的是你的消費(fèi)群體在想什么、在做什么

　　◆八卦雜志或媒體上關(guān)注的社會事件

　　陳列設(shè)計師要站出來說明時尚流行，把握大眾潮流，把得體的搭配展示給消費(fèi)群體。

　　以上這些內(nèi)容也是服裝品牌公司編寫陳列手冊的主要內(nèi)容，陳列手冊作為行之有效的管理終端店鋪不可缺少的一個手段，已經(jīng)廣泛應(yīng)用在各個品牌陳列設(shè)計中。

　　二、管理制度

　　建立并落實(shí)各項(xiàng)陳列管理制度，比如.服裝陳列方案管理，櫥窗陳列實(shí)施管理，陳列道具發(fā)放、使用、維護(hù)管理，陳列信息、資源管理，陳列人員日常管理制度等。

　　對于一個注重自身企業(yè)形象、品牌形象的服裝公司而言，建立一個陳列部門是十分必要的。進(jìn)行陳列管理時，對終端店鋪形象控制應(yīng)用最多的就是陳列手冊的制作下發(fā)。

　　三、執(zhí)行監(jiān)督

　　在銷售終端賣場進(jìn)行陳列方案執(zhí)行情況的監(jiān)督、管理制度。 執(zhí)行監(jiān)督力差是國內(nèi)很多服裝品牌普遍存在的問題，執(zhí)行能力要靠

　　管理能力的強(qiáng)弱來決定，陳列是一項(xiàng)日常性的工作，需要長期保持、維護(hù)、發(fā)展、創(chuàng)新 能夠有效地執(zhí)行陳列策劃方案，才是真正塑造終端店鋪形象的重中之重。

　　四、技能培訓(xùn)

　　完成品牌內(nèi)部各個級別人員的陳列觀念、陳列操作技法培訓(xùn)等。陳列師是需要通過培訓(xùn)一步一步實(shí)現(xiàn)品牌夢想的，首先要培訓(xùn)員工的陳列意識，明確陳列的重要意義，其次是培訓(xùn)員工的陳列技巧，正確的陳列方式、模特的衣著搭配、衣架、吊牌等的使用規(guī)定等。這樣才能打造一個優(yōu)秀的陳列團(tuán)隊，做好陳列的品牌塑造以及維護(hù)過程。