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    店面營銷新手冊:陳列管理

    2011/6/10 16:22:00 來源: 本網評論(0)234

    陳列管理 店面營銷

      陳列不僅僅是項技術性工作,當一個品牌的所有店鋪在同一時間以同一形象同時出現在消費者面前的時候,陳列工作就已經上升為一項管理工作了。陳列管理就是采用科學的方法,與相關人員在一起,或通過他們按照規范的方式在終端進行陳列實施的過程,并通過這個過程建立一個目標明確、理念統一、標準一致的陳列團隊。我們希望通過陳列管理實現所有的店鋪在同一時間展現出統一的品牌形象,能夠讓細枝末節的陳列要求和陳列規范,快速準確地傳遞到終端。


      一個陳列師能把一個陳列空間做好,只能說是具有基本陳列操作技能,能作出個優秀的陳列策劃方案,只是完成了陳列管理的初期工作,而如何將品牌的文化、風格、主題、情感等傳遞給;自費者,并把陳列策劃方案演變成一種商業行為,用最準確、有效、及時的方式落實到所有店鋪,并因此獲取商業利潤才是陳列工作的最終目的,陳列管理也是我國目前與國際品牌差距最大的地方。


      陳列部門的工作范疇主要包括根據品牌年度營銷計劃,制定出品牌整體陳列方案、設計品牌分季陳列方案,建立行之有效的陳列管理制度,銷售終端執行陳列方案,以及完成品牌內部各個級別人員的陳列理念和陳列技巧培訓,總的來說就包括四項主要工作:總體方案、管理制度.執行監督和技能培訓。


      一、總體方案


      設計制定出品牌整體形象方案、策劃方案、設計品牌分季陳列方案、主題櫥窗設計方案、陳列道具設計方案等。


      (一)在設計制竹各類方案之前,我們首先進行市場前期調查活動


      ◆消費者的生活方式調查


      ◆消費者的購買趨勢調查


      ◆了解當年度時裝流行趨勢


      (二)作為一名陳列設計師需要對于相關事項作也全面的分析


      ◆品牌文化分析


      ◆產品分析


      ◆營銷計劃分析


      ◆消費者行為分析


      ◆銷售數據分析


      ◆設計師當季設計主題分析


      ◆競爭對手分析


      (三)在完成基本分析之后,可以制定出陳列預案,主要內容如F


      ◆計劃表現的主題和整體形象風格


      ◆計劃突出的產品特性


      ◆計劃突出的品牌形象


      ◆計劃采用的展示、陳列方法及組合


      ◆計劃使用的展示工具


      ◆計劃實現的場景氛圍


      ◆計劃采用的藝術表現手段,如色調、裝飾和結構設計等


      ◆計劃使用的燈光、音樂和道具


      (四)在完成陳列預案之后,可以制定出陳列設計院方案


      ◆研究產品的具體情況,包括款式、顏色和面料等


      ◆分析品牌LOGO、產品包裝的特點


      ◆分析已有的產品陳列記錄


      ◆有條不紊地從整體思路出發,局部入手,確定整體布局和各部分細節的表現方式,包括:展示空間結構、產品陳列位置和相互間的關系、展臺和人體模特兒的位置、形式等


      ◆確定氛圍的表現方式,包括燈光,道具等


      ◆貨架的陳列規范,包括色彩原則、對稱原則、均衡原則、分區原則等


      ◆陳列細節規范,包括衣鉤方面的規則、衣架的使用規則、價簽的使用規范、POP的擺放規范、燈光的照明規范等


      ◆完成設計草圖


      ◆評價設計方案,進行調整、修改


      ◆完成平面設計分布圖,如圖所示{page_break}



      平面設計效果圖


      (五)陳列效果評估


      ◆監督,調查效果


      ◆記錄、存檔(平面圖、立面圖、實景照片),如圖所示。立面效果圖,立體三維效果圖




      (六)陳列的檢查與更換標準


      ◆陳列的檢查標準{page_break}


      ◆陳列的更換周期


      人們對干一成不變的事物看久了都會產生厭煩的心理,陳列需要在生活中不斷尋找設計靈感來源:


      ◆大街上的行人在于什么?可以感覺到設計方向


      ◆參加服裝以及相關行業博覽會非常直接有效


      ◆競爭對手的店鋪


      ◆最主要的是你的消費群體在想什么、在做什么


      ◆八卦雜志或媒體上關注的社會事件


      陳列設計師要站出來說明時尚流行,把握大眾潮流,把得體的搭配展示給消費群體。


      以上這些內容也是服裝品牌公司編寫陳列手冊的主要內容,陳列手冊作為行之有效的管理終端店鋪不可缺少的一個手段,已經廣泛應用在各個品牌陳列設計中。


      二、管理制度


      建立并落實各項陳列管理制度,比如.服裝陳列方案管理,櫥窗陳列實施管理,陳列道具發放、使用、維護管理,陳列信息、資源管理,陳列人員日常管理制度等。


      對于一個注重自身企業形象、品牌形象的服裝公司而言,建立一個陳列部門是十分必要的。進行陳列管理時,對終端店鋪形象控制應用最多的就是陳列手冊的制作下發。


      三、執行監督


      在銷售終端賣場進行陳列方案執行情況的監督、管理制度。 執行監督力差是國內很多服裝品牌普遍存在的問題,執行能力要靠


      管理能力的強弱來決定,陳列是一項日常性的工作,需要長期保持、維護、發展、創新 能夠有效地執行陳列策劃方案,才是真正塑造終端店鋪形象的重中之重。


      四、技能培訓


      完成品牌內部各個級別人員的陳列觀念、陳列操作技法培訓等。陳列師是需要通過培訓一步一步實現品牌夢想的,首先要培訓員工的陳列意識,明確陳列的重要意義,其次是培訓員工的陳列技巧,正確的陳列方式、模特的衣著搭配、衣架、吊牌等的使用規定等。這樣才能打造一個優秀的陳列團隊,做好陳列的品牌塑造以及維護過程。

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