傳統(tǒng)巨頭全面觸網(wǎng)吹起電子商務(wù)泡沫
“如果說(shuō)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)業(yè)有泡沫,那么這個(gè)泡沫才剛剛吹大。”走秀網(wǎng)副總裁馬曉輝說(shuō)。
2010年,風(fēng)投投向國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的資金在10億美元左右。但今年國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的投資額可能是去年的10倍,其中最大來(lái)源就是傳統(tǒng)行業(yè)巨頭的全面觸網(wǎng)。
激進(jìn)的傳統(tǒng)巨頭
馬曉輝最近跟幾個(gè)傳統(tǒng)制造企業(yè)朋友吃飯聊天,這些朋友一直在向他學(xué)習(xí)網(wǎng)上購(gòu)物和電子商務(wù)第三方平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)心得。
“今年已成為傳統(tǒng)企業(yè)全面介入電子商務(wù)的元年,很多制造企業(yè)都自投資金購(gòu)建自己的B2C平臺(tái),或者將第三方網(wǎng)上分銷平臺(tái)納入自己的銷售體系。”他說(shuō)。
更多案例在印證。手機(jī)購(gòu)物公司“閃購(gòu)營(yíng)銷”副總裁李錦魁對(duì)記者透露,寶潔公司近日已將全線產(chǎn)品導(dǎo)入該公司閃購(gòu)手機(jī)購(gòu)物平臺(tái),而更多日化企業(yè)也在談判。
李錦魁說(shuō),寶潔公司選擇閃購(gòu)手機(jī)購(gòu)物的主要原因是,寶潔公司在國(guó)內(nèi)已有一個(gè)完善的網(wǎng)上銷售物流平臺(tái),跟閃購(gòu)合作只不過(guò)增加了一個(gè)手機(jī)購(gòu)物的銷售渠道。消費(fèi)者通過(guò)閃購(gòu)手機(jī)購(gòu)物平臺(tái)下訂單,寶潔網(wǎng)上銷售物流平臺(tái)則完成送貨等剩余環(huán)節(jié)。
看上去,這種涉入非常合理。消費(fèi)習(xí)慣正因移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及而改變,電子商務(wù)已成為傳統(tǒng)巨頭必須直面、接受的一種銷售渠道業(yè)態(tài)。
但總有些大躍進(jìn)味道。6月19日,蘇寧易購(gòu)總經(jīng)理凌國(guó)勝拋出一個(gè)業(yè)界感到有些震撼的數(shù)字。他說(shuō),保守估計(jì),國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)180%以上,蘇寧易購(gòu)2013年銷售規(guī)模將達(dá)到600億元,2020年將達(dá)3000億元。而2011年,蘇寧易購(gòu)的目標(biāo)僅80億元。
凌國(guó)勝指出,電子商務(wù)的核心是對(duì)信息流和物流的處理速度,以及后臺(tái)的服務(wù)能力。按照計(jì)劃,到2015年蘇寧將在全國(guó)建立60個(gè)物流基地,并在3年內(nèi)投入12億元~18億元建立6個(gè)~8個(gè)云計(jì)算數(shù)據(jù)庫(kù)。
“3000億元的銷售額中,家電網(wǎng)購(gòu)僅占50%~60%,剩下的是百貨和圖書。”凌國(guó)勝的這一說(shuō)法表明,傳統(tǒng)巨頭在電子商務(wù)的激進(jìn),并不僅僅固守于自己有優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)行業(yè),而是已經(jīng)將矛頭指向目前風(fēng)頭正旺的京東商城、當(dāng)當(dāng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)巨頭。
不僅蘇寧、國(guó)美大舉發(fā)展電子商務(wù),目前家電企業(yè)也基本都專門成立了電子商務(wù)部門,或自己在網(wǎng)上開店經(jīng)營(yíng),或借助第三方網(wǎng)上平臺(tái)銷售。
東菱威力總裁劉亮指出,現(xiàn)在很多家電產(chǎn)品在傳統(tǒng)銷售渠道上,已被幾個(gè)家電品牌所壟斷,其他新進(jìn)入者根本沒(méi)有任何市場(chǎng)機(jī)會(huì),相反,電子商務(wù)新渠道給了新進(jìn)入者新的機(jī)會(huì)。因此,威力進(jìn)入微波爐市場(chǎng)就在借用電子商務(wù)渠道。
風(fēng)險(xiǎn)在推高?
但傳統(tǒng)巨頭全面觸網(wǎng),正被視為吹大國(guó)內(nèi)電商業(yè)泡沫的力量,或?qū)?dǎo)致更多民間游資進(jìn)入,風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越來(lái)越大。此前,山西多個(gè)煤老板已經(jīng)涉入這一領(lǐng)域。
來(lái)自深圳電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,截至去年底,深圳市注冊(cè)的電子商務(wù)公司就達(dá)3700家,而去年倒閉或轉(zhuǎn)型的電子商務(wù)企業(yè)至少有400~500家,但每年新誕生的電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量也在300~400家。
“保守估計(jì),深圳20%左右的電子商務(wù)企業(yè)已持平或盈利。”深圳電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)高圣涵指出,但因競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,這些企業(yè)的平均經(jīng)營(yíng)年齡不到3年,至今沒(méi)有一家電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入全國(guó)前5名。
中國(guó)行業(yè)網(wǎng)站戰(zhàn)略聯(lián)盟秘書長(zhǎng)蘇道德表示,由于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)擴(kuò)張步伐太快,造成電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本高企,特別是人力成本翻倍增長(zhǎng)。
“的確很恐怖。”馬曉輝指出,傳統(tǒng)行業(yè)巨頭的人力儲(chǔ)備一般都偏向傳統(tǒng)銷售,為了拼速度,傳統(tǒng)行業(yè)巨頭往往會(huì)不計(jì)成本到電子商務(wù)企業(yè)挖人。“比如一家國(guó)內(nèi)化工企業(yè)招聘電子商務(wù)人才的要求是,無(wú)論你在哪家網(wǎng)站做過(guò),過(guò)來(lái)薪水直接翻一倍。”
獨(dú)立第三方咨詢機(jī)構(gòu)CNZZ在4月發(fā)布的一份分析報(bào)告中也指出,要成功運(yùn)營(yíng)一個(gè)在線零售網(wǎng)站,需要大量的人力、物力和財(cái)力,中小網(wǎng)站想要脫穎而出是比較困難的,特別是物流方面的建設(shè),將是中小網(wǎng)站的發(fā)展瓶頸。
丁丁網(wǎng)廣州負(fù)責(zé)人姜峰表示,現(xiàn)在電子商務(wù)企業(yè)都在比拼物流、倉(cāng)儲(chǔ)等供應(yīng)鏈建設(shè),人力成本越來(lái)越高;相反,要吸引顧客,線上的價(jià)格又要比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低,導(dǎo)致網(wǎng)上銷售的毛利越來(lái)越小,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。
京東商城創(chuàng)始人劉強(qiáng)東則一直批評(píng)那些傳統(tǒng)巨頭的瘋狂涉入。他表示,盡管由于市場(chǎng)蛋糕巨大,可以容納許多企業(yè),但幾年后一定會(huì)有大的整合,專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)更具優(yōu)勢(shì),這是產(chǎn)業(yè)分工的體現(xiàn)。
傳統(tǒng)行業(yè)巨頭全面觸網(wǎng)還是會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展,傳統(tǒng)行業(yè)巨頭的電子商務(wù)業(yè)態(tài),也需要借助第三方電子商務(wù)銷售平臺(tái)和信息平臺(tái)。
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