燕莎金源店：重裝開業作調整，高端定制男裝

 　　燕莎商城金源店“國際品牌男裝區”重裝開業，意大利CANALI、CORNELIANI，英國GIEVES&HAWKES、Aquascutum，法國GIVENCHY等國際品牌，組團入駐。部分高端定制服務，也隨之進入京西地區。

　　海淀中關村一帶高端消費人士眾多，這里流傳著一個說法，所謂掙海淀，買朝陽。就是說，在海淀中關村掙錢，然后去朝陽，去東邊消費。

　　據海淀區商務委所做的市場調查來看，社會商品零售額流向東邊的趨勢還是很明顯的。而流向東邊的主要原因是海淀的品牌結構不合理，很多高端品牌沒有，很多高端的服務設施沒有，這恰恰是高端人士所需要的。比如男裝的高端定制，中關村一帶的需求量很大，因為每個人的服裝大小和肥瘦很難用一個號去適應，所以講究的人，無論是從面料，還是款式，都有自己的要求和想法。

　　燕莎本店有不少高端定制服務，燕莎友誼商城總經理張躍進介紹，高端定制是現在男裝比較前衛和普遍的促銷方式，燕莎的很多品牌都有自己的定制服務，有些品牌的服務是常態的，如CORNELIANI，還有AutaSon，店內有布料，可以讓顧客選擇。其他一些品牌，定期或不定期的，也會來一些量體師，量完了到國外去做。

　　今后，京西北地區的高端消費人群可以不用勞師遠征，隨著眾多國際一線品牌“組團”入駐燕莎金源店，店內的品牌將向其本店看齊。

　　燕莎金源店商品結構“巨變”

　　據統計，燕莎卡友中，確實有一批人是來自京西北地區。今后，京西北地區的高端消費人群可以直接去燕莎金源店，因為燕莎正在推行“三店一體”計劃。目前，燕莎友誼商城有三家門店，兩家在北京，分別是本店和金源店，一家在太原。根據設想，未來，其他兩家門店內的品牌都將向本店看齊。

　　4月26日，燕莎商城金源店“國際品牌男裝區”重裝開業，意大利CANALI、CORNELIANI，英國GIEVES&HAWKES、Aquascutum，法國GIVENCHY等國際品牌，組團入駐。部分高端定制服務，也隨之進入京西地區。

　　燕莎友誼商城總經理張躍進說，目前，金源店的品牌結構與本店相比還有不小的差距。因此，男裝的調整和升級換代是金源店的序幕，接下來，女裝品類也將有一個比較有規模的重裝亮相，之后化妝品、兒童用品品類的品牌，也要有一些重量級的國際品牌相繼亮相。

　　預計到今年年底，或者到明年上半年，金源店的商品結構會發生“巨變”，隨著品牌的到位，購物環境也將加強裝修改造，如燈光、VIP室、顧客休息區等，按面積說，將近1/3到1/2的面積都會進行重裝。

　　張躍進表示，調整到位后，金源店80%以上的品牌和燕莎本店是重合的，原來需要去本店買東西的顧客，都可以在金源店購買，因為品牌一樣，而且人員也會經常交流，服務也一樣。

　　這樣做是否會對本店的銷售業績產生負面影響呢?張躍進表示不會，因為北京的市場很大。從理論上講，顧客會有分流，原來去本店的，現在到金源店了，但每年通過品牌的調整，通過宣傳，會增加很多新客源。

　　統一門店品牌有助增強品牌話語權

　　近幾年，北京各大商場紛紛開設分店，如新世界、當代、西單、天虹、甘家口等。但由于地理位置不同、周邊的客群不同等原因，分店的品牌結構與本店都有一定的差別。如當代，本店是高端，而其石景山鼎城店則略低。

　　業內人士認為，燕莎試圖統一各個門店的品牌，目的是為了增強與品牌之間的話語權。因為近幾年來，單體百貨店在面對國際大牌時，弱勢很明顯;而連鎖經營的百貨店，情況則比較好。

　　據悉，從開始溝通，到洽談，到談判，引進一個國際品牌是相當復雜的過程。

　　金源店新引進的這些男裝品牌，在三年前，甚至更長，就已經聯系了。張躍進坦言，這是個艱難的過程，因為國際品牌的到位，需要比較嚴格的條件，它不僅僅看你給它什么條件，還要看你的顧客層，要看你的管理，你有沒有其他與它相當的品牌在這里銷售等。金源店開7年了，國際品牌的引入是一直追求的目標，但由于各方面的原因，有些是品牌原因，有些是氛圍原因，還有銷售原因、客層原因等，至今才有組團式入駐。

　　阿爾弗雷德登喜路(上海)貿易有限公司全國批發總經理張書發表示認同，他說，品牌在選擇百貨時很慎重，要看它的背景是怎么樣的，有沒有好的地理位置和好的管理團隊。另外，最重要的是，做品牌，大家是互動的，比方有登喜路也希望有LV、有愛馬仕、有Gucci/‘ target=‘_blank‘>古馳等。

　　看好京西的高端消費前景

　　據悉，去年，金源店整個銷售水平在12億元左右，通過品牌的升級換代，張躍進稱，在未來的一年，銷售提升的幅度應達到20%-30%的水平，而且這個水平會保持幾年。

　　張躍進的信心來自于充分的市場調研及CRM顧客關系管理系統的數據分析結果，特別是對金源店的客層進行了非常細致的分析和了解后，他看好京西的高端消費前景。

　　上海克瑞特服飾有限公司總經理莊晨也表示，燕莎將金源店的客層分析結果，每個月都向他們進行說明和溝通，這也讓品牌樹立起了信心。

　　“近幾年，國際品牌確實很看好海淀區的消費市場。”海淀區商務委員會有關負責人介紹，比如2010年，包括Burberry在內的樂途仕、肯迪文、都本、布其兄弟等16個國際品牌入駐翠微廣場。去年，當代兒童品牌進行調整，也新引進了Boss、Jacadi、Kenzo、i-baby、LEVIS、英吉利那等11個國外的高端品牌。

　　雖然在海淀的“十二五”規劃中，是在南部形成高端商務區，但中關村的商業是很發達的。原因是海淀區南北狹長，南部的高端商務區，不能較好地為中部和北部的高端人士提供服務，而海淀區有很多高端消費人士居住在中北部，工作也在中北部。

　　這位負責人認為，燕莎金源店的品牌升級換代后，有望與當代一起在環中關村地區形成特色高端商務帶。