服裝營銷人的銷售溝通技巧

　　銷售溝通的技巧和策略是整個營銷銷售成功的關鍵，也是整個會議營銷的核心和靈魂所在，同時在會議營銷日益競爭激烈的今天，對于銷售溝通技巧和策略的要求也越來越高，如何更加快捷高效的達成銷售，成為各個相關操作人員研究的方向。我們在操作會議營銷的過程中特別關注這一塊，以下是實際操作過程中的一些心得體會，供各位看客指正!

　　樹立權威形象

　　在服裝市場競爭日益激烈的今天，消費市場的日益成熟，同類競爭品牌的輪換上陣，對于服裝行業知識的掌握程度很高，對于相關癥狀的痛苦受害極深，接觸過很多服裝，甚至在醫院診斷過，為此我們的健康代表必須熟練的掌握產品知識、競爭品牌的優劣勢、相關醫學知識，能夠感同身受的說出患者的痛苦，從癥狀訴求和服裝理論方面能夠把握消費者，樹立病癥的醫學權威形象，對患者能夠形成有效的服裝行業指導。

　　弱化商業氛圍

　　服裝營銷成功的最高境界，在于無聲無息的在消費者沒有感覺的情況下成功的推銷我們的產品，在現在會議營銷同樣激烈的情況下，許多不規范的追求短期利益的會議營銷操作對企業對很多消費者造成了很不好的負面影響，所以無論會議現場的布置還是銷售溝通的過程中，尤其是與消費者進行一對一的溝通過程中，要盡量弱化商業氛圍，不要讓消費者感覺到明顯的濃厚的商業氣氛，包括明顯的銷售語言和相關的銷售舉動，如很多人圍著一個消費者讓其盡快下單，不時的圍在貨物區詢問銷售情況等等現象的發生。

　　強調換位溝通

　　成功的溝通在于雙方強烈的共鳴感，有了共同的共鳴感才有很多共同的話題，健康代表要站在消費者的角度去考慮患者的感受，用藥的漫長，無奈的痛苦，浪費的無用的金錢，對家庭、工作、感情和生活等各方面的嚴重的負面影響，能夠換位思考進行相應的換位溝通，才能更好的引起患者思想的共鳴。

　　重視親情服務

　　在任何時候，親情都是人類必不可少的，由于競爭壓力的迅速加大，親情友情越來越淡化的今天，更包括企業和消費者明顯的對立關系的情況下，親情服務將是溝通患者關系的良好潤滑劑，只要親情服務到位，成功的銷售必是水到渠成，親情服務包括見面時的問寒問暖，一些家常話題的討論，定期的電話問候和上門拜訪，生日祝福，甚至是患者家庭關系的融入等。