服裝企業(yè)如何做好品牌營銷
提供服務(wù)應(yīng)富有情感
服裝企業(yè)的營銷人員應(yīng)將“尊重顧客,用心服務(wù)”牢記在心,并將情感服務(wù)貫穿于體驗(yàn)營銷活動始末、巧妙的運(yùn)用這類情感技巧,對顧客動之以情,超越顧客的滿意,占領(lǐng)消費(fèi)者的心理制高點(diǎn),使顧客對服裝企業(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生信任、偏好甚至情感滿意和忠誠,這就是服務(wù)的魅力。
廣告促銷以情感引導(dǎo)消費(fèi)
產(chǎn)品的同質(zhì)化、競爭的白熱化使得商家更注重情感促銷。促銷中如能充分考慮目標(biāo)消費(fèi)者的特定心態(tài),選擇恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn),借助良好的藝術(shù)形式,找準(zhǔn)感情定位,以有效的手段強(qiáng)化渲染服裝品牌所特有的情感色彩,便能迅速浸入消費(fèi)者的心扉,取得消費(fèi)者的歡心,從而獲得促銷成功。情感促銷通常包括情感廣告投放和情感公關(guān)。首先,在廣告創(chuàng)意中注入濃濃的情感因素,這樣可以打動人、感動人、影響人。契合關(guān)注人生、關(guān)注情感的主題,最大限度地與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴、溝通,營造服裝品牌良好的個性。讓人體驗(yàn)到了思鄉(xiāng)的情緒,體驗(yàn)到親情的珍貴。
服裝企業(yè)文化建設(shè)彰顯情感
情感文化策略是服裝企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)以及體驗(yàn)者的消費(fèi)心理,在體驗(yàn)營銷中注入文化元素,從產(chǎn)品到服務(wù)再到廣告宣傳等都滲入濃郁的文化氣息的體驗(yàn)營銷策略。消費(fèi)者在獲得產(chǎn)品實(shí)體的同時,還獲得了文化體驗(yàn)和精神滿足。體驗(yàn)營銷中,服裝企業(yè)將自己的產(chǎn)品和服務(wù)注入文化元素,可以提升產(chǎn)品和服務(wù)的品位與格調(diào),使消費(fèi)者的情感體驗(yàn)更富有內(nèi)涵,滿足消費(fèi)者高層次的需求。國內(nèi)連鎖健康產(chǎn)業(yè)“體驗(yàn)中心”不僅僅是中老年人健康的體驗(yàn),更是孝心、愛心、感恩及和諧文化的情感體驗(yàn)。可以說,文化理念和產(chǎn)品服務(wù)的有機(jī)結(jié)合將大大提高服裝企業(yè)的核心競爭力。
服裝品牌傳播情感化運(yùn)作
情感服裝品牌是指在服裝品牌戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,通過一系列情感化的服裝品牌運(yùn)作來影響和觸動消費(fèi)者心靈深處的琴弦, 使服裝品牌的情感色彩與人們的特定情感產(chǎn)生共震,達(dá)成共鳴,從而使服裝品牌情感化,使情感成為服裝品牌的核心價(jià)值、核心吸引力和強(qiáng)大促銷力,使服裝品牌在消費(fèi)者心目中形成獨(dú)一無二的情感個性。服裝企業(yè)在塑造情感服裝品牌上應(yīng)把握三個原則:第一,要注意服裝品牌情感與目標(biāo)消費(fèi)者情感以及產(chǎn)品特性的一致性;第二,要注意服裝品牌情感訴求的邏輯性。首先要塑造服裝品牌可視度,保持服裝品牌信任度;其次要通過深度溝通,讓消費(fèi)者在體驗(yàn)中由衷地認(rèn)同服裝品牌的情感價(jià)值,構(gòu)建服裝品牌情感價(jià)值,提高服裝品牌忠誠度,第三,要注意服裝品牌應(yīng)具有競爭的差異化、文化的一致性和強(qiáng)大的感染力。那么由健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的服裝品牌傳播口號“攜手老伴,奉獻(xiàn)到永遠(yuǎn)”您能體驗(yàn)到何種情感呢?

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