銷售服裝如何才能吸引顧客

　　C O MMER C E WEEK LY熱點

　　買衣服，當然要試穿在身上，看看款式、看看質量。可是，最近廣州出現了一種“新型”服裝店，在這樣的店里，衣服不僅不可以試穿，連拿起來看都是不被允許的。此外，男士被禁止進店鋪，陪女士逛街的男士只能在店外等。據了解，這類型店所賣的衣服有29元、39元、49元、79元、140元、150元不等。

　　現場男士勿進

　　在西湖路光明廣場的二樓，一家名為“nunu”的服裝店開在手扶電梯正對著的鋪面上。由于店鋪的位置比較好，進店挑衣服的人很多。店里售賣的服裝也并不特別，都是常見的連衣裙、小外套等。但奇怪的地方是，這家店在門口明顯標著四個字：“男士勿進”，所有“誤闖”進去的男士都被不客氣地清了出來，店外因此站滿了等女朋友、妻子的男士。有網友表示對此規定十分反感，“這是女廁所嗎?為什么不準男性進入?”

　　衣服掛著看，不能自行取

　　除了“男士勿進”外，這家店還有很多店方設定的規矩。如“衣服掛著看，不能自行取”。店里面的消費者挑選衣服，只能看貨架上掛著的衣服，不能拿起來在身上比對。記者現場觀察到，部分消費者習慣性地把衣服拿起來看，馬上就會被店員制止。站在收銀臺附近一凳子上的店員會觀察店內情況，一發現有顧客把衣服拿起來，就馬上通過麥克風喝止。店內的模特身上的樣板衣，也標著“勿動”的字樣。記者以消費者的身份詢問店員，為何不可以拿下來看，店員不耐煩的敷衍到：“這是規定”。

　　付款前不能拆包裝

　　當消費者挑選好衣服以后，要去領一個號碼牌，然后到收銀臺付款。在付款前店員禁止購買者拆開衣服包裝。每一次消費者購買時，收銀的店員都會再三聲明：無論是大小不合、款式不喜歡、有色差、面料不好等問題都不可以退換貨。記者詢問收銀員，會不會有質量問題時，得到的答復是“如果是破了一個很大的洞就可以換，其他小問題都不能換。”記者再問店員，購買的衣服是否與樣板完全一致時。收銀員氣憤地回答：“我們都是批發出售的，每天多少人來進貨，怎么可能有質量問題?”

　　不接受采訪

　　記者隨后亮明了身份，表示希望采訪該服裝店的經營者。店員知道記者的身份以后馬上緊張起來，不客氣地對記者說：“我們不接受采訪，你們要買衣服就買，不買就馬上走。”同行的攝影記者剛拿出攝影設備，就被店員阻擋。

　　類似這樣銷售衣服的店鋪不僅在光明廣場有，記者在天河又一城發現一家名為“LE X”的服裝店聲稱是“女士專場，男士勿進”，銷售方式和光明廣場店類似，店員的態度同樣很惡劣。中山四路的臨街商鋪中，有兩家相鄰不遠的服裝店，也以“衣服掛著看，不能自行取”的方式來賣衣服，只是取消了“男士勿進”這一規定。也有網友指出，在上社也有類似的店。

　　消費者

　　價格有吸引力

　　記者采訪了幾位從“n u n u”服裝店出來的顧客。陳小姐已經是第二次來店里購買了，她表示，“第一次進店鋪是由于好奇，雖然不喜歡店鋪的各種規定，但是買回來的衣服跟她看到的樣板一致，而且質量不會很差。這次逛街經過時就又買了兩件，付款后沒拆開包裝就放到袋子里。”陳小姐說，她愿意嘗試這種購買衣服的方式，是因為衣服價格很便宜，而且質量還可以接受。

　　質量麻麻地

　　劉小姐和姐姐在店里面買了幾件衣服，記者詢問她們衣服的質量如何時，她們把剛買的幾件衣服一一拆開了包裝給記者看。劉小姐買了一件針織的長袖外套和一件比較厚的毛料外套，價格在39元到79元不等。劉小姐說，針織的外套和掛板并沒有區別，但是毛料的外套質量好像和掛著的不大一樣。記者看到，劉小姐把外套打開來看的時候，許多細毛隨之紛紛飄了出來。劉小姐說，這不是很大的質量問題，就算了，他們退換的。

　　再便宜也不會買

　　隨后，記者碰到了夫婦兩人一同來逛街的丁先生和梁小姐。丁先生說，和太太一起逛街，經過這家特別的店鋪時，太太由于好奇便進去逛了一下。但梁小姐并沒有購買任何衣服，因為她覺得這是一種噱頭，存在欺騙的嫌疑，即使衣服再便宜，她也不會買，進去逛只是想看看這種店究竟是怎樣的。丁先生表示不會介意在店門外等候，“男士勿進”只是一種購物方式，如果不能接受的人不進去即可，但是可以選擇的話，他還是喜歡傳統的購物方式。