男士專業(yè)導(dǎo)購網(wǎng)站潛力更大
2012年,淘寶聯(lián)盟平臺為站長和淘寶客帶來的分成收入突破30億元,同比增長100%。其中蘑菇街、美麗說、米折網(wǎng)等導(dǎo)購分享網(wǎng)站,占比21%。社區(qū)分享型導(dǎo)購網(wǎng)站模式,也像團(tuán)購一樣逐漸發(fā)展成為購物分享商業(yè)紅海。在導(dǎo)購型網(wǎng)站競爭日趨激烈的形勢下,如何創(chuàng)新模式、創(chuàng)造藍(lán)海?為此,記者特地走訪了一家專注于男士的導(dǎo)購型網(wǎng)站——易搭網(wǎng),探討導(dǎo)購型網(wǎng)站力求創(chuàng)新的生存發(fā)展之道。
男士專業(yè)導(dǎo)購網(wǎng)站潛力更大
近年來,社交化電子商務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)熱議的話題。從垂直媒體、社交網(wǎng)站、微博等利用流量優(yōu)勢為電子商務(wù)企業(yè)提供營銷服務(wù),到電子商務(wù)之星開設(shè)博客、微博、論壇等活躍新老用戶,再到美麗說、蘑菇街等專業(yè)定位于購物分享社區(qū)的出現(xiàn),社交化電子商務(wù)的形式多種多樣。社區(qū)類導(dǎo)購網(wǎng)站是以購物商品分享為元素,構(gòu)成人與人、人與商品關(guān)系,并依托淘寶網(wǎng)進(jìn)行成交分成為收入模式,但是大部分用戶群體為女生,因此它們的大部分功能都是基于女生喜歡逛和分享而設(shè)計(jì)的。
美麗說、蘑菇街等社區(qū)型導(dǎo)購網(wǎng)站的迅速崛起,激活了導(dǎo)購領(lǐng)域市場紅海,麥田推母嬰親子購物分享社區(qū)寶寶淘、LC風(fēng)格網(wǎng)奢侈品導(dǎo)購,相應(yīng)的垂直類導(dǎo)購站相繼興起,競爭激烈,單純的模式復(fù)制已經(jīng)很難在導(dǎo)購網(wǎng)站中分一杯羹,因而易搭網(wǎng)將目光瞄準(zhǔn)了男士服裝市場,并將私人搭配師引入購入體驗(yàn)。通過依靠客服的網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)和指導(dǎo)為客戶提供價(jià)值。
首先,男士網(wǎng)購市場份額不低于女士,根據(jù)淘寶官方數(shù)據(jù),男士網(wǎng)購市場每個月有80億元左右消費(fèi)額度,而市面上也基本沒有幫助男士買好衣服的產(chǎn)品。其次,美麗說、蘑菇街這兩年的迅速崛起,給所有人鋪墊了導(dǎo)購網(wǎng)站的概念。根據(jù)市場規(guī)律,男裝一般都會跟隨女裝發(fā)展,這是女裝導(dǎo)購發(fā)展的第二個年頭,男裝導(dǎo)購必然也會跟隨發(fā)展起來。易搭網(wǎng)在定位于男士服裝市場的同時根據(jù)男士購物特點(diǎn)將私人搭配師引入購物過程中,由時尚買手和明星搭配師對不同用戶進(jìn)行細(xì)致搭配,還會有購物達(dá)人根據(jù)高性價(jià)比的服裝進(jìn)行點(diǎn)評指導(dǎo)。對于該模式的設(shè)想,易搭網(wǎng)創(chuàng)始人陳俊說:“導(dǎo)購型網(wǎng)站為了滿足用戶日益增長的需求,必然會往專業(yè)搭配的方向發(fā)展,我們的設(shè)想就是將專業(yè)的服裝搭配服務(wù)放大并平民化,滿足男士不用逛街就能買到適合自己服裝的需求。”
男士在服裝消費(fèi)上一般有以下特點(diǎn):第一、缺乏逛街購物的興趣或者時間 ;第二、對于得體的穿著有需求但是不擅長服裝搭配;第三,女士更傾向于按照自己的方式為男性選購服裝。因而將私人搭配師的概念與男士導(dǎo)購網(wǎng)站結(jié)合能更好的激發(fā)男士的購物需求,發(fā)掘男士購買力潛力。
線上圖流量 線下推定制
無論對于哪一家網(wǎng)站,用戶流量都處于戰(zhàn)略位置。將免費(fèi)的流量變?yōu)榭梢詫?shí)現(xiàn)的利潤,是電子商務(wù)網(wǎng)站的核心盈利模式之一。導(dǎo)購網(wǎng)站線上銷售贏利除了流量費(fèi)也通過合作商家傭金獲得利潤。
導(dǎo)購網(wǎng)站網(wǎng)上交易服務(wù),用戶需要點(diǎn)擊商品進(jìn)入相應(yīng)網(wǎng)店的界面完成購買。“易搭利用自身男裝服務(wù)的專一性匯集客戶,向其他電子商務(wù)網(wǎng)站提供訂單用戶,以向網(wǎng)店所有者收取流量費(fèi)的形式獲取利潤,依據(jù)為商家導(dǎo)入的瀏覽流量進(jìn)行收費(fèi)。當(dāng)網(wǎng)商的流量達(dá)到一定程度后,給予商家流量套餐的優(yōu)惠模式,有包月和包流量兩種。該種模式下,收入和成本并不直接相聯(lián)系,有明顯的邊際效應(yīng)。”陳俊說。一般而言,男士的服裝購買和女士有著顯著的區(qū)別,相對于款式的新潮和多樣化,男士更在意服裝的品牌和質(zhì)感。對此,陳俊說:“易搭只選擇和知名品牌、知名網(wǎng)店及具有品位的小商家合作。同時,易搭會依據(jù)網(wǎng)站的前期調(diào)查,從合作商家的產(chǎn)品中篩選出適合消費(fèi)者或者消費(fèi)者喜歡的衣物,通過此種方式科學(xué)地縮小用戶的選擇范圍、減少消費(fèi)者的選擇障礙,增加其購物舒適度。”
男士購衣的目的性很強(qiáng)并不適合社交型導(dǎo)購模式,專業(yè)的服裝搭配服務(wù)會是以后電子商務(wù)的必然趨勢,在傳統(tǒng)行業(yè)開拓線上業(yè)務(wù)的同時,電子商務(wù)也可以力尋往線下發(fā)展,通過線上線下的融合以實(shí)現(xiàn)利潤。對此,易搭網(wǎng)開拓了一條以私人定制為核心的線下贏利模式。
通過指定品牌搭配,將衣物送貨上門,易搭與特定商戶達(dá)成合作關(guān)系,以較低廉的價(jià)格得到所售商品,通過產(chǎn)品銷售與成本差價(jià)獲得利潤,同時向消費(fèi)者收取服務(wù)費(fèi)。而搭配師陪同購物則為客戶實(shí)地提供幫助和咨詢服務(wù),期間全程服務(wù),可至多到兩個商圈采購,協(xié)助客戶選到滿意的衣服。在線下也擴(kuò)展高級定制服務(wù),由為眾多明星(如幸田來未、高圓圓、楊瀾等)做過搭配的時尚圈明星搭配師(易搭網(wǎng)首席服裝搭配師葛峰行)為客戶提供專門的服裝設(shè)計(jì)和搭配服務(wù)。
美麗說、蘑菇街和米折這樣偏重于社區(qū)分享的導(dǎo)購網(wǎng)站,很難進(jìn)行線下的融合。而將男士搭配注入到購物行為本身就很容易發(fā)展線下業(yè)務(wù),易搭網(wǎng)的創(chuàng)新優(yōu)勢在于聘請時尚圈知名搭配師,開拓線下私人定制、高級定制業(yè)務(wù),這也更貼合了男士不愛逛街精準(zhǔn)購物的特點(diǎn)。
每一種新的網(wǎng)絡(luò)購物模式的產(chǎn)生都是伴隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的變化而創(chuàng)新的,從最初的淘寶C2C到B2C再到O2O,從在淘寶上大海撈針式的購物再到導(dǎo)購型網(wǎng)站的出現(xiàn),從以前的PC端購物再到移動端購物,網(wǎng)絡(luò)購物模式向日趨便捷和靈活轉(zhuǎn)變,用戶體驗(yàn)也日趨完善。但隨著網(wǎng)購模式逐漸成熟,導(dǎo)購網(wǎng)站同質(zhì)化已嚴(yán)重,要長線發(fā)展,除了提升用戶體驗(yàn)導(dǎo)購型網(wǎng)站也應(yīng)該注重創(chuàng)新模式。

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