美國時尚服裝品牌GAP正式啟動O2O服務模式
日前,美國時尚服裝品牌GAP正式啟動O2O服務模式,消費者從網上選中的商品將可到附近的GAP連鎖商店取貨。
目前,此項名為“Reserve in Stores”的計劃只在芝加哥和舊金山部分選定的GAP和Banana Republic商店實行,但GAP公司并未公布當前具體有多少商店提供此項服務。
據悉,一件GAP的女士運動休閑上衣在25英里的芝加哥環路上大約有七個取貨地點,而網站上還列出了另外四個距離更遠的可選取貨地點。
購物者在GAP購物網站選中商品,點擊產品詳情頁價格信息下面的“Find in Store”按鈕,就可將商品儲備下來,然后網頁會提示消費者輸入ZIP編碼(郵政編碼),查詢特定尺碼和顏色的商品在附近實體店有否有貨。
公司表示,GAP和Banana Republic電商網站每20至30分鐘更新一次產品信息。不管使用的取貨地點在哪兒,消費者每天只可在GAP或Banana Republic商店儲備五件商品,而商店會將消費者從網上訂購的商品保留至下個營業日結束為止。
據了解,購物者從網上選定商品后不需要立即付款,可以取貨時再結賬,這樣,消費者可以到實體店試穿衣服,如果改變主意了,也可以取消訂單。另外,消費者到實體店取貨時,如果發現線下價格低于線上價格,可以以更低的店內價格購買商品。
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