優衣庫不斷創新和貼近消費者 世界服裝前茅的企業

　　如今優衣庫品牌商品已經成為大多人的首選了，優衣庫品牌的商品，優衣庫最開始是委托中國廠家生產。日本的人工成本很貴，優衣庫像紡織工業這種勞動力密集型的企業已經很難生存下去。中國是知名的世界工廠，廉價的勞動力成為世界各地知名企業爭相攫取的目標。同時，中國也是棉紡織大國，在中國生產服裝，優衣庫可以節省一大筆成本。

　　優衣庫的商品委托中國廠家生產，雖說降低了每一個商品的單價，但由于生產廠家并沒有什么賺頭，他們不會盡心盡力地去做生產管理，最終成交給優衣庫的商品也往往達不到原先的品質預期。即使是優衣庫自己設計的商品，在工廠里生產時，如果不派專人在生產現場進行嚴格的跟蹤管理，品質也是絕對得不到保證的。所以發生了諸如紐扣釘偏了、紐扣很快脫落，或是把衣服的里子做成了外面，外面的料子做成了里面等很多事情。當這樣的事情發生在外國的加工廠，令優衣庫真是鞭長莫及。

　　優衣庫如果想生產價廉物美的商品，優衣庫自己的人就必須自始至終投身現場，優衣庫做好每一個生產環節的管理。優衣庫經歷了各種各樣的探索，優衣庫并啟動了至今還在繼續的“匠工程”。

　　首先，優衣庫要踏進中國工廠的生產管理環節，原先出差式的管理方式顯然是不行的。為了解決這一難題，1999年4月，柳井正在上海設立了生產事務所;同年9月，在廣州設立了生產管理事務所，以便于委托專人常年駐扎在中國。

　　中國工廠一開始對優衣庫“匠工程”這一舉措是有抵觸情緒的，不管是中國工廠的管理者還是普通員工，都想繼續采用自己原有的方式進行生產，并總拿這樣的話來搪塞：“我們自己能夠管好質量，不用你們多管閑事”。不過，經過一段時間的技術指導，他們看到了技術提升帶來的好處，于是，態度也出現了一個180度的大轉彎。這些加工企業產品的品質提高了，也就加強了他們在市場中的競爭能力，具備接單加工世界著名品牌服裝的資質。

　　優衣庫“匠工程”取得了具體成效：一方面解決了中國工廠技術人才缺乏的問題;另一方面為中國工廠解決了不懂日本加工技術的難題;同時，還最大限度地發揮了那些老工人的價值，是一舉三得的事情。“匠工程”貫徹實施之后，中國工廠再生產出來的產品和質量有了很大提高，確保了優衣庫的生產進度和質量。

　　優衣庫通過不斷創新和貼近消費者，各產品線均取得國內消費者認可，并憑此排名日本休閑服裝銷售的首位，同時成為名列世界服裝零售業前茅的企業。