優衣庫擬訂2020年在華開千家店鋪的目標
“亞洲品牌調查”中的服裝領域的調查顯示,優衣庫在中國的“好感度”、“認知度”和“購買意愿”均超過H&M等競爭品牌,居于榜首。
優衣庫在中國的業務(包括香港和臺灣)也表現出強勁的勢頭,2013財年(截至2013年8月)實現了收入和利潤雙增長。而中國業務的銷售額被認為在1000億日元(約合人民幣62.37億元)左右,占優衣庫海外銷售額的約一半。
率領優衣庫中國業務的集團高級執行董事潘寧表示,優衣庫在日本培育的高品質商品和待接客服務贏得了中國消費者的支持。
潘寧認為除了發熱保暖內衣“HEATTECH”和輕量羽絨服“ULTRA LIGHT DOWN”等高功能商品之外,通過徹底貫徹日式服務,優衣庫與在日本一樣,已將其與生活密切相關的品牌形象逐漸滲透至中國消費者的心中。
另一方面,優衣庫還顧及了中國人的對日情緒。自3年前起,特意取消了商標中的日語片假名標識。而關于“HEATTECH”,反而專門標上了“Japan technology”,以突出日本的科技實力。
店鋪的外觀和布置方面,在淡化“日本”形象的同時,優衣庫又希望通過日式的高品質商品和待客抓住中國消費者的心。在中國,將以每年錄用約1000人、開設80~100家門店的速度,將店鋪網擴大至中國全國各地。運營優衣庫的日本迅銷集團會長兼社長柳井正提出了“到2020年在中國開設1千家店鋪”的目標,為了達成這一目標,優衣庫正力爭進一步擴大業務。
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