電商巨頭亞馬遜開實體店盈利能力幾何

　　亞馬遜將開設首家實體零售店，銷售自有品牌與支撐配送、退貨等服務。盡管這是亞馬遜線下發展的第一步棋，但有業界人士認為，它或許不能為亞馬遜盈利獻力。

　　選址鬧市

　　亞馬遜將首家實體店選在了交通繁忙的曼哈頓區第34大街，梅西百貨旗艦店就位于同一條大街，美國著名的帝國大廈正夾在34大街與33大街之間。這一人來人往商業氛圍濃重的選址，暴露了亞馬遜沖擊實體市場的野心。據知情人士透露，亞馬遜的實體店相當于一座小型倉庫，主要目的是為了支持紐約市內的當日達、退貨及訂單提取服務。

　　這家預計于圣誕季開業的實體店，將涉及亞馬遜旗下自有產品的銷售，Kindle、Fire系列智能手機以及機頂盒都有機會進入店內。

　　值得注意的是，在紐約的門店走向正規之后，其他城市也將迎來亞馬遜實體店擴張的身影。但有關實體店的所有計劃，亞馬遜方面不予置評。

　　順勢所需

　　實際上，最近幾年亞馬遜CEO杰夫·貝索斯一直在打實體生意的主意，2012年亞馬遜推出實體儲物柜，也曾在商場開設Pop-Up Shop，盡管眼下這些店的數量已寥寥無幾。

　　雙線并進的策略已經被看做是大勢所趨。有分析人士認為，將實體店與互聯網聯系起來是一條可持續的長期盈利之路，這將給予消費者更多購物選擇。在美國，亞馬遜并不是第一家開設實體店的電商。男裝電商 Bonobos 就已經成功玩轉了線下市場。在中國，順豐的嘿店、聚美優品的體驗店也都早已布局。

　　盡管是順勢之舉，但實體店能否為其帶來回報還值得商榷。有業界人士表示，蘋果實體店吸引了大量客流，但并不意味著亞馬遜就可以做到。因為亞馬遜旗下的產品并不似蘋果那般熱門。

　　實體競爭加劇

　　在線上稱霸的亞馬遜，在實體店上并未有壟斷優勢。從實體零售的角度來看，沃爾瑪、塔吉特、家得寶、宜家等知名實體零售商都在傳統渠道占據優勢。尤其從線下電子產品的銷售來看，蘋果、谷歌也成為亞馬遜的競爭對手。

　　在當日達方面，谷歌、梅西百貨等零售商都已經陸續在美國試點運營，梅西百貨更是將全渠道戰略確立為公司三大經營方向之一，除當日達之外，還有線上下單線下取貨等服務。在眾多實體零售以及互聯網巨頭的圍攻下，亞馬遜必須利用實體店加強配送服務。

　　有分析指出，盡管亞馬遜的線下店并不是主要為了零售，但對小企業生存空間的擠壓還是存在的。如沃爾瑪之類的強勁對手將利用自身優勢發力全渠道戰略，給生存困難的中小零售企業帶來危機。同時，它們未來可能還將面臨全球零售巨頭亞馬遜的較大威脅。