O2O購物節目標百億元 蘇寧的光棍節戰役

　　在線上部分，蘇寧易購將拿出500萬件商品舉辦“買2付1”、0元“閃拍”等特色活動。線下部分，蘇寧門店也將推出門店自提、免費貼膜等特色服務，門店將作為自提點、配送點，保證11月11日消費者下單后期間的2小時急速達、半日達等配送服務。

　　目標百億元

　　在南京的蘇寧易購總部，幾乎全員“警戒”。每一個辦公區域都貼著11月11日的倒計時卡片。再過不到一周時間，第六季“雙11”將開戰。其實，從10月開始，這里就已經進入戒備狀態。

　　蘇寧的O2O購物節將從門店、網站、手機、TV四個端口進入。在參與品類方面，不僅有蘇寧自營的頻道商品，開放平臺的進駐商戶也將全員參與。促銷方面，蘇寧將延續此前的兩個主要營銷產品大聚惠與0元閃拍。為了有更好的體驗感與服務性，蘇寧提出了多項增值服務，包括物流的急速達、半日達、易付寶充值驚喜活動、S碼特權以及免費清洗油煙機和空調等。在互聯網時代的大背景下，去電器化后的蘇寧更善于在線上線下兩個領域與消費者溝通與打交道。

　　蘇寧將在O2O購物節期間，賦予消費者S碼特性、碼上購、微信紅包、游戲、驚喜營銷等。據蘇寧運營總部執行副總裁李斌透露，針對預期銷售，蘇寧內部有一個過百億元的目標。不過，不管目標是否達到，蘇寧更看重的是消費者參與進來活動較好的體驗感。O2O購物節至今已經舉辦兩屆，在李斌看來，購物節不完全是應對對手，更多是基于蘇寧對用戶的理解，希望帶給消費者更多的服務享受和用戶體驗。

　　全員參與

　　開放平臺是蘇寧“超電器化”戰略實施中的重要一環。經過一年的招商，目前開放平臺商戶超萬家、SKU達600萬。平臺商戶是首次參與O2O購物節，為了篩選出更精良的商品，蘇寧提前匯集了主會場商家，要求他們的負責人帶上電腦、爆款商品樣品來到蘇寧易購總部提前溝通、商討預案。

　　在主會場商戶選擇方面，蘇寧并沒有采取競價排名等方式選擇品牌商戶，而是商戶歷史銷售數據和用戶實際需求排布，免費向平臺商戶開放。不僅如此，蘇寧將首次大規模對第三方商戶開放門店端，易購直銷區、電子顯示屏、實物出樣、“千軍萬碼”。這些也都將成為平臺商戶商品和店鋪引流的工具。10月26日，門店已對平臺商戶開放了“門店支付”功能。對于完成銷售目標的平臺商戶，蘇寧方面將予以銷售額1%-5%不等的現金獎勵。今年底，蘇寧將對第三方商戶開放物流和小貸功能。

　　為了讓供應商與平臺商戶資金流轉順暢，在供應鏈融資方面，蘇寧以大數據及風控模型為驅動，為供應商和平臺商戶提供無抵押、無擔保的快速貸款服務，目前已經為數千家供應商提供了貸款，截至9月累計放貸已經超過100億元。

　　下沉市場

　　11月11日的戰場不僅在一二線城市，蘇寧還在加快下沉腳步。李斌表示，蘇寧已經加速開拓三四級市場。在他看來，商品和服務是渠道下沉的兩個重點。相比商品進駐，服務進駐是最需要解決的問題。主要解決物流、售后服務站等。

　　除了連鎖便利店等傳統零售企業，對電商企業而言，在長期占據一二線城市之后，農村這片廣闊的市場將成為網購下一片藍海。數據顯示，去年中國網購消費額增速，縣域市場比城市地區高出了13.6個百分點。

　　渠道下沉已成為大型電商的重要拓展方式。在北京，為進一步拓展郊區現代流通網絡服務功能、促進農村網上消費，此前北京市商務委方面宣布擬推動北京市萬村千鄉企業與電商企業合作對接，將具備條件的萬村千鄉企業農家店發展為電子商務配送站，搭載網購自提服務，提高農村市場消費便利度，當前向全市公開征集對接企業。