實體零售：斗不過電商 就加入電商

　　線上

　　“歸順”電商

　　從本月起，包括銀泰、廣百等28家國內百貨商家宣布加入天貓的“雙11”購物節O 2O專場。廣百和天河城共11家門店都參與了天貓的O 2O搶消費券活動。

　　記者觀察，廣州的百貨商家對“雙11”的心態有明顯改變，以廣百為例，廣百官方網上商城早在2009年上線，但網站流量和銷售額一直做不起來，廣百相關負責人堅持認為電商取代不了實體百貨，對網上銷售的重視遠不及實體店。到2013年廣百宣布調整網站定位，重整旗鼓“觸電”，但仍堅持自建網站，去年“雙11”前推出新的網上商城品牌“廣百薈”，在雙11期間的表現平平。

　　與電商苦斗幾年，到了今年，廣百終于放下“架子”與阿里巴巴聯姻，昨日廣百宣布與阿里巴巴簽約結盟，“廣百薈”、廣百天貓旗艦店和廣百微信同步參與“雙11”的電商活動。除了在天貓“雙11”的卡券包可直接領取“廣百寶”電子會員卡，在11月7日啟動的“廣百之夜”促銷系列活動期間，顧客可在店內使用支付寶付款。

　　“傳統零售商只有線上線下融合，雙線體驗，才能滿足消費者的需求。”廣百相關負責人透露，自今年6月份廣百已啟動實施O2O全渠道戰略，為消費者創造全新的購物體驗和便利。

　　此外，多家百貨通過其網上商城參加到“雙11”。友誼的“網樂購”網上商城計劃“雙11”期間，化妝品特惠套裝以及電器類、超市類、家品類等數十款特惠商品低至3折，全場任意購物+指定金額，即可搶購超值精美商品一份。

　　縱觀各大百貨線上“戰術”，銷售形式仍較保守。有業內人士認為，電商作為新興商業模式，比較“敢玩”，優惠模式創新，但傳統百貨所謂的O 2O模式“放不開”，各自為政，手段說到底還是單一的打折。

　　線下

　　提前促銷

　　早前天虹、銀泰到摩登百貨等國內知名百貨宣布發起“中國購物節”，大有聯手應對“雙11”的姿態。作為該聯盟的廣州地區主力商家，摩登百貨11月7日啟動大規模促銷，大部分產品售價相當于正價的4折，“折扣力度不弱于網購”，摩登百貨負責人稱。

　　百貨不會放棄實體門店這個大本營，多家百貨提早在上周末啟動促銷活動。天河城百貨的促銷更提前到10月31日。而11月7日，廣百也將舉辦“廣百之夜暨時尚購物節”大型營銷活動。