實體業“觸網”，百貨自營電商的未來如何?

　　在日本、韓國、美國等國家，傳統百貨業早已試水網上銷售，在我國，越來越多的本土百貨也開始“觸網”。2009年6月，廣百股份開始研究并嘗試涉足網上購物，并于2011年4月成立專門的電子商務公司，運營廣百網上商城“廣百百購網”，2011年7月，廣州友誼旗下的網上商店友誼網樂購低調試水。

　　國內其他百貨企業也紛紛做出多元化、全渠道的發展調整。銀泰百貨與阿里巴巴合資成立物流平臺“菜鳥網”，大力融合線上線下業務，與天貓合作O2O，并與支付寶合作，在實體店提供支付寶服務，其天貓網店在2013年實現銷售收入3704萬元。作為“北方百貨”領軍者的王府井百貨從2013年開始已經施行線上線下融合戰略，并于今年2月與微信達成合作。

　　在這樣的大環境下，中原地區的百貨零售業“觸網”亦是大勢所趨，丹尼斯集團早在2012年便表示，不排除線上線下同時銷售的可行性。今年11月8日，大商集團全新概念的移動電商平臺—天狗網正式上線。據大商集團電商天狗網負責人劉思軍介紹，對于消費者，天狗網基于大商集團豐富的業態與商品資源，可以在移動端展現海量正品商品和促銷活動，通過在線支付、同城物流，滿足消費者24小時的購物需求。

　　對于品牌供應商，天狗網基于大商集團會員大數據體系，可提供功能最全、效果最佳的全渠道營銷方案，告別低價、推廣新品、智能布貨、線上線下聯動，吸引更大客流，挖掘潛在顧客，快速拉升銷售規模和品牌影響力。

　　網購最大的優勢就是價格，優惠促銷無疑是傳統百貨應對電商沖擊波最有力的武器。記者注意到，雙十一前，鄭州的各大商場百貨業進行了大力度促銷，借著因電商而火起來的“購物節”大搞打折、滿額減等促銷，一些商場的微信號中甚至打出了“購物何必等到雙11，5折爆款來襲”等宣傳語，誓要與電商一比高下。

　　而品質保證一直都是實體商業的優勢，據中國消費者協會披露，目前不少網上商城都存在著“差別供貨”現象，很多廠家為了迎合電商的價格戰策略，會為電商專門“特制”低成本的產品，這些產品甚至存在偷工減料、以次充好的現象。業內人士稱，此種現象存在已久，服飾、家電等行業都存在這種現象，消費者商場抄貨號網上購買的商品與實體店或有差別。所以，當價格的優勢不復存在，電商的競爭力必然會大打折扣。

　　大商集團10月末大規模讓利店慶，無疑提前釋放了不少購買力。10月26日大商新瑪特鄭州總店6周年店慶，當天銷售近2億;每年11月是鄭州丹尼斯百貨的“店慶月”，今年丹尼斯的“店慶”提前一個月就開始為促銷活動預熱。