沃爾瑪零售大象的成本困局

　　“其實(shí)，前些年沃爾瑪‘?dāng)傦灐綌U(kuò)張已經(jīng)讓在發(fā)展中的沃爾瑪傷痕累累，特別是內(nèi)部消耗的增大以及外部零售業(yè)業(yè)態(tài)的低迷，更讓沃爾瑪在中國市場舉步艱難，內(nèi)部改革已經(jīng)成為不得不面臨的發(fā)展困境。”一位接近沃爾瑪?shù)膬?nèi)部人士對記者分析說。

　　上述人士對記者分析說，由于此前沃爾瑪?shù)难杆贁U(kuò)張，最終導(dǎo)致部門重疊嚴(yán)重，因交叉過多而導(dǎo)致公司內(nèi)耗增大，再加上近兩年人員成本的上升以及租金的增長，讓沃爾瑪發(fā)展的速度越來越緩慢。

　　事實(shí)上，沃爾瑪近年來已經(jīng)大幅放慢擴(kuò)張速度。業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2012年之前，沃爾瑪在華每年平均的開店速度是50家左右，但從2013年開始，該速度已經(jīng)降至3年新開100家門店。

　　沃爾瑪在近期發(fā)表的一份聲明中坦言，沃爾瑪根據(jù)顧客和市場的快速變化，持續(xù)對業(yè)務(wù)進(jìn)行變革，部分工作崗位變化和架構(gòu)調(diào)整是變革過程中簡化業(yè)務(wù)流程的必經(jīng)階段。

　　此前在2013年10月，沃爾瑪對外宣布其中國業(yè)務(wù)重塑計(jì)劃：未來3年將在中國新開多達(dá)110家門店，包括新建的商場及配送中心，同時關(guān)閉或重新裝修部分分店。

　　一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士對記者分析說，沃爾瑪、TESCO等巨頭在華盈利壓力極大，于是零售商以各種方法削減成本，比如這幾年關(guān)店止損事件不斷，而TESCO與華潤系合并也被業(yè)界認(rèn)為是TESCO借此“傍大款”改變業(yè)績困局之舉。

　　除此之外，丁利國也表示，沃爾瑪還是從削減成本的角度考慮這個事。為了追求業(yè)績，既然在銷售上沒有太大突破，就只能從“節(jié)支”上考慮。“到了年底，管理層也要有交代，包括整個年度的業(yè)績以及未來的經(jīng)營計(jì)劃也需要對董事會說明。”

　　但在沃爾瑪看來，其在中國市場的擴(kuò)張態(tài)勢依舊。在沃爾瑪回復(fù)記者的聲明中表示，沃爾瑪在中國將繼續(xù)堅(jiān)持積極、穩(wěn)健的發(fā)展策略，我們將繼續(xù)推進(jìn)在2014-2016年增設(shè)110個新址的發(fā)展計(jì)劃，包括新建的商場及配送中心，打造更高效的供應(yīng)鏈，進(jìn)一步強(qiáng)化商場合規(guī)的工作。

　　沃爾瑪相關(guān)負(fù)責(zé)人也對記者坦言，美國總部還是很看好中國市場的，此次調(diào)整力度很大，也是為以后發(fā)展中國市場做鋪墊。

　　但沃爾瑪一直陷入持續(xù)不斷的關(guān)店潮，是不爭的事實(shí)。

　　數(shù)據(jù)顯示，沃爾瑪2013年在中國關(guān)閉了14家門店，其中包括兩家好又多，是主流超市中關(guān)店最多的。今年，這個連鎖超市巨無霸將再關(guān)閉20多家業(yè)績不佳的門店，同時新開近30家高質(zhì)量的零售商場，另外投入5.8億元人民幣用于約55家門店的升級改造。