專訪張齊：Tradewise Solution公司聯合創始人

　　Tradewise Solution公司聯合創始人張齊

　　隨著時間的推移，進口跨境電商這個行業慢慢揭開了神秘的面紗。國內的海外購物網站和APP如雨后春筍，今年截至目前已經有6、7家跨境電商得到了風投的青睞，其中最大的一筆融資達到了3000萬美金。這些進口跨境電商背后是哪些公司?他們的貨源從哪里來?供應鏈如何管理呢?

　　為此，記者專訪了來自Tradewise Solution公司的聯合創始人——張齊。

　　記者：請先簡單介紹下自己吧!您看上去蠻神秘的。

　　張齊：大家好，我是張齊——Tradewise Solution的聯合創始人，叫我Aaron我可能更適應一點。我在英國有小十年了，從最開始的普通留學生，到現在管理近百人的公司，變化還是蠻大的。剛來英國讀書的時候，我就開始嘗試著做些買賣，接過機，賣過保險，做過威客網站，后來一些國內的朋友問我英國樓市如何?我就開始研究英國房產，成立了自己的第一家公司，幫助國內華人投資英國房產。不過做得一般，因為我當時缺乏管理經驗，不會用人，不懂團隊合作，所以最后賣給了一個當地的房產咨詢公司，之后就成立了現在的這個公司。

　　記者：聽說您公司最開始做的是國際物流和快遞，是什么原因讓您選擇這個行業的呢?我感覺做物流前期需要巨大的資金投入，您當時就那么有信心?

　　張齊：最早是因為當時周圍越來越多的人做起了代購生意。我覺得這是一個機會，結果幸福來得太突然，一發不可收拾。逐漸地，我們發展了很多企業客戶，幫助越來越多的外國電商支持直郵中國，支持人民幣付款。

　　其實，我始終認為我們是一家互聯網公司。我們的物流網站API系統對接了各大國際物流公司，英國境內快遞公司，以及國內海關，從而形成了從上門取件到上門送貨全自動的跨境快遞網絡，客戶可以選擇不同的線路不同的服務。所以我們最大的投入是IT，至于體力活還是讓老外去做吧。我們的自動下單系統也改變了英國到中國的快遞市場，迅速占據了英國一大半的市場份額。

　　第三個問題不得不說，在開始做快遞的時候我有幸找到了幾個各懷絕技的合伙人。這個時候，我才真正明白了一個好團隊的重要性。我的信心來源于我們的團隊。現在我們的團隊有拿過風投的談判專家，有前微軟工程師，有從劍橋和帝國理工畢業的高材生，有成功創辦過多個項目的商業奇才。幾個月前，前阿里巴巴歐洲區副總裁加入了我們公司。

　　記者：你認為中國進口跨境電商未來的發展方向和挑戰有哪些?

　　張齊：這個問題我想應該先從大環境考慮，畢竟是一個新興行業。我覺得在政策面上毫無疑問是向好的，不管是三單合一還是跨境試點城市和進口保稅倉的設立，都代表著上面的重視。堵不如疏，當一個產業形成時需要針對這個行業的特點制定規章制度，行業標準，引導他健康和長遠的發展。

　　從商業模式上考慮，我看過之前有一篇文章叫做《進口跨境電商分析》，其中把進口跨境電商分類的比較詳細。我覺得每種模式都有其優缺點，也有它存在的空間。我就按照文章里的分類一個一個說。

　　首先海淘插件類，隨著國人文化水平和素質的提高，以及用戶年輕化的趨勢，插件的需求比例可能不會再有提高。但是由于海外購物用戶基數猛增，而這類應用運營成本較低，還有一定的市場價值。

　　其次是咨詢導購類，社交永遠不會過時，國內消費者也養成了參考和對比的習慣，只要跨境購物的市場好，這類公司肯定有發展，積攢了一定用戶量以后會有更好的出路。

　　至于一站代購類，是我比較不看好的模式，弊端太明顯，肯定會慢慢轉型。平臺類的進口電商啟動成本太高，做市場營銷的成本更高。雖然電商大佬紛紛開始跨境進口零售業務，但是招商方面一直是個問題。如果招的是普通代購，服務質量上不去，價格下不來，久而久之也會砸了自己的招牌。自營類是我比較看好的模式，在國外其實是垂直電商的時代，消費者網上購物不像國內這么集中。自營類的啟動成本也比較高，我覺得創業者可以先從C店做起，不管在平臺上賣還是通過自己其他渠道，關鍵是要有品牌意識，做大做強以后可以獨立出來。

　　除此之外，還有一個龐大的群體，海外代購。毛利率低，不用壓貨，但是隨著正規跨境電商對于貨源掌控力度增強，代購們會慢慢喪失價格和服務優勢。不過我認為代購是不會消亡的，他有兩個立足點，一是熟人信任，二是可以買到網上買不到的產品，比如說愛馬仕Birkin。

　　跨境電商，和國內電商區別就在于“跨境”兩字?？缇尺M口電商的特點主要有幾點：產品是原產國外的產品，運輸方式為國際物流和快遞或保稅倉，支付可能需要跨境支付，消費者可能需要交納稅金。政策規范了國內進口跨境電商，使得在線海外購物變得更透明，因為商品全部在海關備案，消費者買到的一定是真貨，海關也能把稅收上去。但是對于國外的電商和個人代購卻無法加以限制。

　　國外的電商無法應用新的進口電商政策，因為他的訂單，物流單，支付信息并不能傳送給海關，除非這些電商一個一個來中國海關備案公司和產品，并且接入海關指定的支付渠道(某寶和某某寶)，同時客戶必須是通過這種支付方式完成的訂單。而對于個人代購，海關不會接受個人備案，這個市場就不會被規范。假代購和假貨過于猖狂，消費者不敢網上買國外貨的主要原因就是怕買到假貨。所以我認為整個跨境進口電商行業的挑戰主要來源于政策的適用性和貨源問題。

　　記者：Tradewise Solution的業務在整個進口跨境電商又處于哪個環節呢? 現在美淘的比較多，英國那邊有什么有優勢的好產品嗎?

　　張齊：剛剛提到了行業挑戰的貨源問題，而我們現在的主要業務一是服務英國的品牌和電商，幫助他們進入中國市場以及找到更多的渠道;二就是服務于英國以外的零售商，將英國好的產品提供給他們，所以我們就是本地產品和跨境電商中間的這座橋梁。很多國外的品牌都想進入中國市場，中國“雙11”的成交量是一個讓他們吃驚的數字。但是由于他們對中國人做生意整體印象不好，不敢貿然行動，只敢找本地有信譽的公司。我們的這座英中的‘橋梁’主要是通過一個產品庫的方式展現，A端是英國品牌和商家，B端是國內零售商家。A端上傳產品資料，B端提取資料，通過API，CSV或手動下單。

　　交易模式分為兩種：1.Back to back order(背對背訂單)，這種模式的特點是零售商不用壓貨，零庫存壓力，但實際上有著我們產品庫所有的庫存。成熟的電商和產品庫進行API對接，他接到訂單以后數據傳輸到產品庫中，我們英國倉庫當天會接到指令進行操作。另外中小型賣家也可以進行CSV上傳或手工操作，在線下單，方便快捷。我們負責這個訂單從包裝，國際快遞，清關，送貨上門整個供應鏈。2.Bulk buying(批量購買)，零售商可以要求我們把貨物送到指定空港或保稅倉，但是需要自己承擔庫存壓力。

　　英國其實有很多好產品，只是還沒有被國內消費者所熟知。其實大家能看出來整體趨勢，英國爆款產品這兩年頻繁出現，英國海淘也漸漸流行起來。我們有一個專門的崗位叫做“產品達人”，他們主要負責需找和分析已經熱賣或有潛力的品牌或產品，把認為值得引進的產品告訴品牌談判部門，后者找到品牌進行商業合作交流。