企業對于陳列工作有也誤區和困惑
我國服裝業的品牌發展起步較晚,這造成企業對陳列的認知程度也各有不同,歸納起來大概有以下幾種狀況:
第一種是陳列無用觀點:認為終端的銷售除了產品以外主要靠營銷技巧;陳列只是一種裝飾,是一種裝點門面用的可有可無的東西;
第二種是陳列萬能觀點:認為陳列可以迅速提升銷售額,比營銷手段還重要。持這種觀點的企業往往在陳列設計師做完每一次陳列后,都希望營業額會有很大的飚升。假如陳列對營銷沒有促進,他們又很容易成為陳列無用論的擁護者。
香港億弘潤公司總經理王勇就有比較清醒的認識,“陳列在企業發展中起到的是催化作用,并不是決定因素,雖然陳列還是比較重要的,仍然是品牌動中大鏈條的一個環節”,王勇說,“我認為,產品賣得好不好,還是看產品自身。陳列不是起關鍵作用的因素。我本人沒有發現哪一個產品因為好的陳列,就出現一個大的銷售業績提升?!?/p>
還有一種是狹義的陳列觀點:認為陳列設計師的工作就是擺擺衣服。這是目前在許多企業中出現最多的一種現象,賣場陳列設計師不重視賣場通道的規劃,或把通道的設計交給了店鋪設計師,把POP的設計交給了平面設計師,陳列設計師工作往往接受的是一堆已經設計好的服裝、一個已經規劃好的賣場,和一張已經設計好的POP。在此之前,這些不同分工的設計師之間又往往沒有任何的交流。最后的結果是造成陳列設計師工作面的狹窄,工作被動、陳列創意主題牽強,賣場整體感不強。
面對這樣一種狀態,企業一方面要對陳列這個新興的職業有足夠的耐心和寬容的態度,關注它的成長,同時也要客觀地看待它的作用。
事實上,陳列是終端中重要的一環,但它必須要和其他環節一起,和終端的其他環節互動,形成一個完整的終端營銷系統,才能真正起到作用。
良好的陳列狀態應該是有機的、互動的、全方位的。筆者認同這樣一個口號:讓服裝設計師了解陳列,讓陳列設計師了解服裝設計。只有這樣,才能把設計師設計理念毫無保留地傳遞到終端,同時讓服裝設計師更多地考慮賣場終端的狀態,在設計中對產品進行調整。同時在每次的產品規劃時要求陳列設計師參與產品的規劃設計討論,使一些好的陳列思想在設計階段就得以貫徹。
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