商業(yè)是更難打的一場戰(zhàn)役
在深圳控股最初想做商業(yè)地產(chǎn)時,董方聽到一個說法:做住宅是小學(xué)生水平,做商業(yè)地產(chǎn)是大學(xué)生、研究生水平。“在初期,我們覺著這個說法有些夸張,但越做這種感覺越深刻。住宅再差,只要降價一定賣得出去。而商業(yè)一旦搞不好,價格再低也沒人要!”
目前中國購物中心已呈現(xiàn)總量過剩的趨勢。據(jù)董方介紹,2014年深圳大概有20多個新項目入市,購物中心新增體量是50多萬平方米。2013年年底,已開業(yè)購物中心就有46家,面積是308萬平方米,加上2014年新增的,就有360萬平方米,在建和尚未開業(yè)的購物中心超過25個,新增加的商業(yè)面積超過200萬平方米。
到2015年左右,深圳購物中心會超過70個,面積超500萬平方米?!斑@是令人擔(dān)憂的一個事,估計有不少購物中心會面臨較大困難,預(yù)計10-20%才能活得比較好。”
面對這一局面,深圳控股將如何突圍?“購物中心不僅僅是購物,還有體驗。我們的商業(yè),定位就是體驗,核心就是避免同質(zhì)化競爭。”除了備受關(guān)注的“深業(yè)上城”,在采訪中,董方還透露了未經(jīng)媒體充分曝光的另外兩個規(guī)模較大的商業(yè)項目。
其一是城市更新項目“深業(yè)東嶺”,位于羅湖深南路起點黃貝嶺,定位為集開放式立體商業(yè)街區(qū)、時尚購物中心、地鐵商業(yè)街、寫字樓、都市山居住宅于一體的具有嶺南風(fēng)尚的現(xiàn)代綜合體。
另一個位于羅湖區(qū)北部、筍崗-清水河物流園區(qū)內(nèi)的“深業(yè)進(jìn)元大廈”項目,是深圳城區(qū)唯一的永久性都市產(chǎn)業(yè)綜合體。由于旁邊是閑置的火車軌道,因此深圳控股設(shè)想將廢棄的火車軌道、火車頭、倉庫進(jìn)行保留及改造,打造“鐵路文化公園”,輔以酒吧、餐飲、咖啡、特色文化演展和文化創(chuàng)業(yè)等業(yè)態(tài)。
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自3月18日香奈兒宣布中國降價歐洲漲價以來,列舉這幾天各大紙媒、網(wǎng)站、新聞微信的頭條,誰不提一提香奈兒,就覺得與世隔絕了。連都市報都拿出一個整版的規(guī)模來仔細(xì)八卦這個品牌行動背后的前世今生。
無論本意如何,這場香奈兒的營銷已經(jīng)做到或即將做到:
一、不花廣告費全民皆知香奈兒。奢侈品是只漲價不降價的,但如此大跨度的反其道而行之,無論原有核心目標(biāo)客群、高收入但未富裕的潛在目標(biāo)客群、仰望星空的非目標(biāo)客群,皆對香奈兒這個品牌在極短時間內(nèi)有了清晰的認(rèn)識。這對品牌未來改善在華銷售下滑的境遇,以及長期培訓(xùn)消費者來說,都是一個很重要的基礎(chǔ),而且不花一分錢。
二、短期內(nèi)極大刺激消費。上海已經(jīng)出現(xiàn)排隊瘋搶,很多經(jīng)典款就快要斷貨。這個紅火景象,香奈兒以前在中國市場從未出現(xiàn)過。2012財年,香奈兒銷售總額同比增長26%,而到了2013財年就銳減至8.5%。中國消費者買奢侈品67%是在海外。為什么?因為有價差,沒了價差,中國那么好的地段開的門店,就不會沒收入了。
三、在奢侈品競爭中脫穎而出。第一個吃螃蟹的人總是值得紀(jì)念的,這一劃時代的降價舉動,可能仍會被記住很多年。類似高單價水平的奢侈品品牌還有很多,巴黎世家、BV、Celine,更貴的愛馬仕,審美疲勞了的LV、Prada……上上下下一大堆。但這次香奈兒的眼球和口碑都一步跨到了排頭。
四、降價后利潤根本不損失。重點來了,為什么呢?奢侈品專家周婷曾犀利地提醒我們,歐洲市場是大幅漲價的!而且漲幅是超過中國的。如Le Boy歐洲價格從3100歐元漲到3720歐元、11.12歐洲價從3550歐元漲到4260歐元。這樣左右一平衡,只會穩(wěn)賺不虧,而且相對于中國降價的那些讓利,你哪里知道奢侈品的利潤能有多高。就算是略有薄利多銷之嫌,這多銷的收入和增加的利潤也絕對超出薄利的水平。
五、奢侈品全球同價它領(lǐng)功。本是個趨勢,功勞都是它的了。香奈兒降價后中國市場銷售效果好的話,未來其他奢侈品牌會陸續(xù)跟進(jìn)的。實際上,大家都會慢慢嘗試,因為全球價格平衡是個必然趨勢。去年LVMH集團(tuán)已經(jīng)讓旗下兩款腕表嘗試內(nèi)地與香港同價了,不過因為腕表這種硬奢太昂貴,客群并不大眾,而且中國香港與歐洲也有價差,所以關(guān)注度沒這么大。在香奈兒一步到位后,果不其然,Dior、LVMH集團(tuán)旗下腕表都跟著降價了,而無論如何,奢侈品的降價都會冠以“繼香奈兒之后”、“香奈兒領(lǐng)銜”等。
六、打擊假貨和代購商。這一定是香奈兒的本意與預(yù)期效果之一,因為上述兩者都是以中外市場價差為生存空間的,一旦價差被擠壓掉,他們的利潤也就薄了,這部分人群會慢慢淡出,或者轉(zhuǎn)而關(guān)注其他有利可圖的品牌去了。也正如國內(nèi)奢侈品坦言的那樣,“我們都不怕降價,就怕假貨,還有真假難辨的代購渠道來干擾市場”。香奈兒的舉動,做到了或者即將做到這些。
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