袁亞非:線上線下相結(jié)合是未來趨勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的普及應(yīng)用,電子商務(wù)在國內(nèi)取得了迅猛發(fā)展。但與此同時,傳統(tǒng)零售業(yè)的業(yè)績卻面臨大考,一時之間甚至不少人產(chǎn)生了“線下已死”的悲觀論調(diào)。在三胞集團董事長袁亞非看來,不可否認傳統(tǒng)零售業(yè)正在遭遇冬天,但線下仍將永遠存在,關(guān)鍵看線下能不能適應(yīng)、渡過冬天,成功的關(guān)鍵在于商業(yè)模式的創(chuàng)新。
傳統(tǒng)零售的一片蕭條,與電子商務(wù)的如火如荼形成了鮮明的對比。袁亞非表示,表面上看來,好像現(xiàn)在國內(nèi)的傳統(tǒng)零售已經(jīng)到了危急關(guān)頭,而電子商務(wù)則是一片坦途。然而仔細分析就會發(fā)現(xiàn),無論線上還是線下,其實都已經(jīng)遭遇瓶頸,只有加快創(chuàng)新商業(yè)模式才能繼續(xù)突破。
在袁亞非看來,未來所有企業(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不只是網(wǎng)上銷售,甚至不只是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),而是看有沒有應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維,但人類社會也永遠離不開線下。袁亞非認為,在互聯(lián)網(wǎng)時代,線下也是入口,而且是比線上更有價值、更加經(jīng)濟的真實入口。據(jù)了解,目前電商網(wǎng)站獲得一個實際購買用戶的平均成本將近300元,而零售店的平均成本只需要不到30元。
線下入口也要順應(yīng)時代改變,不斷提高專業(yè)能力,給客戶帶來更多價值,才能“剩者為王”。線上線下相結(jié)合是未來所有企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。袁亞非表示,零售企業(yè)把線下入口做大做強,最終還是要往線上走,這和亞馬遜等電商企業(yè)先做好線上再引到線下其實是殊途同歸的。線上與線下之間既不是父子關(guān)系,也不是兄弟關(guān)系,而是“雙職工夫妻”的關(guān)系,基因互補才能發(fā)揮最大優(yōu)勢。袁亞非預測,今后五年將有大量小品牌消失,未來能生存下來的只會有兩類品牌:一類是真正有創(chuàng)新、有歷史、有文化的品牌,具有真正的品牌溢價能力;另一類則是互聯(lián)網(wǎng)品牌,即利用互聯(lián)網(wǎng)做的品牌,特點是高品質(zhì)、低價格、可定制、無積壓。
在今年全國“兩會”提案中,袁亞非提出,零售企業(yè)既要埋頭趕路,也要抬頭看路。如果企業(yè)能夠通過資本的力量“走出去”,并購國外相關(guān)企業(yè),再發(fā)揮“拿來主義”的精神,引進國外先進的經(jīng)驗、技術(shù)、商業(yè)模式,去其糟粕、取其精華,更不失為事半功倍的好辦法。袁亞非同時指出,民營企業(yè)與國企相比,民企海外投資可以更加有效地規(guī)避部分發(fā)達國家針對中國內(nèi)地的貿(mào)易壁壘,更方便國內(nèi)引進先進的生產(chǎn)技術(shù)和商業(yè)模式。
中國民營企業(yè)“走出去引進來”可以帶來企業(yè)經(jīng)營模式上的創(chuàng)新,但民企想要跨國并購并非易事。袁亞非在今年全國“兩會”中提議,應(yīng)打破民企跨國并購融資壁壘,搭建優(yōu)惠便利的融資平臺。“可參照國外設(shè)立特別金融機構(gòu),對民企境外投資給予金融支持。”

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