服企試水“新大店”模式 提質提效
2014年,許多服裝企業仍受“關店潮”影響,眾多服裝品牌通過瘦身來精簡渠道,關閉低效店鋪,重新整合渠道資源。在此過程中,服裝品牌根據自身狀況出發,采取不同的渠道整合策略。其中,精簡店鋪數量,增開集合店、體驗店、在購物中心開大店成為其中一種趨勢,這個趨勢在2015年仍在繼續。
森馬服飾:開大型體驗店,開購物中心店
森馬服飾表示,公司從2014年底開始進行標準化店鋪的轉型工作。目前公司有一部分店鋪是在100平方米以下,已不能滿足公司未來發展,公司逐步會關閉小型店鋪,開設大型300-800平方米標準型店鋪,使之與公司產品等方面進行匹配,更有利于公司進行統一運營管理,發揮運營管理效率。
公司認為購物中心將成為未來線下渠道的主流,已與萬達等商業地產達成戰略合作,擬在購物中心設立300-500平方米的大型童裝體驗店,提升童裝品牌的形象和影響力;并且初期進駐購物中心的大型店鋪多為公司直營管理,以增強加盟商對購物中心店的信心。
雅戈爾:減少小店,開體驗店,開購物中心店
雅戈爾相關人士近日表示,公司當前全國網點數量約3000個左右,直營占比90%以上。據介紹,未來雅戈爾線下渠道或整合至1000家以內,減少小店,著力打造多品牌時尚體驗店,并向購物中心發展。并展望未來五年公司會員規模望從百萬擴展至千萬,可根據會員需求定制產品,包括公司未來可能涉及的健康醫療領域產品。
星期六:在購物中心開集合店
星期六表示,公司2014年關店較多,收入同比降5.02%。公司店鋪調整已進入尾聲,2015年不會再對店鋪做大的調整,渠道選擇上會有更多資源投入到購物中心。公司將考慮在部分重點銷售區域的購物中心開設品牌集合店,通過店鋪形象、商品組合的升級,讓消費者在店內享受一站式的購物體驗。或引入鞋以外品類,并借助集合店發展O2O模式。
利郎:繼續開大店策略
利郎方面表示,2015年會繼續提升渠道管理,繼續門店裝修整改計劃,以及關閉低效益的店鋪?!霸阡N售渠道方面,集團因應消費模式的轉變,改變在省會及地級市的開店策略,從街邊店轉至購物商場開設大店。去年下半年,分銷商已在各區購物商場開設10家大店,銷售情況令人滿意。”利郎表示,2015年的開店仍會較為審慎,利郎在省會和地級市的購物商場開大店的計劃將繼續,預計今年增加20-30家大店。
卡奴迪路:開時尚概念館和體驗館
卡奴迪路表示,2015年公司將打造第一家01MEN時尚概念館,面積約為3000平方米,預計于2016年開業。同時,公司將打造第一家卡奴迪路時尚體驗館,面積約550平方米,預計于2015年開業,卡奴迪路試圖以此打造“一站式體驗消費”。
公司高層在2014年業績說明會上表示,未來5年公司計劃開設30家01MEN,面積約在500㎡-1500㎡之間,主要分布于一、二線城市。同時表示,衡陽高端精品買手店預計2015年9月開業。據介紹,該買手店定位輕奢,為集零售、餐飲、超市、展覽、娛樂、休閑、商務等多功能為一體的小型SHOPPING MALL,總計4.5萬平方米。
報喜鳥:對體驗區進行改造升級
報喜鳥表示,今年公司會大量推廣C2B業務,現在正在改進生產、技術等來支持C2B的發展,逐漸實現個性化生產。據了解,C2B個性化定制業務,即客戶在天貓下單,報喜鳥全國900多家專賣店進行業務聯動。報喜鳥提出,將對體驗區進行改造升級,要達到店鋪面積的30-50%。
【觀察】:提質提效,“新”大店模式
在幾年前快時尚巨頭進入中國市場之時,其大店模式就頗受本土服裝關注和模仿,但許多品牌開出的大店遠未達到國外快時尚大店的銷售水平。很多企業開了大店,卻被單一的品牌品類、單調的款式以及高昂的店鋪成本等因素而拖垮。而今的跡象表明,“關店潮”中仍有服裝企業把大店模式作為渠道整合的一個模式,其中有業績上升的,也有業績下滑的,有休閑服裝、有鞋服、有男裝、有運動服飾……可以說企業種類各異,狀態不一。
觀察發現,這一階段的大店模式有以下幾個特點:一是很多企業計劃開出的大店,是相對于原來的效率低下、盈利不佳、面積較小的店鋪來說的,是一種相對的“大”,不是為大而大。
二是在消費群向購物中心遷移的趨勢下,服裝企業在占領優質購物中心店鋪資源的同時,店鋪面積自然需要較大,才能滿足消費者一站式、一體化的購物體驗,提高消費者的購物體驗。
三是采取大店模式的服裝企業,一般是正在發展多品牌多品類的企業,豐富的品牌和品類才能撐起一個大店的骨架,留得住消費者,實質上是品牌集合店的表現形式,這也迎合了我們所說的服裝企業“圈”品牌“圈”人(粉絲)的趨勢。
四是在線上線下渠道一體化、移動渠道快速發展的今天,企業要推進所謂的“O2O”全渠道策略,大店所具有的體驗性是一種天然的優勢。全渠道不僅僅是線上線下渠道連接在一起,關鍵是要給提供消費者完整、一體、無縫的消費體驗,這需要實體店鋪在氛圍、服務、技術、產品等軟硬件方面提供更大的空間和選擇。
五是大店模式體現出一些服裝企業從品牌商向渠道商轉變的趨勢。在不斷豐富自身的品牌和產品線的同時,也代理和引入其他的品牌和品類,試圖打造一個立體、復合、高效的渠道結構和平臺,來增強對渠道的控制力。
可以預見,服裝企業在歷經關店潮、去庫存等行業優化調整階段之后,對于“大店模式”將采取更為務實的態度,可稱之為“新”大店模式。在行業轉型和調整的時期,服裝企業應在合適的階段采取適合自身發展情況的渠道策略,提高渠道質量,而不在于開了幾個大店,大店占比多少。畢竟,提升店鋪銷售指標、提高店鋪營運效率、加強渠道控制力才是根本,而背后,更需要時尚而滿足需求的產品和設計、靈活快速的供應鏈體系、精細而系統的營運管理來作為支撐。
小編認為,服裝企業之前經歷的是被動的關店潮,現在經歷的是主動的求新求變。森馬、雅戈爾、報喜鳥等試水“新大店”模式,本質并不在于店鋪的數量,而在于整體上加強消費渠道的把控能力。
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