多品牌店鋪是時尚零售市場的未來

　　ARC最新的分店將于今年5月底在中國上海市中心開設，總面積約為560平米。這也是ARC在中國的第一家旗艦店，Mark認為目前中國還沒有一家品牌、種類如此豐富的店鋪。

　　MW=Mark Werts

　　記者：ARC在中國的開店計劃和品牌選擇方向是什么?

　　MW：近15年來，資本不斷從歐洲、美國轉移到亞洲。三年內我們在中國將會開40家店，第一期總投資1000萬美元。其中3至4家500平方米的旗艦店，32家加盟店以及5至6家進駐大型購物中心的獨立店鋪。第一家店準備在上海開設，其他的則會在北京、廣州、深圳或者香港。

　　新店將從美國、歐洲、日本和中國精選時尚品牌和設計師品牌。選品主要靠買手團隊運作，中國新店擁有一個國際化背景的買手團隊。大陸的買手之前在連卡佛工作，很熟悉中國的市場。我在中國的合作伙伴是香港展覽公司HUB，他們每年都會舉辦服裝展會，可以接觸到來自全球的品牌。當然也會有本土品牌。

　　記者：在中國運營實體零售店鋪的成本越來越高，開這么多店會不會負擔過重?

　　MW：ARC在中國只成為一個多品牌售賣的零售店是不夠的，我們希望可以借鑒United Arrows、Beams的精選店模式，允許其他品牌和自營產(chǎn)品線兩種模式的存在，可以更好地拓展盈利空間。擁有自有品牌能更好地控制邊際利潤，很多集合店沒有自主品牌，邊際利潤有限。

　　我的中國合作伙伴香港展會公司HUB CEO Peter了解這里的情況，中國市場面臨不斷上漲的經(jīng)營成本和進口檢驗的復雜程序和高成本，比如每個單品都要支付質檢費用，而且樣品不再退回。所以如果只開一家店，運營成本會非常高，只有快而多地開設店鋪才能控制成本。

　　記者：如何看待線上購物對傳統(tǒng)零售業(yè)的影響?

　　MW：全世界都看到了在線零售網(wǎng)站的發(fā)展，美國也是這樣。美國去年四季度節(jié)假日消費總額里10%都來自線上購物。而5年前，線上的份額只有4%。線上業(yè)務也是我們公司增長最快的一塊。

　　現(xiàn)在我的看法是中國線上購物非常依賴于折扣，這點將會發(fā)生改變，將來折扣只是線上購物中的一小部分，還有便利性。還有就是貨品的品類，比如你不用去商店自己扛很多水回家。可是當你要買一件外套或者裙子，你還是想去店里看一看。

　　記者：你曾說過，時尚是社會的反射。每個城市的風格不一樣，ARC在不同國家和地區(qū)都有店鋪，單個店鋪如何迎合城市的風格?

　　MW：每家店的核心都是一致的，就是美國加州的生活方式融合國際感、丹寧、復古元素，低價、中等價位、奢侈品這三類貨品維持4：4：2的比例。針對不同城市和區(qū)域，我們做出一些調整。比如某個商場女性消費者多，我們多鋪女裝的貨品。價格也會這樣調整，消費低的商場里會多鋪低價貨品。

　　記者：為什么說中國時尚設計師和創(chuàng)業(yè)者需要在多品牌店鋪系統(tǒng)中發(fā)展事業(yè)，及在全球市場中競爭?

　　MW：我是美國南加州大學的董事，那里50%的學生是外國人，而最大的國外群體是中國人。很多頂尖時尚院校里也有很多中國人，那他們畢業(yè)后可以做些什么呢?去西方國家發(fā)展?他們很難白手起家發(fā)展自己的事業(yè)。國際化品牌融合跟這些人的專業(yè)和經(jīng)歷很對口，所以我覺得多品牌系統(tǒng)在中國有無數(shù)的機會，就像其他行業(yè)在中國的成功一樣。我認為這些留學生回來創(chuàng)立多品牌店鋪是很合理的。

　　記者：你認為零售是娛樂、是細節(jié)，這幾點如何體現(xiàn)在ARC的店鋪里?

　　MW：消費者一定會想去哪兒逛一逛，而不只是在網(wǎng)上瀏覽。要迎合消費者這種需求和生活方式，你需要去創(chuàng)造一個具有娛樂性、時時在改變、能吸引人的店鋪環(huán)境。我們店鋪會根據(jù)當?shù)氐奈幕吞攸c來裝飾，比如二手市場里淘來的頭盔，把舊鋼琴改造成沙發(fā)。洛杉磯店鋪5月份會開一個中國設計師主題的“店中店”，這個店里會掛上中國的國旗，還有一幅姚明的剪紙畫像。消費者來到店里會覺得很有趣。

　　Mark被稱為國際時尚行業(yè)的天才型商人。1984年，ARC在美國舊金山開設了第一家門店。1997年，看到大量資金從西方涌入亞洲，Mark預見亞洲將成為未來經(jīng)濟發(fā)展的重點區(qū)域，在日本開設了第一家亞洲分店。目前ARC在全球范圍擁有20家店鋪。他還授權美國連鎖百貨公司梅西百貨ARC的商標，在美國900多家梅西百貨店內都能看到ARC的衍生產(chǎn)品線，每年收入超過6億美元。除了線下店鋪，ARC在2009年與時尚奢飾品購物平臺farfetch.com結盟，開始推出線上業(yè)務，一年后建立了獨立的網(wǎng)上商店。