LVMH集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)16%
法國(guó)奢侈品巨頭路威酩軒集團(tuán)(LVMH)發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,今年一季度銷售額增長(zhǎng)16%,至83億歐元,主要受益于歐元貶值,因?yàn)槠?0%以上的產(chǎn)品在歐元區(qū)以外銷售。
剔除匯率變動(dòng)、收購(gòu)和資產(chǎn)出售的影響后,該公司一季度銷售額同比增長(zhǎng)3%,較去年第四季度的5%有所放緩。造成這一情況的主要原因是葡萄酒和烈酒業(yè)務(wù)的持續(xù)疲軟,以及時(shí)尚和皮具部門業(yè)務(wù)的減速。
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一些奢侈品大牌線下銷售屢屢遭遇滑鐵盧。繼香奈兒(Chanel)、卡地亞(Cartier)之后,法國(guó)開云集團(tuán)旗下奢侈品品牌Gucci在國(guó)內(nèi)降價(jià),上海、成都、南京等地相關(guān)專賣店喊出“5折銷售”口號(hào)。業(yè)績(jī)下滑是Gucci今年提前大幅度降價(jià)的主要原因。奢侈品研究專家周波表示,開云集團(tuán)經(jīng)營(yíng)策略過(guò)于保守,難逃線下門店綜合成本不斷攀升的壓力,實(shí)際上,中國(guó)擁有奢侈品最廣闊的市場(chǎng),可惜開云集團(tuán)缺乏足夠的戰(zhàn)略眼光,搭上電商快車。
與Gucci銷售業(yè)績(jī)下滑截然相反,英國(guó)奢侈品大牌Burberry(巴寶莉)在中國(guó)的生意可謂風(fēng)生水起,通過(guò)在阿里巴巴旗下天貓平臺(tái)開設(shè)官方旗艦店試水電商,獲得中國(guó)消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同。多數(shù)高冷的奢侈大牌認(rèn)為數(shù)字營(yíng)銷有損品牌形象,Burberry卻素來(lái)以創(chuàng)新大膽的數(shù)字營(yíng)銷聞名——這個(gè)英國(guó)老牌正積極向互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體敞開懷抱,見(jiàn)證其線上銷售的快速增長(zhǎng)。
最近,Burberry在集團(tuán)全球媒體電話會(huì)議上宣布,2015財(cái)年?duì)I收達(dá)25億英鎊,與去年同期相比增長(zhǎng)11%,調(diào)整后稅前利潤(rùn)4.56億英鎊,實(shí)際增長(zhǎng)7%。Burberry首席財(cái)務(wù)官Carol Fairweather特地提到:“去年Burberry在天貓上開旗艦店,這對(duì)公司在中國(guó)的品牌推廣有正面影響,銷售額也有所提高。”
幾百名模特繞場(chǎng)向觀眾致意,相對(duì)而行的模特交匯的剎那化成無(wú)數(shù)雪花灑落一地,“碎”了的模特引起全場(chǎng)驚呼連連。Keane樂(lè)隊(duì)一首“Somewhere Only We Know”與交相輝映的光束渾然一體,震懾觀眾。有點(diǎn)像大型演唱會(huì)吧?這其實(shí)是Burberry 10多年來(lái)打造的3D全息影像時(shí)尚秀,科技與時(shí)尚混搭的極致體驗(yàn)。
這家英國(guó)時(shí)尚奢侈老牌創(chuàng)建于158年以前,車間老匠人一針一線縫制起的手工藝品帶著高貴的神秘感延續(xù)至今。如今,Burberry擁抱變化——它把一個(gè)平常的米黃色風(fēng)衣品牌變成了一個(gè)時(shí)尚與潮流領(lǐng)導(dǎo)者。這源于近十年前的一紙任命。
2006年,Angela Ahrendts被任命為Burberry公司CEO,當(dāng)時(shí)她與公司首席創(chuàng)意總監(jiān)Christopher Bailey的第一個(gè)決定是瞄準(zhǔn)80后、90后的年輕消費(fèi)者,“讓Burberry成為第一個(gè)數(shù)字化時(shí)尚奢侈品牌”。
當(dāng)時(shí),那件經(jīng)典米黃色風(fēng)衣(Trench Coat)占公司銷售額還不到20%。Burberry必須重拾其魅力時(shí)尚的根基——五六十年代幾乎所有電影明星、社會(huì)名流都身著米黃風(fēng)衣。今天如果公司仍然把他們這些人定位目標(biāo)群體,年銷售額增長(zhǎng)2%的慘淡還將繼續(xù)。事實(shí)上,80后、90后已經(jīng)成為有社會(huì)影響力的人,他們或擁有不錯(cuò)的收入、好的地位,或是網(wǎng)絡(luò)達(dá)人、時(shí)尚潮人、意見(jiàn)領(lǐng)袖。
Angela Ahrendts從來(lái)不掩飾對(duì)星巴克、蘋果公司的敬佩:一以貫之的品牌氣質(zhì),令人感到無(wú)論身處世界哪個(gè)角落,都能在星巴克用同樣款式的杯子喝到同樣口味的拿鐵,都能在蘋果零售店獲得同等品質(zhì)的體驗(yàn)。這種始終如一的消費(fèi)體驗(yàn)是絕佳的品牌營(yíng)銷方式。他們將要追求這樣的品牌氣質(zhì):無(wú)論你進(jìn)到倫敦或者紐約的門店,甚至只是登陸B(tài)urberry官網(wǎng),你都能感受到Burberry一貫的時(shí)尚、高端、極致、舒適。而這一切都將由數(shù)字化來(lái)實(shí)現(xiàn)。

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