經銷商做好營銷服務怎么操作？

　　“營銷無定式”，這是營銷人經常說的一句話，營銷與圍棋理論有著驚人的相似，市場就是一盤棋，各種營銷方式就是棋子;服務就是營銷的一顆棋子。

　　服務體現于細節，經銷商朋友要為廣大零售商搭建一個平臺，必須建好五個系統：

　　終端管理系統，包括進場、營銷管理、隊伍管理、形象管理四個部分

　　1、進 場：選擇合適的商場或零售店，且與他們保持良好的關系，是我們成功的第一步。

　　2、營銷管理：包括庫存管理，收款管理等。

　　3、隊伍管理：包括業務人員的管理，和促銷人員的管理兩個方面。

　　4、形象管理：包括銷售點的形象管理與導購小姐及專賣店店員的形象管理。

　　培訓管理系統，包括產品的培訓、銷售技巧的培訓，顧客的培訓，前二點我們提的較多，對于顧客的引導與培訓，可能我們做得較少一些。

　　促銷管理系統，包括日常促銷管理和大型促銷管理。

　　1、對于區域市場大型促銷活動計劃安排。

　　2、活動前的精心策劃與周密準備及大量的宣傳。

　　3、活動的規模與力度，目前人們都講規模效益，促銷活動也一樣。

　　售后服務系統，建立高檔次、高水平、專業化的售后服務網點，是我們終端品牌成功的法寶，也是將來終端化妝品廠家營銷的重點。

　　物流配送系統，現代社會是一個網絡社會，通過便捷快速的物流配送網絡，統一把產品準確快速地配送到各零售店鋪。一是可以保證庫存合理化，享有優質高效的網絡服務，還能杜絕假貨。二是優質的物流配送系統可以降低我們的營運成本，減少運營資金占用。

　　因而，在營銷實踐中，有兩點深刻體會：一是服務體現于細節 ;二是服務到位，能把這兩點做好，我認為一切OK。