美國百貨業可否起死回生的關鍵不是關店

　　最近的幾則消息是陷入困境的美國西爾斯(Sears)百貨4月21日宣布，為了減少成本、增加盈利，今年夏天將關閉68家Kmart和10家西爾斯店。其中這些店中的大部分將在7月下旬關閉，有兩家Kmarts在9月結束營業。這次關店將會令西爾斯的開店范圍縮減5%。西爾斯的銷量一直在下降，在節日旺季的銷售也令人失望。最近一個財季，西爾斯的銷售額減少5.8億美元，同比下滑趨勢進一步擴大。

　　實體商店不能再繼續把自己單純定位為零售業、未來應納入餐飲觀光服務元素，讓上門顧客有賓至如歸的感覺。2016年零售業雖然沒見到如去年第一季時的破產潮，仍有一大批連鎖所門店遭陸續關閉。華爾街日報4月24日報道，根據不動產研調機構Green Street Advisors最新發布的報告，如果美國百貨公司每平方英尺實質(經通膨因素調整后)銷售額效益要想回升至2006年水平、預估大約有800家門店需要關張。

　　根據Green Street的預估，J.C. Penney、Sears、梅西(Macy`s)、Dillard`s、Bon-Ton以及Nordstrom分別得關閉320家(占現有門店比例為31%)、300家(43%)、70家(9%)、60家(20%)、40家(15%)以及30家(25%)據點。

　　2015年美國百貨公司每平方英尺銷售額平均為165美元、較2006年時下滑24%，但同一時間實體店面面積比例僅縮減7%。近幾年，各大百貨商店出于多種原因紛紛關張門店。今年年初，梅西百貨就公布，將裁員或調配3000名員工，受影響員工占員工總數2%，更會關閉40間分店，希望每年可節省4億美元開支。

　　許多零售連鎖如Sports Authority、Abercrombie&Fitch等，也都決定縮小規模以迎戰當前商業環境。前者已申請破產保護以便重組，正在處置140家門店;后者過去幾年間，每年關閉大約50~60家門店。美國西爾斯(Sears)和梅西百貨(Macy's Inc., M)已經將部分門店出租給其他公司，以便提高門店的生產率，給越來越傾向于網絡購物的顧客提供又有一個進店消費的理由。

　　最近的幾則消息是陷入困境的美國西爾斯(Sears)百貨4月21日宣布，為了減少成本、增加盈利，今年夏天將關閉68家Kmart和10家西爾斯店。其中這些店中的大部分將在7月下旬關閉，有兩家Kmarts在9月結束營業。這次關店將會令西爾斯的開店范圍縮減5%。西爾斯的銷量一直在下降，在節日旺季的銷售也令人失望。最近一個財季，西爾斯的銷售額減少5.8億美元，同比下滑趨勢進一步擴大。

　　美國高檔百貨公司Nordstrom也在4月18日宣布將于第2季底前裁員350-400人。Nordstrom預期2016年度同店銷售成長率僅有0-2%、遜于2015年的2.7%。全球最大零售商沃爾瑪2016年度(截至2016年1月31日為止)營收年減0.7%至4821億美元、S&P Capital IQ數據顯示至少創1980年來首見下跌紀錄。

　　美國官方公布的數據顯示，美國2015年零售與飲食服務銷售額年增2.2%、創2009年(衰退7.2%)以來最差成績，同時也是自1993年以來第三糟糕紀錄。但與此同時，2015年無店鋪零售商銷售額年增6.1%、4年來年增幅首見止跌走高。

　　Green Street資深分析師DJ Busch指出，如果百貨公司真的積極著手關閉實體店面、美國數百家購物中心恐將因而喪失匯集人潮的光環。美國零售商店需要重新定位并積極轉型。美國最大未上市不動產公司Caruso Affiliated的創辦人兼執行長Rick Caruso 2014年初在美國國家零售業聯盟年會上發表演說時就指出，美國購物中心若不積極轉型，10-15年內可能就會消失無蹤。