2016嬰童產(chǎn)業(yè)市場大分析 迎來新機(jī)遇
1979年中國改革開放,并同時推出「一孩政策」以控制國家的人口增長。直到2013年,中國才開始放寬「單獨(dú)二胎」,夫婦只要其中一人是獨(dú)生子女,可免受「一孩政策」限制,獲準(zhǔn)生育第二胎。面對勞動年齡人口下降,人口結(jié)構(gòu)老齡化,「十三五」規(guī)劃綱要全面實(shí)施一對夫婦可生育兩個孩子政策(以下簡稱「二孩政策」)。過去10年,中國內(nèi)地出生人口平均每年約有1,600萬,2016年開始實(shí)施二孩政策,相信未來出生人口數(shù)量會有一定程度的增長。另一方面,內(nèi)地獨(dú)生子女已步入生兒育女的階段,他們較上一代更愿意花錢購買高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù);相信內(nèi)地母嬰用品及嬰幼兒相關(guān)的服務(wù)業(yè)將為企業(yè)帶來不少的商機(jī)。
新增二孩將集中于城鎮(zhèn)
據(jù)國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會統(tǒng)計(jì),全國符合二孩政策的適齡生育夫婦約有9,000萬對,預(yù)期「十三五」每年出生人口將介乎1,750萬至2,100萬。雖然出生人口未必與當(dāng)局預(yù)期相符,但中國龐大的出生人口基數(shù)和額外新增嬰兒的數(shù)量,肯定會擴(kuò)大內(nèi)地母嬰產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的市場。國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會預(yù)測,新增二孩主要集中于城鎮(zhèn),占全部新增二孩出生數(shù)量的76%。據(jù)《2015CBME中國孕嬰童消費(fèi)市場調(diào)查報告》,城鎮(zhèn)家庭月均育兒支出占家庭月收入約11%,育兒平均月支出約1,012元(人民幣,下同)。以此推算,若全國每年有100萬名新增二孩,將為城鎮(zhèn)的母嬰產(chǎn)品及服務(wù)市場帶來額外92.3億元的商機(jī)。另一方面,隨著家庭收入增加,育兒支出亦相對提升。
追求高品質(zhì)的進(jìn)口母嬰用品
嬰兒出生數(shù)目增加,將會直接帶動母嬰用品的需求,例如嬰兒食品、服飾、玩具、洗滌用品、日常用品等。根據(jù)尼爾森監(jiān)測數(shù)據(jù),中國內(nèi)地嬰幼兒快速消費(fèi)品行業(yè)在2015年增長18%,銷售額約1,030億元人民幣。當(dāng)中嬰兒食品和護(hù)理用品的增長分別達(dá)15%和23%,高于整體嬰幼兒快速消費(fèi)品的增長。
近年內(nèi)地有不少母嬰產(chǎn)品的負(fù)面報導(dǎo),父母對產(chǎn)品安全有較高的顧慮,部分家長有著「價格越高質(zhì)量越好」的消費(fèi)心態(tài),愿意花費(fèi)更高的價格購買更優(yōu)質(zhì)、更安全的進(jìn)口產(chǎn)品給子女。加上內(nèi)地新晉父母以80-90后為主,他們大部分是獨(dú)生子女,習(xí)慣追求品質(zhì)生活,對進(jìn)口嬰兒食品及母嬰日用品需求越來越高。重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)包括嬰幼兒配方奶粉、服飾、玩具等。根據(jù)貿(mào)發(fā)局《中國內(nèi)地嬰童用品市場調(diào)查》,65%的受訪者父母由于擔(dān)心內(nèi)地嬰童品牌/產(chǎn)品的品質(zhì),會傾向購買香港和外國品牌/產(chǎn)品。
母嬰用品向功能化發(fā)展
內(nèi)地父母不僅對母嬰產(chǎn)品質(zhì)量和安全的意識提升,他們對產(chǎn)品細(xì)分功能有進(jìn)一步的要求。例如針對父母和嬰孩的不同需要,奶瓶的瓶身設(shè)計(jì)也有分別。彎瓶的瓶身設(shè)計(jì)可讓父母較輕松地握著奶瓶,而曲線的瓶身設(shè)計(jì)則適合訓(xùn)練嬰兒自己拿著奶瓶進(jìn)食。隨著內(nèi)地消費(fèi)者對母嬰用品的要求日益成熟和專業(yè),企業(yè)需要細(xì)分市場,推出設(shè)計(jì)創(chuàng)新的產(chǎn)品才能吸引消費(fèi)者垂青。
除了嬰兒用品外,港商也不能忽略孕婦的產(chǎn)品市場。在職母親在內(nèi)地越來越普及,她們有一定程度的購買力,她們愿意支付較高價格購買既美觀又實(shí)用的孕婦用品。例如在職母親需要適合上班穿著的孕婦裝,以母乳喂哺孩子的母親需要易于攜帶的擠奶器和保冷袋等。因此,相關(guān)的孕婦及母嬰用品的市場潛力亦不可忽視。
增加對母嬰服務(wù)需求
內(nèi)地政府全面開放二孩,當(dāng)中有不少70后和80后的中產(chǎn)夫婦考慮生育第二個孩子。據(jù)國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會推算,符合生育二孩條件的婦女中,約有60%在35歲以上,50%在40歲以上。由于高齡孕婦的數(shù)目上升,而她們需要做較頻繁的母嬰檢測。因此對內(nèi)地母嬰保健服務(wù)、相關(guān)的醫(yī)療技術(shù)人員需求將明顯增加。同時,二孩政策也帶來了對母嬰家政人員服務(wù)的需求。長遠(yuǎn)而言,新增的嬰兒會刺激內(nèi)地對托兒服務(wù)、學(xué)童教育、兒童娛樂等服務(wù)需求,亦將為香港的相關(guān)服務(wù)業(yè)帶來新的機(jī)遇。例如香港一間兒童芭蕾舞學(xué)校已計(jì)劃于2016年在深圳開設(shè)兩家幼稚園,其后再拓展到內(nèi)地其他城市。
開放二孩除了直接增加對母嬰服務(wù)業(yè)的需求外,企業(yè)也可提升對父母和兒童的服務(wù),以增強(qiáng)競爭力。例如餐飲業(yè)可以推出兒童餐,吸引有小朋友的家庭。一些大型商場可增設(shè)兒童娛樂室或托兒服務(wù),讓父母可以安心購物;商場亦可增設(shè)育嬰室,提供換尿片床、奶瓶加熱器、暖燈等,方便父母照顧嬰孩。這些家庭友善設(shè)施能增加商場的競爭力,提升消費(fèi)者對商場的觀感印象。香港一些從事室內(nèi)設(shè)計(jì)公司,可以為內(nèi)地商場作相關(guān)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。另一方面,香港物業(yè)管理公司亦可培訓(xùn)內(nèi)地商場的管理人員,讓他們了解父母和兒童的需要。
實(shí)體店和網(wǎng)店相輔相成
雖然內(nèi)地網(wǎng)購市場發(fā)展迅速,部分家長仍比較喜歡在實(shí)體店購買母嬰用品,因?yàn)榭梢栽谫徺I前親身了解產(chǎn)品特色和檢查產(chǎn)品。不過內(nèi)地面積廣闊,企業(yè)難以在每個城市或地區(qū)開設(shè)實(shí)體店,因此網(wǎng)店仍是不可或缺的銷售渠道。根據(jù)在內(nèi)地設(shè)有400多家門店兼自營網(wǎng)上商城和APP(應(yīng)用程式軟件)的母嬰幼兒用品店 – 樂友孕嬰童公司共同創(chuàng)辦人兼首席運(yùn)營官龔定宇表示:「僅靠網(wǎng)上商城并不能滿足媽媽們對產(chǎn)品『看、聞、摸』的實(shí)驗(yàn)式體驗(yàn)需求,因此需要發(fā)展網(wǎng)店與實(shí)體店的O2O銷售」
值得港商注意的是,不少內(nèi)地父母通過網(wǎng)店和APP購買嬰童用品,他們也會從中獲取育兒知識和交流資訊。調(diào)查顯示,內(nèi)地母親人群中有93.6%表示手機(jī)里下載了母嬰類APP,主要目的是為了獲取育兒健康知識(95.4%)和在社交媒體交流(82.6%)。因此除了產(chǎn)品銷售外,港商也可藉著網(wǎng)店和APP提供育兒資訊和發(fā)布新產(chǎn)品資料,建立與消費(fèi)者互動和溝通的渠道,增加消費(fèi)者對品牌或企業(yè)的忠誠度。
總結(jié)
內(nèi)地父母對孩子生活品質(zhì)需求不斷提升,希望給予孩子更多新鮮的體驗(yàn);對海外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品興趣甚濃,愿意付出更高的價格購買。香港作為國際都市,港商的眼光更為廣闊,更容易接觸到國外先進(jìn)的育兒觀念及配套產(chǎn)品,對拓展內(nèi)地嬰童產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。若港商要在內(nèi)地市場占一席之地,必須要有長遠(yuǎn)的目光,嚴(yán)格監(jiān)控產(chǎn)品的品質(zhì),特別是中低端的產(chǎn)品,不斷沖擊著內(nèi)地嬰童市場;只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能在競爭激烈、品牌林立的市場中脫穎而出。
至于內(nèi)地母嬰服務(wù)業(yè)的商機(jī),主要集中于母嬰保健服務(wù)、托兒服務(wù)、學(xué)童教育等方面。香港有不少國際性的醫(yī)療保健服務(wù)機(jī)構(gòu),能為孕婦和嬰兒提供全面的產(chǎn)前產(chǎn)后檢查,相信和內(nèi)地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有一定的合作空間。另一方面,香港的學(xué)前和幼兒教育國際化,有專業(yè)資格和經(jīng)驗(yàn)豐富的人才,能為內(nèi)地培訓(xùn)相關(guān)的師資和設(shè)計(jì)教學(xué)課程。一些在港的幼兒興趣學(xué)校和學(xué)前教育學(xué)校,亦準(zhǔn)備在內(nèi)地開設(shè)相關(guān)的學(xué)校或與內(nèi)地學(xué)校合作舉辦課程。
2016年為「十三五」的開局年,「二孩政策」的效果可能在2016-2018年浮現(xiàn)。雖然新增嬰兒數(shù)量未必與當(dāng)局預(yù)期相符,但過去10年內(nèi)地出生人口數(shù)目穩(wěn)定,再加上政策帶動的額外新增嬰兒,將為內(nèi)地母嬰產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)市場帶來新的機(jī)遇,港商應(yīng)作好準(zhǔn)備,適時地把握當(dāng)中的商機(jī)。
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