零售業嚴重遇冷 看零售商們如何關店
據世界服裝鞋帽網了解,2017開年至今,美國零售業嚴重遇冷,目前已經有1500家門鋪先后關張,涉及公司包括梅西百貨、西爾斯百貨、American Apparel、Abercrombie & Fitch……
那么問題接踵而來,除了安置失業員工,零售商們又該如何處理店里剩余的時裝、衣架和人形模特等善后工作呢?
大型零售商的慣例是聘請清盤公司處理關張大大小小各種事宜。老虎基金管理集團(Tiger Capital Group)執行總監Bradley Snyder接受記者采訪時說:“團隊方面會制定出商品打折時間與力度,店鋪正式關門后全權接管。”
他所效力的公司曾在去年參與過美國體育用品零售巨頭Sports Authority Inc.的門店關張,眼下正與另一家清盤公司Great American Group合作,為加州女裝品牌Bebe和連鎖平價鞋店Payless兩家服務。
“因為我們是專業清盤,很了解如何甩賣庫存。”Bradley Snyder以梅西百貨為例,“當時倉庫里有一堆蘋果智能腕表,因為它們從來不打折銷售,所以只要給出95折就能賣光”。
按照老虎基金管理集團的風格,公司會派遣一位監察人,每天前往店鋪了解清貨狀況。等到庫存得到解決之后,這家清盤公司或合并店鋪,或將剩余貨品轉移至客流量最高的門店。
Sports Authority
American Apparel
任何一場清盤行動在賣貨之余,還必須讓即將關張的門店保持體面。對于公司來說,根據銷售狀況調整店鋪原本是常見的商業動作,主要目的即是讓營業成本得到最大化回報,可一旦處理失當便有可能損害品牌形象。
依舊拿梅西百貨為例,Bradley Snyder說:“他們的首要原則就是保護品牌,因而這場大型促銷看上去千萬不能像是出清特賣會”。比如大紅大黃的折扣海報與黑色出租廣告絕對不能出現。
Kate Spade前員工便曾回憶道,兩年前其Soho店關門前,房產公司就跑來貼了一張巨型招租公告。“我們當時還在營業,大布告看上去非常不美觀。”Andi Smith告訴Racked,“我們設計團隊幾天后換了張漂亮些的黃底黑色無襯線體招租貼。”
盡管關店讓店鋪員工的事業陷入危機,但也并非全無利處——比如可以先于消費者買到店鋪內的家具:椅子150美元(約合人民幣1033元)、人形模特50美元(約合人民幣344元)。這些家私一律只收現金,因為它們未被列入電腦系統里的庫存記錄中。
2015年,Kate Spade宣布砍掉旗下年輕副線Kate Spade Saturday
趕來收便宜貨的買家優勢有時還會討價還價。自從今年年初,American Apparel被確認轉手給加拿大服裝公司Gildan Activewear后,便宣布關閉全美境內110家門店。公司一名員工表示,并非所有門店在關張前都會統一折扣力度,所以有些客人上門后要求按照另一家店鋪開出的價格付款。如果和工作人員關系較好,他們或許會以5美元賣你一整盒衣架,或許能讓你拿走一件沒帶標牌的衣服。
Andi Smith回憶說,Kate Spade被砍掉的副線Kate Spade Saturday原本計劃把剩余庫存送至倉庫,但她之后聽說連鎖折扣店T.J.Maxx和Marshalls出現了自家產品。Bradley Snyder則表示公司不留任何庫存。“你在最后那周看到的是階梯型促銷藝術,等到一折促銷開始,就會有客人帶著購物車來掃貨”。
相比起店鋪里的商品和陳列道具,更令品牌頭疼的往往是租賃合同,因為大部分店鋪租賃合同是以十年為期限。最佳情況是,業主授權零售商轉租場地,或是條款中附有“解除”協議,即當零售商沒有賺得一定量的銷售額時,租約可以終止。
但要是不符合以上狀況,零售商不光要拿出3個月租金、經紀人手續費,甚至還得替下一個租戶支付裝修費用。
“如今空置率越攀越高,因此業主要找到下家也就需要花費更長時間。”Joel Isaacs為商業房地產公司Isaacs & Company工作,公司客戶包含Prada、Marc Jacobs等奢侈品牌。這也意味著,品牌想要退出也許就需要支付更高的空置期罰金。
比如在前不久宣布停業的Polo Ralph Lauren位于紐約第五大道的旗艦店,盡管已經關門大吉,但由于尚未找到接租者,目前Ralph Lauren仍在為這家店鋪支付高達每日6.8萬美元的租金。
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