10%的意大利人對時裝沒興趣

　　據世界服裝鞋帽網了解，7月3日， 德勤 2017年創新峰會 Deloitte Innovation Summit 2017在意大利米蘭召開。大會以“創新與意大利制造”為主題，深入探討了 Made in Italy “意大利制造”在時裝、汽車和旅游產業的現狀和創新趨勢。我們從峰會報告中節選了與時裝行業相關內容，與大家分享。

　　大會首先對意大利在國際經濟格局中的地位進行了分析，認為意大利得以在國際經濟中發揮重要作用，主要歸功于時裝、汽車和旅游產業的脫穎而出。這三大產業為意大利貢獻了近 20%的國內生產總值，并使得意大利成為全球制造業貿易順差第五大的國家。

　　從全球角度來看，意大利在紡織、服裝和皮革產品的全球貿易中是最具競爭力的國家。從區域角度來看，意大利的時裝行業占據了歐盟時裝產業份額的 35%。從國家層面來看，意大利的時裝年銷售額達到 526億歐元，為意大利國民生產總值作出的貢獻超過 3%，時裝產品的出口額占到意大利總出口額的 8.7%。

　　意大利人普遍認可自己的國家在時裝行業占據了絕對領先地位，“意大利制造”的理念在時裝行業已深入人心。意大利本國人認為在時裝行業的創新貢獻方面，他們自己是全球當之無愧的第一名，而歐洲人則認為第一名應當屬于法國，意大利次之。

　　對于過去十年中意大利在時裝創新領域放慢了腳步這一論點，有 33%的意大利人表示認同，歐洲人贊同這一觀點的比例則為18%。

　　創新可以改變一切

　　近 90%的意大利人和幾乎所有的企業家都一致認為，創新已經對意大利的時裝、汽車和旅游產業產生了很大影響。約有 75%的意大利人在線上購買服飾， 72%的意大利人信任在線評論， 74%的意大利人會在網上搜索折扣。社交媒體和網紅博主們已經成為了真正的新“影響力”。

　　創新趨勢仍將增長

　　有充分理由可以肯定，未來越來越多的人會在家中舒適地坐在沙發上試衣服( 40%的意大利人了解這是虛擬試衣間技術，此外 42%的意大利人已經在他們的消費中使用這項技術)。

　　“意大利制造”未來仍將引領全球風潮，因為意大利還在不斷創新

　　93%的意大利人認為在時裝領域，意大利居于全球領先地位， 77%的意大利人確信這一領先地位在未來 10年都將繼續保持。

　　2017年 5月，德勤在意大利和另外四個歐洲國家(德國、法國、英國和西班牙)發起了一項調查(被調查對象包括 3000名歐洲民眾，其中 1002名意大利人， 2112名為德國、法國、英國和西班牙人;被調查的對象還包括 160位意大利企業家，他們中有服裝店店主、汽車經銷商和旅行社運營商)，旨在了解不同國家民眾和相關行業企業家們對于意大利在時裝、汽車和旅游三大行業中定位的看法。

　　意大利人認為本國的時裝行業位居全球第一，旅游業位居全球第一，汽車產業位居全球第三(排在德國和日本之后)。

　　另外 4個歐洲國家的民眾則認為意大利的時裝行業位居全球第二，緊隨法國之后;意大利的旅游業全球領先，排名第一;意大利的汽車產業居全球第五位。

　　在人們的固有印象中，意大利人總是緊跟時裝潮流并且精于打扮的，但現實卻并非如此。統計結果顯示： 10% 的意大利人對時裝毫無興趣， 66%的意大利人講究穿著打扮但并不追隨潮流，真正是時裝愛好者的意大利人占總數的 24%;而參與調查的歐洲其他 4國民眾這三項的比例分別為 18%， 55%和 27%。

　　此外，與十年前相比，近年來因受到經濟危機影響， 57%的意大利人縮減了在時裝方面的消費( 78%的受訪企業家認同這一趨勢)， 37%的歐洲人減少了時裝消費支出。

　　受訪意大利人中的 87%認同創新從根本上改變了消費者的時裝采購行為，受訪企業家的認同比例則達到 89%，而歐洲人對這一觀點的認同度則為 71%。

　　從網絡獲取信息

　　在時裝消費領域，意大利人如今有 68%的信息是通過互聯網獲取的，十到二十年前這一比例僅為 16%，而在未來這一比例將達到 74%;歐洲其他四國的消費者在十到二十年前有 18%的時裝消費信息從互聯網上獲取，當前的比例為 50%，未來將達到 55%;受訪企業家則表示過去從互聯網上獲取時裝方面信息的比例為 14%，如今則高達 72%，未來將達 84%。

　　網紅博主們的影響力日益強大

　　網絡的出現和傳播已經徹底改變了消費者的信息檢索和采購行為。在過去的十年里，商家和雜志的建議對消費者們的影響日漸勢微，他們更愿意聽取來自博客、社交媒體和網絡評論的聲音。在時裝領域，由于經濟危機的影響和消費者對于網絡信息偏好的增長，價格的重要性日益凸顯。

　　實體店的未來不甚明朗

　　現如今在時裝消費領域，仍有 59%的意大利人會在實體店完成購買行為。十到二十年前有 8%的意大利人會在線上進行時裝消費，如今的比例為 41%，十到二十年后未來將達到 60%。歐洲其他四國的消費者在十到二十年前有 15%的時裝消費是通過線上渠道進行的，當前的比例為 47%，未來將達到 51%。

　　線上購物大行其道

　　線上購物已經成為時裝領域的潮流，并且也是過去 10年間時裝行業最具普遍性、代表性的創新。“數字化”形式的服裝消費渠道也越來越多地走進意大利人的生活。

　　線上購物：接受調查的意大利人中，有 75%的人了解并通過線上購物購買時裝， 20%的人了解但并不在線上購買時裝，僅 5%的人不了解在線購物。

　　虛擬試衣間：受訪意大利人中有 17%了解并使用過虛擬試衣間， 25%的意大利人了解這項技術但并未使用過， 58%的意大利人并不了解虛擬試衣間。在未來，虛擬試衣間的應用將進一步擴散傳播。

　　社交媒體購物/營銷：25%的意大利人知道并使用過這種方式， 知道然而并未使用過這種購物方式的意大利人占到 42%，另外 33%的并不知道這種方式。

　　服裝租賃網站：16%的受訪意大利人知道這些服裝租賃網站并在上面租賃過服裝， 34%的意大利人知道這類網站的存在但并未在這些網站上有過消費行為， 50%的意大利人并不了解這類網站。

　　意大利在時裝行業的優勢和領先地位已獲得全球公認，創新也越來越深入意大利時裝行業發展的各個環節和層次，然而意大利人仍需通過各種形式的創新繼續保持“意大利制造”的優勢，以應對意大利經濟未來可能面臨的重大挑戰。

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