玩具店規(guī)模化經(jīng)營(yíng)如何打造堅(jiān)強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

　　許多玩具店在起步初期，沒(méi)有做大做強(qiáng)的時(shí)候能夠通過(guò)店主本人的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)玩具店的持續(xù)盈利；而當(dāng)玩具店形成一定規(guī)模，雇傭了更多的銷(xiāo)售人員時(shí)，卻出現(xiàn)了諸多問(wèn)題，觀其原因主要是因?yàn)闆](méi)有一套好的管理模式來(lái)掌控整個(gè)玩具店的銷(xiāo)售隊(duì)伍。因?yàn)樵谕婢叩匿N(xiāo)售過(guò)程中，一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就是利潤(rùn)和業(yè)績(jī)的保障。

      1、 玩具銷(xiāo)售要有明確的目標(biāo)

　　玩具店要想打造堅(jiān)強(qiáng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，首先要根據(jù)玩具店的具體情況為所有的銷(xiāo)售人員設(shè)定一個(gè)總的目標(biāo)任務(wù)，例如實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)10%—20%等。在大的目標(biāo)設(shè)定完之后，還要為每個(gè)員工設(shè)定一個(gè)目標(biāo)任務(wù)，這個(gè)目標(biāo)要盡量量化，不可以模棱兩可，同時(shí)還要切合實(shí)際，如如果是銷(xiāo)售旺季，可以根據(jù)以往的銷(xiāo)售額來(lái)制定新的銷(xiāo)售任務(wù)額，通過(guò)對(duì)玩具銷(xiāo)售大的目標(biāo)的分解，讓你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員心中都有了一筆帳。有了一個(gè)明確和可行的目標(biāo)只是成功了一小步，接下來(lái)的工作就是要對(duì)銷(xiāo)售中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施管理和控制。

2、 要實(shí)施完善、有效的銷(xiāo)售管理和培訓(xùn)

　　玩具店主在玩具銷(xiāo)售中起的作用非常重要，因?yàn)樗S時(shí)的調(diào)整銷(xiāo)售路線以確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)方向是正確的。同時(shí)，玩具店主也要對(duì)玩具銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們能夠掌握一種正確有效的留住顧客的方式和方法，從而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完善、有效的銷(xiāo)售管理包括的主要內(nèi)容有：在一日銷(xiāo)售工作完成后，總結(jié)在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的成員交流銷(xiāo)售的心得、體會(huì)，這樣才能夠大家一起進(jìn)步。同時(shí)要做好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理工作，店主還應(yīng)該知道和熟悉每一個(gè)成員的優(yōu)缺點(diǎn)，了解他們的個(gè)人業(yè)務(wù)能力和對(duì)玩具店的忠誠(chéng)度，做好成員的心理工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力，凝聚力。

3、 適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)

　　作為對(duì)員工的關(guān)懷，給銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)是打造堅(jiān)強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié)。每個(gè)人在生活和工作中都會(huì)有不同的需要。如果玩具店的負(fù)責(zé)人能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候滿(mǎn)足你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員不同的需要，將能更大的調(diào)動(dòng)他的工作積極性。

4、 建立完善的銷(xiāo)售制度

　　銷(xiāo)售制度是店主為了更好的管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成員而設(shè)定的規(guī)定，所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，任何一個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)都需要有規(guī)定的束縛才能夠走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，因此，無(wú)論是銷(xiāo)售提成制度，還是銷(xiāo)售總結(jié)制度都要當(dāng)做玩具店的明文規(guī)定來(lái)嚴(yán)格實(shí)行。而銷(xiāo)售制度一旦確立就應(yīng)該不折不扣的執(zhí)行。

　　打造堅(jiān)強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能夠保證玩具店有很好的活力和生命力，而他的終級(jí)目的是為了幫助玩具店有最好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并保證銷(xiāo)售額能夠穩(wěn)固地不斷地呈良性成長(zhǎng)。