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    “衫”國演義:成長的“煩惱”創可貼

    2010/11/9 18:16:00 來源: 商報評論(0)151

    衫國演義 個性化T恤 任柳 口碑式營銷


      在上海的年輕人中間,任柳非常知足。


      作為國內第一批經營個性化T恤的創業者,2001年任柳在上海開了衫國演義的第一家門店。9年過去了,衫國演義早已鋪向全國,加盟店近200家。但是任柳說,現在要做的是放慢腳步,做新的調整,成長中亦有想不到的困惑。


      向左走?向右走?


      創業初期,任柳的想法很簡單:“以個性化謀生存,為追逐潮流和時尚的人提供物美價廉的T恤”。為了這個近乎理想式的創業動機,任柳做了很多的嘗試。學設計出身的他堅持擁有自己的設計團隊,自己的加工工廠,產品直接進入自己的專營店進行銷售,“這樣在每個環節上,盡量做到最大的自主權”,因此任柳敢保證,創業8年來,他始終保持了個性化且價廉物美的特點。起初創業時,普通T恤是68元的價格,如今他仍然維持著基本款68元的價格。創業9年之后,大部分的產品價格水準維持在100元左右。


      另外一方面,任柳一直想努力保持的是較低的“撞衫率”,曾經有過一個圖案賣20多件就銷版的紀錄。一度還將一個圖案的銷售量控制賣出400件左右,除了經典圖案,其余的只要賣出一定數量就會銷版。


      因為價格、質量以及稀缺性的堅持,衫國演義的名聲通過年輕潮人迅速傳播,很多明星也成為衫國演藝的“粉絲”。徐靜蕾曾經跑到衫國演義,一口氣買下20多件T恤。但任柳發現明星們漸漸來得少了,“有的版實在太好賣,銷售量上去了,撞衫率大大提高,講個性的人就不是那么喜歡了。”任柳發現了自己經營模式中的悖論,“要價低還要質好,產品成本高,再控制銷售規模就很難保證合理的盈利。”擺在他面前的有兩條路:要么像江南布衣那樣堅持個性化,繼續鎖定小眾市場,靠提高產品價格,保證較高的利潤;要么繼續把量做上去,依靠規模取勝。


      向左走,還是向右走,任柳一直左右為難著。{page_break}


      調整,調整,再調整


      不愿意違背品牌創始的初衷,任柳選擇在現有的基礎上精耕細作。在質量上,衫國演義繼續作加法,引進新的面料、新的技術,把衣服做得更好。但是在價格方面,仍然維持一貫的水準。


      衫國演義當初定義的目標消費者是25歲到35歲的年輕人,喜歡時尚,追求個性。任柳說,為了滿足這部分消費者的需求,就必須在款式上、圖案風格上繼續吸引他們。在原有的基本款式上,衫國演義開始拓展T恤的品類,從最基本的圓領短袖到長袖,潮流衛衣,也推出了自己的POLO衫。他也注意到年輕消費者在審美上的變化:三四年前他們用到的民族圖案比較多,那時候20歲左右的年輕人有懷舊的情緒。但是這一套卻對90后并不奏效,衫國演義于是就與時俱進,推出了“囧”圖案等潮流之作。


      任柳還通過觀察發現,一些年紀大、看重質量的老年消費者也在買衫國演義,這是件讓他哭笑不得的事情。為了保證品牌的個性化,他也不得不在顏色、尺碼、衣服板型上做一些控制,“譬如有的圖案就只做修身版,最大尺碼只是L號”。


      因為對生產環節的控制力強,穩定的設計水準與即時的應變速度也是其維持個性化的秘密武器。在2008年奧運會期間,衫國演義針對奧運會設計了一系列的T恤,形成持續熱銷。2009年開發的老虎生肖T恤,已經走量5萬件。一些突發性事件也給他們帶來機遇,“譬如杰克遜突然辭世,事發次日晚上,我們專門設計的紀念版T恤就上市了”。任柳分析,在行業內“時尚都是被提前制造出來的”,“往往是春天就已經訂了秋天的貨品,能像他們這樣及時應變,即時捕捉潮流的并不多”。


      任柳認為,針對產品鏈的持續調整保證了衫國演義的持續增長。創業頭幾年,增長速度維持在50%左右,2009年的經濟危機中,衫國演義也仍然把持了33%的業績增長。盡管如此,調整依然是未來的主題。據任柳透露,衫國演義有可能開發旗下的附屬品牌,堅持走小眾化個性化的路線,附屬品牌的價格會向上調整。


      任柳說,每年他都會到世界各地去搜羅靈感,最近又去日本買了大堆的T恤回來研究。“日本有很多經營得很好的設計品牌,店面規模也并不大,或許就是衫國演義未來的樣子”。{page_break}


      創可貼INSIGHT


      規模與個性的權衡


      中國現有的個性化消費者群體尚在培養中,不如歐洲也不如日本。唯一值得慶幸的是,愿意為個性化設計產品付出高價的消費者基數,是在增長的。但是培育消費者必然是個緩慢漸進的過程,培育市場的過程中必然有一部分人一部分品牌身先士卒。如何恰如其分的做到規模控制,同時堅持個性化道路,或許就是這批創業者決定未來成敗的關鍵。


      在上海聯縱智達營銷咨詢機構高級副總裁柴旭光看來,個性T恤創業者的商業模式有兩處比較明顯的硬傷:首先,個性和規模是其永遠需要權衡的課題;其次在于,創業者對于加盟店的管理效能有待提高,加盟體系的盈利能力也有待提升。


      對于衫國演義們的商業未來,柴旭光有兩點建議:一是要提高產品價格,專注小眾人群,確保個性的、稀缺的產品能夠獲取足夠的單件利潤。要實現這種改變,創業者還需要在市場定位、產品設計、生產、用料、做工、店面設計和店面選址、知識產權保護等方面進行一系列的調整。同時,在如何減少獲取訂單的成本,利用現代信息手段加大對小眾人群有效傳播等方面,還需要做大量的工作,最終使自己成為一個高獲利能力的小型企業。二是要通過各種方式,使產品設計或創意能夠實現規模化或可復制,確保產品設計或創意的高質量和大數量。而要實現這種改變,還需要形成一整套的完善產品開發模式,這種模式或許是創新,或許是整合,又或許兩者兼而有之。現在看來,創業者具有很好的創意人資源,但是如何形成產業鏈意義上的資源整合,將會決定他們能做多大,能走多遠。

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