“富二代”不做“腐二代” 創業更上一層樓
“富二代”創業是一個社會普遍關注的現象,“創新能力更強,這正是企業持續發展的動力。
在永康市喜來臨西點房見到方浩瀚時,他正忙得不可開交,一會兒磨咖啡,一會兒制奶茶。作為“喜來臨”的第二代創業者,方浩瀚沒有一些“富二代”身上的那種驕嬌之氣,務實、肯干是他的特點。
因為出身于經商家庭,方浩瀚從小就對經商感興趣。高一時,他上網買了幾件東西,覺得很神奇,從此就對網上購物產生了濃厚的興趣。高二時,別的同學都在忙于緊張的學習時,他卻獨辟蹊徑,自己琢磨著做網頁,開起了淘寶網店,一開始做健身器材,后來賣七匹狼鞋子和皮具。
上大學后,他把網店帶到了大學,那時每天有100元左右的營業額,做到了三顆鉆。后來淘寶店競爭越來越激烈,他因為沒有穩定的貨源,關掉網上店鋪打算做品牌總代理,就在他描繪著自己心中的美好藍圖時,家里卻希望他能回去經營家族企業。
二○○九年,方浩瀚大學畢業。這時,父母正缺幫手,他毅然決定回永康創業。在永康市開起第5家喜來臨連鎖西點房。
開與眾不同的西點房
方浩瀚從小看著父母做生意,多年來,對西點房充滿了感情。“我看好西點房的發展前景。隨著人們的生活水平和消費水平的提高,國內西點市場呈現出極大的消費熱情。在大城市,走在繁華的街道上,總會看到一些風格典雅、精巧別致的西餅屋或面包房,也常能遇見一些手提印著不同餅屋名稱食品袋的西點購買者,西點正在走入千家萬戶。”方浩瀚認為,西點業正成為中國食品消費行業的一個重要分支。
第5家喜來臨連鎖西點房位于永康市南苑路,這家西點房從設計、裝修到監理全由方浩瀚負責。裝修花了一個半月時間,他天天到現場督工,材料自己進,質量自己把關,同時把自己喜歡的元素加進去。在裝修的過程中,他學到了不少新東西。“新店于二○○九年十二月開張。開張之初我就想把它開成一個與眾不同的西點房。店里不僅有面包、蛋糕,還可以隨時喝到新鮮、香甜的咖啡和奶茶。我們店里特意進了咖啡機、果糖機、制冰機、磨豆機等設備,還擺放了吧臺,就是希望能給顧客提供一種更溫馨獨特的環境。”同時,他推出了最招人愛的“冰沙系列”、“庫米思優酸乳系列”、“臺灣茉香綠茶系列”等西點和飲品。
因為“喜來臨”公司在武義設了專門的食品制作基地,門店就不再制作面包。方浩瀚卻提出要在西點店恢復現烤面包的項目。“那樣人們可以聞到現烤的香味,更容易吸引顧客,剛出爐的面包色澤新鮮,會讓人垂涎欲滴,而我們要的就是這種效果。”{page_break}
打工偷學藝
創業期間,為了更好地提高自己的素養,方浩瀚提出到上海85℃去打工。明為打工實為學藝,因為他覺得85℃是西點行業做得最好的一家。
應聘成功后,他一邊打工一邊暗暗觀察他們的管理和服務,借鑒他們好的模式,希望為自己所用。他每天六時起床,晚上七時下班,一整天,他都要站著烤面包。中間只有中午半個小時可以坐下來休息。一個月有一千多元工資,活辛苦,人也累,但這段經歷讓他收獲頗豐。
回來后,他馬上進行了整改。他覺得管理上不能像父輩那樣,事事親力親為,而要培養一批中層管理人員,這樣才能把事業做大、做強。
“我的經營模式與父輩不同,他們覺得面包店客源穩定,不需要營銷。我不這么認為。我覺得營銷是非常必要的,我要通過營銷讓‘喜來臨’成為高檔品牌的象征,讓人們形成吃我們的蛋糕是品位和檔次的象征,希望我們的產品帶給大家的不僅是口福,還應該有自豪和喜悅。”
方浩瀚覺得好產品要讓人人都知道,所以新產品推出時,營銷一定要跟上。方浩瀚這種新穎的思維得到了父母的支持,父親說,既然打算讓他接手了,就放手讓他去做,他缺少的是經驗,讓他自己去經歷,印象才深刻。有時失誤也是一筆財富,這樣他才會真正長大。
目前,方浩瀚正在以公司的名義申請在淘寶商城開一個旗艦店,專門做網上西點銷售。“我想我與父輩們創業還有一個很大的不同就是,我的創業會與電子商務緊密相聯”。
在員工眼里,他們的“小老板”眼光獨到。“店里的工作服、帽子、圍裙都是小老板從網上訂制的,很有個性。小老板做事專心、用心。在大老板的管理下,我們比較拘束,小老板與我們共同語言比較多,所以店里氣氛特別輕松。”
方浩瀚的創業感言
回家創業,我是經過深思熟慮的。因為家族的蛋糕店已小有規模,也許有人會說,我這樣只不過是靠父母吃飯。可我覺得創業難,守業更難。假如我能在父輩的基礎上更上一層樓,不也是一種成功嗎?
剛創業的我有一種敢于嘗試的勇氣,我覺得這是最重要的。創業不僅僅需要智慧,更需要邁出第一步的勇氣。當機會來臨時,哪怕你有智慧,有經驗,人聰明,如果不敢去嘗試、去行動,那機會也會離你而去。我嘗試了許多激勵員工和提高營業額的方法,雖然有些欠妥,卻讓店里有了質的改變,我感到很高興。
現在,我也遇到一些困難,營業額到了一定程度,提升的空間就很小了。而原材料漲價,用工成本的增加卻是趨勢。怎樣減少生產過程中的浪費與實行多元化的發展,是擺在我面前迫切要做的事。我認為創業需要持之以恒,創業,不是今天做,明天就有回報的。創業是一個漫長的過程,你必須堅持,才有可能成功。如果中途放棄,只能以失敗告終。創業最大的失敗就是放棄,到達終點的不一定是走得快的人,而是堅持走下去的人。

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