劉剛：網(wǎng)店親子裝回頭率超80%

　　做了7年的童裝，并且在淘寶的童裝店鋪中名列前茅，劉剛突然決定從今年開(kāi)始主攻親子裝系列，并把親子裝的比例提升到總數(shù)的60%以上。這源于四歲女兒的一個(gè)“無(wú)理”要求。

　　一次80后劉剛穿著件卡通T恤，4歲女兒一定要他脫下來(lái)給自己穿，這才讓這位80后父親萌生了做親子裝的念頭。

　　搶先布局童裝網(wǎng)店

　　貝爾蘭童裝銷售始于2004年。大掌柜劉剛是位80后，大學(xué)畢業(yè)后，不想與別人走同樣的路，于是選擇了淘寶創(chuàng)業(yè)。而在銷售類目的選擇上，劉剛的選擇也是別具一格。

　　2004年，整個(gè)電子商務(wù)中，最熱門(mén)的當(dāng)屬女裝與護(hù)膚品。劉剛卻選擇了做童裝。

　　“是種直覺(jué)吧。那個(gè)時(shí)候就覺(jué)得電子商務(wù)一定會(huì)是未來(lái)的趨勢(shì)，所以值得做。至于做什么，我當(dāng)時(shí)的想法是，網(wǎng)購(gòu)的人群都是80后，幾年后，等他們都成家立業(yè)后，他們需要給自己的孩子置辦用品，而那個(gè)時(shí)候，他們已經(jīng)養(yǎng)成了網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣了。所以我們?cè)缱鰷?zhǔn)備，現(xiàn)在開(kāi)始，等到童裝需求井噴的時(shí)候，我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)已經(jīng)有了自己的領(lǐng)地了。”劉剛這樣回憶自己最初的想法。

　　劉剛的下手夠準(zhǔn)。

　　2010年，淘寶網(wǎng)全年的童裝銷售額，比上一年度增長(zhǎng)了數(shù)十個(gè)百分點(diǎn)，并且有越來(lái)越強(qiáng)之趨勢(shì)。而貝爾蘭7年磨一劍，在別的店鋪才剛剛反應(yīng)過(guò)來(lái)開(kāi)始做品牌，甚至是還停留在走量階段的時(shí)候，貝爾蘭已經(jīng)在行業(yè)中成了佼佼者與領(lǐng)頭羊。

　　親子裝的靈感來(lái)自女兒的靈感

　　商場(chǎng)上的劉剛有老鷹的敏銳，目光如炬，生活中，他又是個(gè)慈愛(ài)時(shí)尚的80后父親。女兒誕生于2007年，四年里，劉剛忙店鋪之余，每天都會(huì)留出一段時(shí)間陪女兒。

　　因?yàn)槭亲鐾b店鋪的，劉剛經(jīng)常會(huì)給女兒挑選衣服。小姑娘似乎對(duì)自己的公主造型不那么感興趣，反倒是對(duì)劉剛的潮裝眼紅。

　　一次，劉剛穿的T恤上印著哆啦A夢(mèng)的頭像，那是他買給自己和愛(ài)人的結(jié)婚紀(jì)念品——情侶裝。小姑娘看到后，問(wèn)劉剛：“為什么你和媽媽都有，我就沒(méi)有，我也要。”

　　劉剛被女兒委屈的表情逗樂(lè)了，把愛(ài)人那件T恤套到了小姑娘的身上，女兒樂(lè)顛顛地跑開(kāi)了。

　　“為什么不做親子裝呢?現(xiàn)在的80后父母那么多，他們自己愛(ài)時(shí)尚，肯定會(huì)非常喜歡的。”

　　到韓國(guó)尋找設(shè)計(jì)靈感

　　有了之前服裝生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)，以及7年來(lái)累積下來(lái)的品牌影響力，劉剛對(duì)于做好這件事完全有信心。不過(guò)謹(jǐn)慎的他還是在正式投入前，做了一定范圍內(nèi)的客戶調(diào)研。

　　通過(guò)客戶調(diào)研，貝爾蘭團(tuán)隊(duì)弄清楚了客戶對(duì)童裝款式、色彩、材質(zhì)的偏愛(ài)，當(dāng)然，最重要的信息在于，近100%的客戶都對(duì)親子裝表現(xiàn)出了極大的興趣。

　　“現(xiàn)在人們生活水平越來(lái)越高，家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育以及物質(zhì)付出都越來(lái)越重視，尤其重視與孩子的溝通與互動(dòng)。我們的親子裝主要針對(duì)80后父母，他們重視親子教育，又追求個(gè)性 ，全家人出去玩的時(shí)候，穿身親子服是最好的方法了。”

　　了解到親子裝有極大市場(chǎng)后，劉剛親自帶著設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)飛赴韓國(guó)，了解最前沿的時(shí)尚信息，在那里尋找設(shè)計(jì)靈感，回來(lái)后將樣板投入生產(chǎn)。產(chǎn)出后，用自己的小模特拍攝店鋪圖片。

　　做到3個(gè)月的時(shí)候，店鋪里的親子裝得到了眾多消費(fèi)者的好評(píng)，回頭率超過(guò)了80%。

　　“我們有專業(yè)的選款流程，以及精密的市場(chǎng)測(cè)試，同時(shí)，還在線下先行試銷，在一定程度上能保證款式更加符合潮流。與年輕父母追求時(shí)尚與個(gè)性的態(tài)度緊密相連。加上我們有7年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量是絕對(duì)有保證的。”劉剛對(duì)店鋪未來(lái)的前景充滿了樂(lè)觀。